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Novotel Metz Hauconcourt

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Novotel Metz Hauconcourt
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497 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
paris
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Hôtel pas vieillot du tout. Propre certe il y a des choses a changer tel que le nombre de prise dans les chambres ou encore le bidule pour fermer la baignoire qui ne fonctionne pas. Mais ceci reste des détails. La piscine est belle, l'hôtel est propre et le personnel est sympathiques et professionnels. Seul bémol pour moi le fait... Plus 

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Merci morgaline
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Chambre et environnement globalement assez " vieillot" , le tarif " plein pot " est a l'évidence décalé. Si vous bénéficiez d'un tarif préférentiel, c'est quand même satisfaisant ! Et le restaurant est plutôt correct ( attention au délai de service néanmoins, n'y allez pas pendant le coup de feu !!!)

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1 Merci Philippe J
Hardelot Plage, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre au charme très suranné, literie grinçante, sdb limite et propreté suspecte. Quant au service : "si vous n'avez besoin de rien vous pouvez-toujours demander." Bref, cher et très "bof" tout ça..

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci brunobailleux1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Maizières-les-Metz

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
67 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Pour une nuit courte lors d'un mariage, cet hôtel est correct. Les chambres sont vétustes et pas tellement au standing d'un Novotel (lit à ressort qui grince, baignoire plastique avec vieux rideau de douche, moquette tachée, etc..), mais pour une étape, cela va très bien. Je dois aussi dire que la réceptionniste n'était pas très contente de nous voir arriver...on... Plus 

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1 Merci MurielleSuisse
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonjour MurielleSuise, Nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre séjour. Nous avons partagé votre ressentit avec notre personnel. N'hésitez pas lors d'une prochaine réservation à nous faire savoir votre préférence pour la chambre Supérieure avec décoration moderne, suivant les disponibilités. Nous sommes à votre disposition pour faire de votre séjour un moment de détente. A très bientôt Plus 

Lille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel qui n'est pas à l'image de votre marque. Chambre sale. 2 mouches mortes. Moquette dégoutante. Canapé 2 places avec couverture pleine de taches, toile d'araignée dans les toilettes, salle de bain médiocre. Couloir de l'hôtel très vieillot...Bref vraiment très très déçu.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci 408franck
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction malgré l'attention que nous portons à chacun de nos clients. Nous préparons actuellement un programme de rénovation pour le second semestre 2017. Les différents points évoqués (qui ne concernent que quelques chambres) seront corrigés. En espérant avoir le plaisir de... Plus 

Montfavet, France
Auteur de niveau
55 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016

Soirée étape pendant un voyage organisé en bus. Très vieillot, il serait temps de refaire les salles de bain. Les moquettes ont subis les affres du temps. Et 1 petit ascenseur pour 4 personnes quand 1 bus de 50 personnes et leurs bagages débarquent, c'est un peu difficile pour accéder au 2eme étage sans lui. Restauration simple mais bonne.

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2 Merci AOdile
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Chère AOdile Je vous remercie de ce commentaire et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe. Je suis ravi que vous ayez apprécie la qualité de notre restauration. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage Cordialement, S. BEZIER Plus 

Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016

La chambre supérieure n'est pas du tout digne d'un novotel. Cette chambre annoncée plus de 100€ la nuit ne les vaut pas. Odeurs de renfermé, mini bar de la chambre sentant mauvais et qui ne refroidit rien du tout. Literie horrible, ressorts usagés, lit qui grince comme dans les vieux hôtels et encore dans certains vieux hôtels, la literie est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci eeee16k
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher Internaute, C’est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Novotel Metz Hauconcourt. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

Nous sommes venu à cet hôtel pour le match de foot de l'équipe de France à Metz. L'hôtel est à 10min du centre ville de Metz et très facile d'accès ! La chambre était spacieuse et fonctionnelle. L'effet "bois" de la chambre donnait un côté chaleureux et cocooning que nous avons beaucoup apprécier, cela change des hôtels traditionnels. Malgré des... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Maurane11
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience après votre séjour au Novotel Metz Hauconcourt. Nous constatons que la totalité de nos services vous ont satisfaits malgré le désagrément causé par les oiseaux. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour plus touristique pour tester, pourquoi pas, les divers activités du site d'Amneville ! A très bientôt Plus 

Charleroi, Belgium
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

Bien que proche de l'autoroute, l'endroit est calme et silencieux. Très bon accueil. Formalités d'enregistrement rapides. Le parking est sécurisé. Bonne table et menus variés. Personnel très agréable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Daniel D
Sébastien B, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonjour Daniel D Nous prenons connaissance de votre commentaire sur votre séjour du mois de juin. Nous sommes ravis de constater que nos services vous ont satisfaits et vous ont donné probablement envie de revenir pour continuer à découvrir notre belle région. N'hésites pas à nous contacter pour une prochaine visite. A très bientôt Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2016

the welcoming is warm, bedding is comfortable, the hotel is classical but pleasant. Except the smell of damp which float in the rooms. We were 4, each in a room, and the smell was the same in all rooms. A little bit sad because all other things are ok. We had a very early appointment and it won't be a... Plus 

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Merci Pilet

99 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Metz Hauconcourt

Adresse: A31 - Route d'Hauconcourt, 57280 Maizières-les-Metz, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Maizières-les-Metz
Catégorie de prix : 68 € - 108 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Hauconcourt 4*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Metz Hauconcourt
Novotel Metz
Metz Novotel
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