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31/12/2017 01/01/2018
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    Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des Neiges

    Roche Beranger, 38410 Chamrousse, France
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    31/12/2017 01/01/2018
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    Voyageur (71)
    Chambre et suite (25)
    Salle à manger (4)
    Grand Hotel et Spa Uriage
    226 avis
    Nº 1 sur 2 hôtels à Uriage les Bains
     
    Auberge du Virage
    58 avis
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    La Berangere
    36 avis
    Nº 1 sur 4 hôtels à Chamrousse
     
    Hotel Restaurant Les Mésanges
    83 avis
    Nº 2 sur 2 hôtels à Uriage les Bains
     
    Accueil
    • Excellent10 %
    • Très bon30 %
    • Moyen34 %
    • Médiocre16 %
    • Horrible10 %
    Wi-Fi public
    Piscine
    Hôtel non-fumeur
    Kitchenette
    Animaux autorisés
    Spa
    Accès personnes handicapés
    Près des pistes
    Climatisation
    Hôtel 3,0 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
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    Grand Hotel et Spa Uriage
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    Chambres
    31 déc.1 janv.
    |
    1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
    Chambre standard

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    Chambre standard

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    Note attribuée
    Type de voyageur
    Période de l'année
    Langue

    1115 avis sur 210

    Avis publié : 16 août 2017

    l'accueil est super sympas et très accueillant logement mal entretenu, douche et rideaux défectueux, couvertures avec des touffes de cheveux, le ménage laisse à désirer, les oreillers et les matelas sont tachés.Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci 127lydiep
    Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des NeigesA répondu 17 août 2017

    Chère Lydie, nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience dans notre résidence 3 étoiles de Chamrousse, l'Écrin des Neiges. Merci de l'avoir partagé avec nous. C'est un plaisir de noter votre satisfaction quant à la gentillesse et au professionnalisme de notre équipe, très...Plus

    Avis publié : 15 août 2017

    appartement très bien placé, avec une vue magnifique sur la montagne, et un grand balcon La piscine était bonne, l'appartement spacieux, seul bémol le canapé dont la housse tombe dès qu'on s'assoit. L'appartement était annoncé pour 4/5 personnes, hors le canapé fait bien 2 places,...Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci 320isabelle
    Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des NeigesA répondu 17 août 2017

    Chère Isabelle, c'est avec enthousiasme que nous découvrons votre avis positif, en conclusion de cette expérience dans notre établissement 3 étoiles de Chamrousse, l'Ecrin des Neiges! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Les remarques de nos résidents sont...Plus

    Avis publié : 15 août 2017

    Ce site est très agréable, les enfants ont apprécié le bon temps passé en famille,c'est un très bel endroit pour se dépayser,pour décompresser.L'accueil est très sympathique comme toutes les personnes rencontrées.Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    Merci 393stephane
    Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des NeigesA répondu 17 août 2017

    Cher Stéphane, merci pour ce beau témoignage. Nous sommes très heureux de constater que vous avez pris plaisir à séjourner à l'Écrin des Neiges, notre résidence 3 étoiles de Chamrousse! Il est vrai que la situation de notre établissement est idéale pour se ressourcer en...Plus

    Avis publié : 15 août 2017

    La résidence Mona Lisa a besoin d'un rafraichissement. Les appartements sont bien équipés mais l'entretien et la propreté sont à revoir. Nous avons trouvés des paquets de cheveux ainsi que des mouches mortes dans la piscine.Plus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    1  Merci said-alio
    Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des NeigesA répondu 17 août 2017

    Cher Said, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre résidence 3 étoiles de Chamrousse, l'Écrin des Neiges. Nous sommes conscients de devoir apporter quelques rafraichissements à nos appartements, cependant nous mettons tout en oeuvre pour...Plus

    Avis publié : 14 août 2017

    L appartement était sale très sale on a donc du changer d appartement. L autre était propre enfin presque mais tout aussi vetuste prise électrique cassée ect table tout juste en équilibre. Personnel gentil et serviable piscine trop trop froidePlus

    Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
    1  Merci idouine
    Réponse de Sup_Me, Responsable relations publiques de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des NeigesA répondu 17 août 2017

    Cher Idouine, merci d'être revenu sur votre expérience dans notre résidence 3 étoiles de Chamrousse, l'Écrin des Neiges. Vous nous faites part de votre satisfaction mitigée, avec du positif pour l'accueil chaleureux qui vous a été réservé ainsi que le dévouement de notre équipe, et...Plus

    Grand Hotel et Spa Uriage
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    À propos
    Services
    • Meilleurs services
    • Piscine
    • Spa
    • Équipements de la chambre
    • Micro-ondes
    • Réfrigérateur en chambre
    • À faire
    • Piscine
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscine intérieure
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 72 $US - 218 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Types de chambre
    • Kitchenette ,
    • Chambres non-fumeurs ,
    • Chambres avec accès mobilité réduite
    • Nombre de chambres
    • 135
    • Options de réservation
    • TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Orbitz, Hotels.com, Priceline, Booking.com, getaroom.com et Cancelon pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Résidence Mona Lisa - L'Ecrin des Neiges en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
    • Lieu
    • France >
    • Auvergne-Rhône-Alpes >
    • Isère >
    • Chamrousse
    Voyageur (71)
    Chambre et suite (25)
    Salle à manger (4)
    Piscine et plage (2)
    Hôtel et jardin (33)
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    Questions et réponses
    Sweethoney J
    2 décembre 2017|
    Répondre
    Réponse de destou d | A publié un avis sur cet établissement |
    Bonsoir, la seule chose que je peux vous dire c'est que lorsque nous appelions c'était une centrale de réservation et d'acceuil. Pas l'hotel même, au 0 825 95 02 02. Sur le site ils affichent des heures d'ouvertures, à voir... Plus
    votes
    bingobettyrose
    7 novembre 2017|
    RépondreAfficher 2 réponses
    Réponse de destou d | A publié un avis sur cet établissement |
    Bonjour, sur leur site perso cliquez sur la rubrique info pratique puis horaires et accès : accès espace bien-être, 10h/19h. Cela semble correspondre aux horaires que nous avions eu cet été. Je ne peux malheureusement pas... Plus
    votes
    aldura53
    9 octobre 2015|
    Répondre
    Réponse de Christophe B |
    Bonsoir Mme Durand je me présente, nouveau directeur du site, nous avons en effet quelques commentaires passés desservant notre établissement et faisons au mieux pour améliorer les choses selon nos moyens. Le piou Piou... Plus
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