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Novotel Survilliers

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Novotel Survilliers
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391 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour un séjour au Parc Astérix, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. A notre arrivée, après 14h de route, nous avons trouvé un personnel attentionné et professionnel. Une chambre simple et un peu petite pour 4, mais fonctionnelle et très propre. Salle de bain moderne et bien agencée, très propre et des produits de bain soucieux de l'environnement...

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Merci Kirk06530
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Kirk06530" Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour chez ainsi que la qualité de nos services, c'est très gentil de le partager avec les internautes et l'équipe sera enchantée de vous lire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Bien sincèrement Laetitia Lotram

Metz, France
Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

Nous avons réservé cette hotel pour ce reposer d'une journée a Astérix. La chambre est le lit pour une suite est correcte est hotel calme. Les personne de la reception sont très gentil. Par contre dans la salle de bain la poussière est pas très bien fait, il y a des toile d'arraigné. Le shampoing est gel douche 2 petits...

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Merci yannick57000
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Yannick57000" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Des commentaires fondés nous permettent toujours de nous améliorer. Je vous présente toutes mes excuses si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce jour là, soyez assurés que nos clients apprécient habituellement le service et l'accueil délivrés par notre...

Avis publié: 24 octobre 2016

Tout ce que l'on attends d'un Novotel. Les chambres sont très propres, la salle de bain récente est très agréable. Le personne est très consciencieux et agréable. Rien à redire pour cette nuit qui s'est très bien passée. L'accès à l'hôtel est très facile et le parking proche de l'hotel permet de ne pas tourner pour se garer.

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Merci Pi E
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "PiE" Un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles que nous allons bien sûr partager avec l'équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire vivre une belle expérience dans notre hôtel. A très bientôt au Novotel Survilliers Saint-Witz Laetitia Lotram Directrice

Groot-Bijgaarden, Belgique
Avis publié: 20 octobre 2016

Le petit déjeuner était bien ainsi que le diner au restaurant. Au niveau des chambres cela était bien et calme. L'indication quand nous quittons l'autoroute n'est pas très bien indiqué, lorsque nous arrivons au rond point rien nous indique la direction de l'hotel.

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Merci C2433ZVsophiel
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "C2433ZV Sophiel" Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour chez ainsi que la qualité de nos services, c'est très gentil de le partager avec les internautes et l'équipe sera enchantée de vous lire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement Bien sincèrement Laetitia Lotram

Chatenay-Malabry, France
Avis publié: 12 octobre 2016

Un très bon accueil et un checkout facilité pour les plus pressés. Le personnel est sympa, serviable. Les chambres sont très bien et la salle bain moderne. On mange bien au restaurant et le petit déjeuner offre un large choix de produits. J'y retourne avec plaisir.

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Merci 101nathl
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "101nathl" Un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles que nous allons bien sûr partager avec l'équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire vivre une belle expérience dans notre hôtel. A très bientôt au Novotel Survilliers Saint-Witz

Lyon, France
Avis publié: 10 octobre 2016

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Merci arnaudfresse54
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Saint-étienne, France
Avis publié: 1 octobre 2016 par mobile

Rien à dire sur l hôtel. Chambres novotel....par contre le service. ....au bar boisson gratuite liée à carte fidélité. ..je demande comme tout le temps un rhum coca.. et bien j avais le droit s une boisson...donc C est ou le rhum ou le coca...étonnant. et nul. Un croqué monsieur en Room service à 22.45 après le match à la...

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Merci jpsainte
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "JPSAINTE" Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié nos chambres. Votre carte de fidélité vous permet d'avoir une boisson offerte sauf alcool fort, comme indiqué sur votre coupon. Il n'est pas normal que le restaurant vous...

Avis publié: 14 septembre 2016 par mobile

Apres 5h de route, nous arrivons à l'hôtel, dans lequel nous avons réservé une suite. Arrivé sur place, on nous donne notre chambre. A notre grande surprise, en arrivant dans la chambre, celle ci ne correspondait pas à la description de notre réservation. Nous nous rapprochons de la réception, et là, on relate notre problème, on nous fait patienter et...

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Merci jeremy c
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Jeremy C" Je vous remercie d'avoir pris le temps de me nous faire partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Je me suis rapprochée de l'équipe de réception pour comprendre ce qu'il s'était passé. En effet vous aviez bien réservé une suite pour 2 personnes et suite à bugg informatique, une chambre exécutive vous a été...

Satigny, Suisse
Avis publié: 10 septembre 2016

Hôtel bien situé avec chambres spacieuses et confortables, idéal pour visiter le parc Asterix en famille, petit déjeuner varié et de qualité. Grand parc extérieur et piscine. Literie confortable et service de qualité.

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Merci Nicolas A
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Nicolas A" Un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles que nous allons bien sûr partager avec l'équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire vivre une belle expérience dans notre hôtel. A très bientôt au Novotel Survilliers Saint-Witz

Caen, France
Avis publié: 30 août 2016

Un hôtel familial, pratique pour le parc Astérix, bien que les navettes payantes font qu'il est préférable de s'y rendre en voiture. 9h30 pour la fin du petit-déjeuner en semaine est un peu tôt, celui-ci était beaucoup trop industriel (même pas de jus d'orange frais). Personnel un peu froid (en particulier au petit-déjeuner) mais pas autant que la température de...

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4Merci Benjamin L
Laetitia_Lotram, Directeur général de Novotel Survilliers, a répondu à cet avis

Cher "Benjamin" Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Notre buffet petit-déjeuner est pourtant très apprécié par nos clients qui le trouve varié et copieux. Je remonterai l'information à l'équipe PDJ afin que l'accueil soit meilleur. Nous sommes très soucieux de l'accueil et de la qualité des prestations fournies. Bien cordialement

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Survilliers

Adresse: Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Survilliers
Catégorie de prix : 94 € - 135 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Survilliers 4*
Nombre de chambres: 79
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Survilliers
Novotel Ile-De-France
Survilliers Novotel
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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