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Zara Beach Resort

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152 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Suisse
Avis publié: 15 octobre 2016

tout d’abord on a réservé l’hôtel par apport au photos et cadre dépaysant, très excités on choisit une chambre avec piscine profonde en face de la mer, á notre arrivé la responsable nous dit que la chambre qu'on a choisit ne pas disponible même si elle apparaissait comme disponible sur le site. elle nous donne un bungalow des 2 chambres...

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Merci mariafer9220
Agde, France
Avis publié: 9 août 2016 par mobile

Nous avons séjourné 4 nuits, l hôtel est très bien, il est de taille humaine (c est ce qu'on cherchait) les jardins pour accéder aux bungalows sont très beaux, les bungalows sont grand (un salon /SDB et la chambre), propre avec un très bon confort ! Le personnel très accueillant que cela soit au petit déjeuner (sur la plage) à...

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1Merci Julyyy34
IrishaGM, Guest Relations Manager de Zara Beach Resort, a répondu à cet avis

Bonjour July, nous vous remercions beaucoup pour la grande revue et la description détaillée de notre station. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié le service, nous faisons notre meilleur pour aider nos clients. Plaisir de vous avoir rencontré, revenez bientôt nous visiter!

Avis publié: 30 juillet 2016 par mobile

Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel que nous avons choisi pour son confort et son cadre dépaysant, proposant notamment une piscine privative. Nous n'avons pas été déçu. Très bon accueil et service du personnel. Chambre spacieuse et propre. Très beau cadre. Seul petit bémol : la terrasse et la piscine manquent un peu d'entretien.

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1Merci Charline C
IrishaGM, Менеджер по обслуживанию клиентов de Zara Beach Resort, a répondu à cet avis

Bonjour Charline, merci beaucoup pour l'appréciation de notre structure et surtout pour les mots aimables sur le personnel. Nous allons certainement examiner vos conseils. Il a été un plaisir de vous avoir rencontré, revenez bientôt!

Avis publié: 11 août 2015 par mobile

Peu de choses positives a dire sur cet hôtel si ce n est que les chambres sont spacieuses et conformes aux photos. Le staff thaï du front office est également a l écoute et a toujours été réactif pour trouver une solution a nos demandes. Passons aux points negatifs L entretien est inexistant et le ménage laisse vraiment a désirer...

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Merci Oochocinco
Koh Samui, Thaïlande
Avis publié: 24 juillet 2014

Le patron n'est jamais dans les lieux. Le restaurant est mal géré. Un employé parle en permanence très fort. Tous les jours, parce que nous avons réservé pour 40 jours, celui ci ne nous dit même plus bonjour, alors qu'il hurle "good morning" à tous, fait sa loi auprès des autres salariés et retourne ensuite se coucher dans son canapé........

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Merci pmedeals
Nantes, France
Avis publié: 2 avril 2014

Nous avions loué une villa pool, très agréable dans la verdure. 1ère mauvaise surprise... Les odeurs! Très désagréables! 2ème mauvaise surprise... Pas des restaurant et la salle du petit déjeuner est pourrie. Le mobilier de plage est vétuste et ne donne pas envie de s'y poser. L'accueil n'est pas très chaleureux . Bref, on peut trouver bien mieux à kho...

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Merci Mo3006
Piana, France
Avis publié: 8 mars 2014

Nous avions prévu d'y séjourner 11 nuits et nous sommes partis au bout de 4 ( nous aurions dû payer la totalité mais au vu de notre mécontentement le manager nous a dit de payer 6 nuits pour 4) La villa 2 chambres est correcte, spacieuse et la piscine bien surtout pour nos enfants qui ont pied, mais mobilier sale(...

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2Merci Lisandrina D
Perthes en gatinais
Avis publié: 20 février 2014

Hotel composé de villas : personnel attentionné, jardins luxueurant tres bien entretenus, notre villa avec piscine privée et vue sur la mer superbe... le paradis. Nous nous sentions chez nous tant le personnel etait discret et la structure de petite taille. Prestations de grande qualité. Dommages pour le petit dejeuner de moyenne qualité et pas en rapport avec le reste....

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Merci nathalie N
Paris, France
Avis publié: 30 juin 2013

Le zara est un petit écrin loin des grands hôtels de koh samui. Ici nous sommes dans un petit HOTEL a taille humaine. Les bungalows sont peu nombreux. Les réceptionnistes sont adorables et participent vraiment au bon déroulement du séjour. Un merci particulier a sambath pour la qualité de ses conseils et pour sa gentillesse. Quelques petites mauvaises odeurs a...

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Merci tess b
La Rochelle, France
Avis publié: 5 avril 2013

Hôtel composé de villas en petit nombre (13) Personnel extrêmement dévoué et compétent. Villas avec piscine merveilleuses. Prestations de très grande qualité. Lieu très calme et reposant. Seul bémol : Le petit déjeuner est servi dans le bar de plage du frère du propriétaire de l'hôtel et le niveau n'est pas en rapport avec la qualité de l'hôtel. Le responsable...

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Merci Philippe T

270 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Zara Beach Resort

Adresse: 156 / 3 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Maret > Lamai Beach
Catégorie de prix : 69 € - 240 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Zara Beach Resort 3.5*
Nombre de chambres: 12
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Alias :
Zara Beach Resort Koh Samui/Lamai Beach
Zara Beach Hotel Lamai Beach
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Questions et réponses

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1 question
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