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Hotel The Originals Libourne Nord Henri IV

Voyageur (14)
Chambre et suite (10)
Salle à manger (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 1 sur 3 hôtels à Coutras
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Sous le signe de l'œnologie, près de Saint-Émilion et de ses crus satellites, laissez-vous séduire par cette grande demeure du début du XIXe. L'Hôtel Henri IV***, véritable joyaux de l'authenticité et de la convivialité girondine, vous convie au cœur de l'Aquitaine, à Coutras en Gironde, dans une région privilégiée où histoire et gastronomie sont alliées !
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Hôtel non-fumeurs
Petit déjeuner disponible
Salles de réunion
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL
59avis
22photos
0Q/R
6astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 21
  • 31
  • 3
  • 3
  • 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Hôtel charmant accueil avenant Chambre très bien isolée du bruit malgré proximité de la gare. Cependant pas de restauration sur place et pas d ascenseur. Chambres bien équipée moderne très propre. Directrice très sympathique. Ne pas hésiter à s’arrêter.
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Réponse de SoniaG4008, Gérant de Hotel The Originals Libourne Nord Henri IV
A répondu le 16 mars 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire. Nous partageons votre avis sur les points qui font défaut à notre établissement. L’architecture de notre bâtiment XIXème ne permet pas d’y installer un ascenseur, mais le bel escalier qui dessert les deux étages est assez doux, et sur simple demande nous portons volontiers les bagages de nos hôtes. Pour ce qui est de la restauration, nous n’avons pas les compétences culinaires suffisantes pour tenir un restaurant de qualité au sein de l’Hôtel. Comme vous, nous déplorons une offre de restauration insuffisante au sein de la commune. Nous réfléchissons actuellement à la possibilité d’établir un partenariat avec un cuisinier pour ouvrir un restaurant dans une annexe de l’Hôtel et ainsi améliorer notre offre sur ce point. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Cordialement François Guignabaudet
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Très déçu de mon passage. J’avais pris une chambre de « charme » et j’ai eu droit à une boîte à chaussures!? Je peux encore accepter une petite chambre mais une salle de bains avec toilettes qui fait 2M2 à tout casser, je dis non, c’est inacceptable de louer cela à 83€ avec pdj.
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Réponse de SoniaG4008, Gérant de Hotel The Originals Libourne Nord Henri IV
A répondu le 1 févr. 2019
Monsieur, Nous regrettons vivement que vous n’ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Bien qu’ayant déclaré à votre départ avoir passé « malgré tout une bonne nuit », il est dommage que vous ne reteniez que la taille de la chambre, et plus encore celle de la salle de bains. Nos chambres « premier prix » sont certes plus petites (13 m2), mais bénéficient de la même attention que les autres en termes de décoration, de propreté, de confort (notamment au niveau de la literie) et d’équipements (TV HD avec Canal +, Wifi gratuite), qui font la qualité d’un hôtel 3*. Le petit déjeuner (représentant 10 € sur les 83 € mentionnés), présenté sous forme de buffet offrant une variété d’environ 15 produits, est apprécié de la grande majorité de nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement, cette fois dans une chambre de catégorie supérieure, pour que vous puissiez en apprécier toute les qualités. Cordialement François Guignabaudet
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Je recommande vivement cet hôtel. Personnel charmant, arrangeant. Notre chambre bien que petite était très bien, propre accueillante. Nous avons très bien dormi. Le petit dej est délicieux au calme. Bref nous sommes ravis de notre nuit! Merci
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Réponse de Sonia G, Responsable réception de Hotel The Originals Libourne Nord Henri IV
A répondu le 2 sept. 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et que vous avez passé une agréable nuit. Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour une prochaine occasion. Bien à vous. Sonia Guignabaudet
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Hotel charmant. Belle bâtisse. Personnel très agréable et serviable. Propreté irréprochable. Dommage qu'il soit si près de la voie ferrée !...... Le va et vient des trains perturbe un peu le sommeil de ceux qui ont le sommeil léger......
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Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Je recommande chaleureusement cet hôtel dans lequel nous avons séjourné 3 nuits. Tout est parfait, l'accueil, les services, la chambre et le petit déjeuner. C'est un petit établissement absolument charmant, les propriétaires sont très présents et accueillent leur clients en
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Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Réponse de Sonia G, Responsable relations clients de Hotel The Originals Libourne Nord Henri IV
A répondu le 24 mai 2018
Un grand merci, au nom de toute l'équipe, pour ce retour d'expérience. Tous nos efforts vont vers votre satisfaction et lire de tels commentaires nous encourage dans ce sens et nous fait aimer toujours plus notre métier.
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Catégories d'album
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12
"Les chambres sont- petites mais très fonctionnelles et surtout avec ce qu'il faut de rangement. Très bien isolées et très propres."
"Elle sont bien juste il y a des douche un peu petites mais sinon dans l'ensemble c'est très bien. "
"Trop petites"
"aucune critique, tout parfait pour nous."
"N'y allez pas, j'ai découvert chambre d'hôtes bien mieux pour moins cher."
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FOURCHETTE DE PRIX
81 $US - 130 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Inter-Hôtel Henri IV
ADRESSE
FranceNouvelle-AquitaineGirondeCoutras
NOMBRE DE CHAMBRES
16
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