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Disney's Hotel New York

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4 559 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Montluçon, France
Avis publié: hier NOUVEAU

Voici le courrier adressé au service réclamation le 15 novembre et toujours sans réponse à ce jour et qui résume notre séjour à l'hôtel New York : Je viens de passer le week-end dernier à l’hôtel New York et tiens à vous faire part de mon profond mécontentement : - J’avais procédé à cette réservation au dernier moment et bénéficié...

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Merci Sophie C
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

tres propre , aimable, superbe chambre , petit dejeuné royal (pas une cantine) Dommage que qu il n y a pas de douche dans la salle d'eau, car le bain est glissant pour prendre une douche surtout pour les enfant.

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Merci Jonathan R
Plumelec, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Séjour très agréable, chambre agréable et spacieuse, literie au top comme l'insonorisation !!! Et top du top petite attention du personnel de l'hôtel pour l'anniversaire de ma princesse des ballons, petite Carte personnalise et petite peluche en cadeau !!! Merci !!!

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Merci Axebzh
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Un petit week-end pris sur vente privée,...et en parlant avec l'agent d'accueil nous avons pu obtenir un surclassement en suite...que du bonheur et exceptionnel...fastpass VIP illimité petit déjeuner en salon..goûter ..une Nespresso avec les capsules...et bien d'autres services à dispo

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2Merci Severine D
Nanterre, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hôtel vieillot, triste et peu entretenu. Chambres vétustes, oreillers sentant mauvais, peu de pression en douche Nourriture de cantine de bas étage Seul le personnel agréable sauve la mise M'y suis rendue pour des raisons professionnelles et je n'avais pas le choix.

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Merci Nathalie T
Team_DisneylandParis, Guest Experience Team - Disneyland Paris de Disney's Hotel New York, a répondu à cet avis

Bonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Disney's Hotel New York®. J'ai bien noté que vous avez apprécié la courtoisie du personnel et je peux vous assurer que je ne manquerai de partager vos compliments avec les différentes équipes car cela ne peut que les motiver à faire le maximum pour nos visiteurs....

Saint-Priest-en-Jarez, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Très contents de notre séjour à Disney et de l'hôtel New York meme si à certains endroits ils auraient pu pousser un peu plus sur la deco!! Pour avoir déjà fait le séquoia et le new port, le New York est mieux placé et vous faites le trajet jusqu'aux parcs en 5 min!!

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Merci Bertrand M
Biel/Bienne
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Je recommende vraiment ce voyage à Disneyland et aussi l'hotel new york est vraiment le top .5 Ça etait les meilleurs vacances que j'ai passe avec mon fils. Je veux retourner de nouveau et partager cette experience avec toute ma famille.

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Merci 470catiad
Team_DisneylandParis, Guest Experience Team - Disneyland Paris de Disney's Hotel New York, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Disney's Hotel New York®. Je me réjouis de lire que vous avez passé un moment agréable avec votre fils et que vous recommandez Disneyland® Paris à la communauté TripAdvisor. J'espère que vous concrétiserez votre projet de nouvelle visite avec toute votre famille. Cordialement,...

Mons, Belgique
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Les hôtels Disney sont hors de prix bien entendu, personnellement j’attends toujours le mois de janvier et une superbe promo...mais mon choix depuis plusieurs années me portent vers le New York: accueil, piscine, bar cosy ( moi qu'au Séquoia peut être), déco, bagages montés et repris dans la chambre, juste à côté de main street à deux pas de l'entrée...

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Merci Loreline H
Team_DisneylandParis, Guest Experience Team - Disneyland Paris de Disney's Hotel New York, a répondu à cet avis

Bonjour Loreline, Je vous remercie d'avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour au Disney's Hotel New York®. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et plus particulièrement la situation géographique de celui-ci par rapport aux parcs Disneyland® et Walt Disney Studios®. J'espère que vous reviendrez vous faire choyer dans l'atmosphère New-Yorkaise...

Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

On connait tous le management Disney sur le personnel qui est au Top, donc je ne vais pas m'attarder. Par contre la chambre (N°3124) !!!!!!!!!!!!!!! tout d'abord l'odeur n'est vraiment pas terrible en rentrant (poussière mélangée avec odeur de vielle baraque), éviers bouchés, toilette bouchées pas de pression dans la douche, joints moisit, poussières sur les meubles, une prise de...

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2Merci Benj H
Team_DisneylandParis, Guest Experience Team - Disneyland Paris de Disney's Hotel New York, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai bien noté vos remarques concernant votre séjour au Disney's Hotel New York® et je vous remercie de les avoir partagées sur TripAdvisor. C'est un plaisir de lire que vous appréciez la courtoisie du personnel car cela fait partie de nos standards de qualité. Par ailleurs, je déplore le fait que vous ayez rencontré des difficultés dans la chambre....

France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Commençons par les points positifs : l'hôtel est très bien situé car il est celui qui est le plus proche des parcs. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec une mention special pour la fraîcheur des viennoiseries! Enfin c'est très appreciable d'avoir les bagages apportés dans la chambre à votre retour du parc en soirée. Par contre la decoration...

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4Merci EBM09
Team_DisneylandParis, Guest Experience Team - Disneyland Paris de Disney's Hotel New York, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour ce retour d'expérience que vous avez partagé suite à votre séjour au Disney's Hotel New York®. J'ai bien noté que vous aviez apprécié la situation géographique de l'hôtel par rapport aux parcs, le service bagagiste et la qualité des produits proposés au petit déjeuner. Par ailleurs c'est avec regret que je lis votre déception. Je...

2 028 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Disney's Hotel New York

Adresse: Avenue René Goscinny, 77777 Chessy, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > Chessy
Catégorie de prix : 161 € - 715 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Disney's Hotel New York 4*
Nombre de chambres: 565
Options de réservation :
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Alias :
Disney Hotel New York
Disneyland Paris Hotel New York
New York Hotel Disney
Hotel New York Paris
Avis Hotel New York Disney
Disney New York Hotel
New York Disney Hotel
Disney's Hotel New York Chessy, Europe
Disneys New York
Disneys Marne La Vallée
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Disney's Hotel New York et d'autres voyageurs.
116 questions
Poser une question
Il y a 16 jours
Lons-le-saunier, France

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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