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Berjaya Praslin Resort

Voyageur (1297)
360
Panoramas (9)
Piscine et plage (157)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Concierge
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Vue sur le parc
CATÉGORIE D'HÔTEL
791avis
1 516photos
22Q/R
71astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 105
  • 232
  • 218
  • 128
  • 108
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+3
Nous avons passés un superbe séjour dans cet hôtel. Propre, climatisé, le restaurant se trouve au bord de la plage, il faut traverser à pieds une petite route pour s'y rendre mais c'est très sympa au clair de lune. Une multitude de plats à volonté vous attends au buffet, tout en
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Réponse de GoPlaces664376, Front Office Manager de Berjaya Praslin Resort
A répondu Il y a 2 jours
Cher Doouchka , Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Berjaya Praslin Beach Resort et d'avoir pris le temps de compléter cet avis. Nous apprécions grandement les commentaires de nos clients et nous efforçons constamment d’atteindre les normes de qualité les plus élevées. Nous vous remercions pour vos commentaires sur l'équipe, nous sommes ravis de savoir que les efforts de l'équipe ont rendu votre expérience mémorable, pour nous c'est une grande mission accomplie. Cordialement,
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hôtel qui s'affiche comme un resort mais loin d'être à la hauteur d'un resort. nous étions en chambre de luxe N°104. Surprise pour la chambre de luxe... pas du tout de luxe... un hôtel qui manque cruellement d'entretien. le restaurant/pizzeria qui accueille la demi-pension se
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Réponse de GoPlaces664376, Manager de Berjaya Praslin Resort
A répondu il y a 3 semaines
Cher Caennaise, Salutations chaleureuses de la plage de Berjaya Praslin! Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à la plage de Berjaya Praslin. Toutes nos excuses pour les désagréments causés lors de votre séjour. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et de les porter à notre attention. La question a été examinée avec les départements concernés afin que des mesures correctives soient prises pour éviter que cela se reproduise. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir et de vous servir à nouveau avec notre hospitalité seychelloise.
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J'ai passé 3 nuits avec mari et petite fille de 2 ans au Berjaya Praslin beach quelle ne fut pas notre déconvenue en ouvrant les portes des chambres. Bien sûr nous savions que nous avions des chambres standard et pas des Deluxe ! Chambres minuscules sombres fenêtre n'ouvrant pas
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Réponse de GoPlaces664376, Front Office Manager de Berjaya Praslin Resort
A répondu le 3 janv. 2019
Chère Joelleg, Salutations de Berjaya Praslin Beach Resort! Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à notre station. Nous nous excusons pour le désagrément causé par la chambre standard qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires constructifs avec notre équipe, afin qu'ils soient conscients de leur contribution à la satisfaction de vos attentes. Nous attendons avec impatience une autre occasion de vous accueillir et de vous servir à nouveau avec notre hospitalité seychelloise. Je vous remercie.
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+1
Effectivement mon avis va être partagé entre le "vouloir de bien faire et faire ce qu'on peut" : en premier l’accueil qui laisse désirer, la jeune fille qui nous a reçu ferait mieux de livrer des jambons que de faire réceptionniste. Si c'est ca accueillir des clients,il faut y
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je deconseille fortement cet hotel , le personnel de l accueil pas agreable, chambre deluxe il n y a que la grandeur, drap non change à notre arrivee, il faut reclamer tous les jours les serviettes de douche, fuite des robinets lavabo et douche , frigo et clim tres bruyantes,
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Réponse de GoPlaces664376, Front Office Manager de Berjaya Praslin Resort
A répondu le 7 nov. 2018
Cher Jean Claude P Merci de partager votre expérience en séjournant dans notre complexe. Nous sommes vraiment désolés que certains aspects importants de votre séjour aient été inférieurs aux attentes. Vos commentaires ont été transmis à tous les départements concernés afin de garantir l’application cohérente des services de haute qualité. Nous nous engageons à faire de chaque séjour une expérience mémorable et à transformer les inconvénients en actions positives. Dans cette optique, nous espérons que vous nous donnerez encore une chance de mieux vous servir à l'avenir. Contactez-nous via notre site Web ou notre réseau social pour un service plus personnalisé. Encore une fois, merci pour votre avis précieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBerjaya Praslin Resort
The Standard Room at the Berjaya Praslin Resort - Seychelles
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorBerjaya Praslin Resort
The Deluxe Room at the Berjaya Praslin Resort - Seychelles
Photo fournie par la DirectionBerjaya Praslin Resort
Deluxe Room - Living Room Interior
bagno 219
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12345672
Bonjour C’est assez cher Il faut compter 30 à 40 € par personne dans les restaurants. Vous pouvez acheter dans les petits épicier du coin, mais il n’y a pas grand chose. Sinon, il y a le take away (food truck) au bout de la route. C’est pas terrible, mais c’est pas très cher
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Yes now we offer FREE.
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Bonjour, en sortant de l'hotel côté droit vous avez les restaurants : "Les Lauriers", "La Pirogue", "Pizzeria Da Luca" avec d'excellentes glaces^^, un peu plus loin après l'intersection vous avez "La Goulue" (environ 10mn de marche, attention là il vaut mieux réserver une table car victimes de leurs avis +++ et c'est fermé le lundi) sur le coté gauche de la route (à moins de 2mn de marche) vous trouverez "La cabane du Pêcheur" (là aussi il vaut mieux réserver, c'est un chouette cadre, & possibilité de manger les pieds dans le sable)
1 vote
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a fuir à tous prix! c'est juste odieux infecte vieux sale et l 'opposé de l’accueil que l on est en droit d'attendre! SAUVEZ VOUS DE Là!!!
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buffet pourri et oui fumeur
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"Ne pas prendre les chambres standard,"
"essayer d avoir deluxe qui ont ete renove"
"Nous étions au 224, TOP !"
"à éviter...."
"Chambre de luxe face à la mer"
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12345615
FOURCHETTE DE PRIX
111 $US - 243 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel berjaya praslin beach resortberjaya praslin beach hotelhotel berjaya praslin resort - seychellesberjaya praslin beach resort hotelberjaya praslin resort - seychelles hotel praslin islandberjaya praslin island beach hotel
ADRESSE
Îles SeychellesÎle de PraslinAnse Volbert
NOMBRE DE CHAMBRES
75
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