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The Palms Hotel

Moragalla, Beruwala 0034, Sri Lanka
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The Palms Hotel
The Palms Hotel
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595 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 274
  • 161
  • 93
  • 36
  • 31
Consultez les avis pour
168
233
31
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gournay-en-Bray, France
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles

L 'hôtel est presque parfait du moins sur les 4 que j'ai fait celui ci est le premier sur ma liste ( En même temps c'est voulue , il ne faut pas nous laisser repartir ) !! Hôtel en bord de plage , attention passer la barrière bonjour les gens qui ne vous lâche pas pour vous vendre bibelots ,... Plus 

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2 Merci DUMONTIER b
ile de france
Auteur de niveau
15 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015

j'y ai séjourné 3 jours. charmant hotel , grand confortable - très beau jardin bien entretenu, très grande piscine personnel très accueillant et souriant. La plage et presque inaccessible car on est désespérément abordés par les gens du coin qui veulent à tout prix nous vendre leurs produits . les chambres son très spacieuses en revanche dans la salle de... Plus 

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1 Merci samantha-mimi
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for review of your stay at The Palms Beruwala. We are concerned to learn that your... Plus 

Chaumont, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015

L'hôtel est très bien, excellent service, très propre, calme, idéal pour le repos. Son parc qui borde la plage est très bien arboré et entretenu. Le restaurant sous forme de buffet offre une grande variété de plats sri lankais, avec un renouvellement des plats quotidien. Le personnel est très disponible. L'inconvénient est son emplacement, avec très peu de de restaurants,... Plus 

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Merci raphael r
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for reviewing your recent The Palms experience, we are delighted that you enjoyed your stay. I... Plus 

Villejuif, France
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015 par mobile

Hotel situé sur la plage, dans un parc merveilleux. Avec un peu de chance vous verrez varan qui noche là et les ecureuil viendront vous chatouiller les orteils quand vius ferez la sieste à l'ombre sur un transat. Si les chambres sont plus que correctes, le personnel n'est malheureusement pas à la hauteur. Difficile d' obtenir quelque chose à boire... Plus 

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Merci David N
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your kind review. We are glad that you and your friends had a very good... Plus 

Lyon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

Comment PROMOVACANCES peut-il nous envoyer dans cet hotel ? Chambres immondes sans aucune hygiène. Grosses couches de poussière sous le lit, draps et oreillers auréolés de tâches plus que douteuses ( voir photos. Âmes sensibles, s'abstenir ),miroir cassé,odeur de moisissure et j'en passe... Devant notre colère et photos à l'appui, on nous attribue une autre chambre plus propre certes, si... Plus 

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Merci Lnacer
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for reviewing your stay with us on TripAdvisor I am so sorry that your stay with... Plus 

Moigny-sur-Ecole, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Nous revenons d'un circuit au sri lanka avec extension balnéaire de 5 jours dans cet hôtel. Nous avons tous été surpris à notre arrivée de voir l'état de cet hôtel soit disant 4 étoiles alors que nous avions eu des 3 étoiles bien supérieurs à celui-ci. La Direction en cas de pb est inexistante. Les extérieurs certes sont beaux mais... Plus 

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1 Merci chouchou6891
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for selecting The Palms Beruwala as your preferred holiday partner. Further to the comments... Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Dernière hôtel d'un voyage de 10 jours, nous voici dans cet hôtel qui parait être magnifique. La chambre est spacieuse et propre, avec une superbe vue sur l'océan. Une piscine vient compléter le tout avec des transats autour...parfait jusque là !!! Puis nous descendons au bar...Nous étions en all inclusive, nous demandons un cocktail se trouvant sur la carte prévue... Plus 

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1 Merci Angel290984
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review on TripAdvisor. We have taken a good note which you have highlighted and... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Dernier hôtel de notre séjour au Sri Lanka, nous avions pris un hôtel 4 étoiles pour terminer en beauté notre circuit en famille. Nous avions réservé 2 nuits et comme le vol était a 1h30 du matin, nous avions réservé un check out a 21h30 (payé 1/2 nuit pour une chambre). Au moment d'arriver, on nous a expliqué que ce... Plus 

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Merci ccimes
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review. We have taken a good note which you have highlighted and we would... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015 par mobile

Bel hotel l'extérieur est typique et joli la plage est assez belle mais toujours en drapeau rouge. Personnel agréable mais sans plus. Chambre assez grande mais on sent vraiment le poids des années il faudrait un bon rafraichissement. Gros point noir sur l'insonorisation notre chambre etait non loin de l'acceuil et de la salle de reception et c'etait le bordel... Plus 

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Merci Julien M
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for the made review following your stay with us. We have taken a good note which... Plus 

La Rochelle, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

Parties communes a l'entrée très attrayantes, mais quand on rentre dans la chambre le rêve s'évanouit : saletés (sable dans le placard, moutons au sol, draps et serviettes tachés, poubelle rouillée, moisissures dans la douche...), mini-bar vide, climatisation inreglable car pas de piles dans la télécommande, bouilloire HS... De plus a la première nuit nous avons eu 2 lézards dans... Plus 

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Merci Marion Q
CFH_GROUP, Guest Relations Manager de The Palms Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for sharing your review on Trip Advisor following your recent stay with us. We do take... Plus 

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