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Belambra Clubs - Lou Sarri

Site internet de l'hôtel
rte Col Aubisque, 64440 Gourette, France
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Belambra Clubs - Lou Sarri
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96 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Auteur de niveau
56 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Points positifs: Les locatifs sont spacieux. Notre logement était pour 8 et nous étions 4. Mais l'on serait l'aise à 8 sans problème. La qualité de la literie top. La qualité des repas vraiment variés pour tout les goûts. C'est bon. Quelques produits locaux sympa. Sauf le vendredi ou le cuisinier doit être en congé car on a l'impression d'avoir... Plus 

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Merci Emmanuel C
Biarritz, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Premier séjour en Belambra et franchement très déçu.... dejà a l'arrivée devant des locaux très vétuste malgré une rénovation de 2009. fenêtre de la chambre en bois complètement voilé laissant passer l'air. concernant la chambre et buée le matin reflétant une mauvaise circulation d'air.., hygiène a revoir.. literie bonne avec lit récent.. ,moquette partout, donc pas terrible, odeur de renfermé... Plus 

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Merci erilaure

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gourette

4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Gelos, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

Très bon séjour, les installations sont très biens, les chambres agréables, le restaurant a une belle vue et les repas préparés sont bons. Je dirai que le seul hic, c'est que le club est situé tout en haut de la station et qu'avec le matériel (et les enfants), il y a un petit bout de marche avant d'arriver sur les... Plus 

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1 Merci Samby8164
Biarritz, France
Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2016

Tout d'abord, je tiens à donner une note positive quant à la serviabilité, ainsi que la gentillesse du personnel. Les repas sont de bonnes qualité également avec un large choix. Par contre les bâtiments sont tres vieillissants et peu entretenus. Il y a de la moquette dans le salon et la chambre!! Côté hygiène, on repassera!!! Quant au carrelage dans... Plus 

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Merci nioute64
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre votre déception suite à votre séjour dans notre Club. Ses logements ont pourtant tous étés rénovés en 2009, et notre personnel de maintenance s'efforce de corriger tous les défauts signalés par notre clientèle. Nous sommes toutefois heureux que notre personnel ait pu vous satisfaire par son accueil, et espérons, malgré tout, avoir le plaisir... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2016 par mobile

Un peu déçu du logement salle d'eau minuscule avec des odeurs d'égout .Ca restera le seul bémol largement compensé par les équipes accueil,animation ( super avec les enfants malgré la fin de saison) et également au restaurant ( toujours hyper disponibles). Je recommande vivement .

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Merci Valerie R
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour Valérie, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre séjour dans notre Club de Gourette, ce en dépit de ce petit bémol. Nous vous remercions pour votre recommandation, et vous disons à très bientôt chez Belambra Clubs ! Cordialement, Clémence Plus 

Nantes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2016

Arrivée à 20h45 sur le parking, pas une place pour les arrivants. 300m à faire à pieds avec bagages, sol glissants et enfants . chambre vétuste, moquette sale, à l'opposé du club. partenariat de ski avec interspoirt grosse arnaque. casier pour ski mis à disposition à 300 m des pistes en grimpant 5 étages et ensuite en descendant 3 étages,... Plus 

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Merci slykovic
Paris, France
Auteur de niveau
71 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2016

C'est la 3eme fois que je viens au Belambra de Gourette pour les vacances de février. Cette année, j'ai eu la surprise de voir que les appartement ont été modernisés (décoration essentiellement). L'accueil des équipes est formidable, de l'accueil aux clubs enfants en passant par la restauration. Il y a possibilité de laisser Belambra emmener et ramener les enfants à... Plus 

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Merci pokyboulle
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour et merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire le compte-rendu positif de vos vacances à Gourette. L'accueil est une des priorités de Belambra et nous sommes ravis de voir qu'il a été à la hauteur de votre fidélité. Nous vous remercions et espérons avoir la chance de vous recevoir une 4ème fois au Club "Lou Sarri"! Cordialement,... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2016 par mobile

Première impression plutôt mitigée à l'arrivée...car nous sommes arrivés à 12h30 pour un court séjour donc les arrivées pas avant 12h pour avoir le logement normalement ...bref problème d'informatique la dame nous informe qu'elle nous appellera pour nous dire quand notre chambre sera disponible ... Nous avons décidé d'aller manger et profiter des pistes et de la luge en attendant...15h15... Plus 

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Merci Dodorob
Saint-Paul-Lès-Dax, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2016

Des chambres spacieuses et chaudes, une salle de bail un peu petite mais avec de l'eau chaude en continue ! Une restauration en buffet variée et correcte, avec une disposition peut être à revoir ... Des animations sympathiques pour enfants et adultes; du personnel à l'écoute. Le wifi n'est pas gratuit hélas ... Des rencontres agréables...

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Merci ANNE D
Vertou, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 29 février 2016 par mobile

Nous avons séjournés du 21/02 au 27/02 avec un bébé de 9mois, tres déçue au niveau de la salle d'eau, attention 30cm de large pour rentrer, (voir photos) impossible de donner une douche avec un bébé en bas âge, ns avons demandés une baignoire ns avons pris chambre privilège avec 2 chambres , attention 1 chambre avec 1 lit double... Plus 

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1 Merci Louloute M
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour, et merci de nous avoir laissé un compte rendu de vos vacances. Nous sommes réellement navrés de voir que le Club "Lou Sarri" ne vous a pas satisfait dans sa globalité. Nous sommes cependant heureux de voir que nos équipes sur place ont su être réactives en vous proposant une autre chambre convenant plus à vos besoins. Nous prenons... Plus 

29 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Lou Sarri

Adresse: rte Col Aubisque, 64440 Gourette, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Gourette
Catégorie de prix : 77 € - 203 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Belambra Clubs - Lou Sarri 3*
Nombre de chambres: 148
Options de réservation :
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Alias :
Vvf Gourette
Lou Sarri Gourette
Gourette Lou Sarri
Hotel Belambra Clubs - Lou Sarri Gourette
Vvf Village Club Lou Sarri
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