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Belambra Clubs - Lou Sarri

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Belambra Clubs - Lou Sarri
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137 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Pleyber Christ, France
Avis publié: 22 août 2016

Après avoir lu tant d'avis négatifs sur le club Lou Sarri, mon conjoint et moi appréhendions un peu notre séjour... Et dès notre arrivée nous avons été plus que soulagés, et très agréablement surpris quand on a découvert le club. Le cadre est magnifique, la vue du restaurant et du bar sur ces montagnes majestueuses me laisse encore sans voix;...

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2Merci Camille-les29
Montceau-les-Mines, France
Avis publié: 22 août 2016

cette année direction les pyrénées , nous choisissons belambra après 2 séjours chez vacanciel et 1 Marmara , très déçus non par les paysages mais par le séjour , nous arrivons le dimanche à 16 h 30 , les chambres ne sont pas prètes , ok nous attendons on va nous appeler , re queue pour obtenir les cles et...

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1Merci christian g
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour Christian, Nous sommes bien au regret d'apprendre que cette semaine dans les Pyrénées n'ait pas été plus plaisante. Nous vous avons entendu concernant la prestation restauration : celle-ci va être complétement repensée, dans son organisation et ses équipes pour la nouvelle saison à venir. Par ailleurs, l'été (par rapport à l'hiver), l'offre d'animations est plus légère dans notre Club...

Avis publié: 19 août 2016

Alors que nous n’avions cette année qu’une semaine de vacances, nous avions décidé de « casser la tirelire » pour une semaine inoubliable et nous offrir une pension complête au club Belambra « Lou sarri » de Gourette dans l’idée de se reposer, de prendre une grand bouffée d’oxygène dans les pyrennées et d’en profiter un maximum. Coté reservation, tout...

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2Merci vince23320
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes réellement navrés de votre déception suite à ce séjour en famille. Nous avons bien pris en compte l'ensemble de votre témoignage, sachez que la prestation restauration va être complétement repensée et les équipes renouvelées pour la saison à venir. Nous avons pris connaissance de l'ensemble des avis de nos vacanciers et pris les actions nécessaires. Enfin, pour...

Saintes, France
Avis publié: 16 août 2016

Un paysage magnifique, un accès immédiat au col et lieux divers de randonnée, des bâtiments fonctionnels et propres, un parking qui certes est fort réduit le soir mais il est toujours possible de se garer sur la route d'accès, un personnel que je félicite pour son sourire, son calme et sa disponibilité continuelle (voir après)... une animation qui correspond à...

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1Merci sylvie f
Bordeaux, France
Avis publié: 13 août 2016

Le rapport qualité-prix de ce club en été est correct, il est vrai que le personnel manque, la restauration est du niveau cantine d'entreprise ou d'école, pas beaucoup de choix et qualité moyenne. Le personnel présent est agréable et serviable, les chambres familiales sont spacieuses pour 4 personnes, mais la télé est présente dans l'espace enfant ce qui ne me...

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Merci Frederique L
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Bonjour Frédérique, Merci pour le partage de votre expérience de séjour. Nous nous arrêtons sur les points sur lesquels nous pouvons avoir une action pour toujours remettre en question nos prestations, leur qualité et votre accueil. Nous apprécions d'être interpellés sur "les moins" pour toujours progresser. Nous aimerions continuer à vous recevoir dans les Clubs Belambra. Cordialement, Clémence

Avis publié: 13 août 2016 par mobile

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2Merci Agnès V
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Avis publié: 9 août 2016 par mobile

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Merci Valerie D
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Gonesse, France
Avis publié: 2 août 2016

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5Merci Viviane G
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

Reims, France
Avis publié: 1 août 2016

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Merci Anne L
Périgueux, France
Avis publié: 28 juillet 2016 par mobile

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3Merci mel7924
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Lou Sarri, a répondu à cet avis

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Services

L'essentiel
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Un Club idéal pour découvrir le charme des Pyrénées ! Confiez-nous vos enfants dès 3 mois et partez découvrir ce domaine familial aux panoramas exceptionnels et aux pistes sportives. En fin de journée, ressourcez-vous à l'espace forme du Club qui vous propose une salle de fitness, un sauna et un hammam ou profitez de la vue magnifique du restaurant panoramique. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Belambra Clubs - Lou Sarri

Adresse: Route du Col de l’Aubisque, 64440 Gourette, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Gourette
Catégorie de prix : 88 € - 177 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Belambra Clubs - Lou Sarri 3*
Nombre de chambres: 148
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Alias :
Vvf Gourette
Lou Sarri Gourette
Gourette Lou Sarri
Vvf Village Club Lou Sarri
Hotel Belambra Clubs - Lou Sarri Gourette
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Belambra Clubs - Lou Sarri et d'autres voyageurs.
3 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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