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Mercure Auxerre

Voyageur (65)
Chambre et suite (24)
Salle à manger (19)
Accueil
  • Excellent20 %
  • Très bon41 %
  • Moyen22 %
  • Médiocre11 %
  • Horrible6 %
  • Il y a 1 semaine
    “Déçu”
  • 5 nov. 2018
    “Hôtel agréable”
Route Nationale 6 Lieu Dit le Chaumois, 89380 Appoigny, Auxerre France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
3 févr.4 févr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (479)
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 404
Avis publié : Il y a 1 semaine

Chambre 529 ou 539 : le matelas est (était ?) dans un état pitoyable, indigne d'un Mercure. Sans aucun doute aux antipodes de la literie exclusive des chambres "privilége" du même établissement. Signalé lors de mon départ, le problème à été immédiatement pris en charge....Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : janvier 2019
Merci 517jeancharlesc
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

En arrivant, accueilli par les réceptionnistes qui fument devant la porte d’ Entrée! Chambres vétustes, une toilette qui sentait l’Odeur des urines. Au petit déjeuner une tasse tachée! Pas de musique de ambiance, mais la cacophonie de la réception!Plus

Date du séjour : janvier 2019
Merci Katherineajc
Réponse de MercureAuxerre89, Directeur général de Mercure AuxerreA répondu il y a 2 semaines

Chère Katherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Auxerre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter...Plus

Avis écrit le 14 novembre 2018

Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2018
Réponse de MercureAuxerre89, Directeur général de Mercure AuxerreA répondu il y a 3 semaines

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Avis écrit le 5 novembre 2018

Très bien reçuHôtel agréable personnel convivial et accueillanthôtel calmebien positionné près de l'autorouterepas varié et bonliterie bonnechambre un peu petite pour trois personnespas de clé pour le coffrePlus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : novembre 2018
Merci patt0159
Réponse de MercureAuxerre89, Responsable réception de Mercure AuxerreA répondu le 8 novembre 2018

Chère madame, cher monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Auxerre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus...Plus

Avis écrit le 22 octobre 2018

Rien à signaler de particulier à signalé, juste la décoration et le mobilier de la chambre vieillissant.La wifi devrait être ouverte. Il faut encore rentrer des codes...cela devient de plus en plus rare.Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : octobre 2018
Merci benoit_oudin
Réponse de MercureAuxerre89, Responsable réception de Mercure AuxerreA répondu le 8 novembre 2018

Cher Monsieur Oudin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Auxerre. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus...Plus

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Infos pratiques
Description
A deux pas du centre ville d'Auxerre, à deux minutes de la sortie 19 de l'autoroute, un hôtel dans la nature de 77 chambres, avec 4 bâtiments, une piscine, des espaces verts, hôtel climatisé, wifi gratuite, Plus chambres familiales, Restaurant le LC, avec une cuisine de terroir, des salons pour des mariages, communions, repas de famille, vélos à disposition pour se promener dans la campagne Bourguignonne, bornes de recharge électrique pour les voitures Tesla. Parking gratuit, Proximité du vignoble du chablis. Boutique de vins à l'intérieur de Mercure Auxerre Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Restaurant
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
77
Fourchette de prix
80 $US - 120 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Mercure Auxerre Nord Appoigny
Lieu
France > Bourgogne-Franche-Comté > Yonne > Auxerre > Appoigny
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
77
Fourchette de prix
80 $US - 120 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Hotel Mercure Auxerre Nord Appoigny
Lieu
France > Bourgogne-Franche-Comté > Yonne > Auxerre > Appoigny
Photos
Voyageur (65)
Chambre et suite (24)
Salle à manger (19)
Piscine et plage (2)
Centre d'affaires et salles de réception (14)
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Questions et réponses
Posez une question
véro c
26 juillet 2016|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de véro c |
merci beaucoup
votes
Douk34
24 octobre 2015|
RépondreAfficher 7 réponses
Réponse de MercureAuxerre | Représentant de l'établissement |
En vous remerciant de votre tribune, nous travaillons toute l'équipe à la rénovation de nos chambres, et a essayer de s'approcher du sans faute. Cordialement
votes
Astuces pour les chambres
"La chambre avec vue sur la piscine est agréable, bien insonorisée, une grande télé et la literie de bonne..."
danversd
7 août 2018
Voir cet avis
"Demander une chambre proche du restaurant, elle sera calme"
Christophe77450
26 déc. 2017
Voir cet avis
"Certaines chambres côté autoroute peuvent être plus bruyantes."
846emmanuell
19 oct. 2017
Voir cet avis
"Les chambres au rez-de chaussée permettent un accès direct à la piscine et au jardin."
ON7PM
15 août 2017
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