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Camping Les Genets

Voyageur (17)
Chambre et suite (1)
Aires de jeux et espaces familiaux (8)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Notre camping familial de 135 emplacements dont 9 mobile-homes, 2 caravanes aménagés vous offre calme, confort et convivialité dans un paysage magnifique entre Alpes et Jura avec une vue imprenable sur le Mont-blanc et à deux pas du centre-ville de Gex. Le camping se trouve aux portes de la Suisse (canton de Vaud où l'on trouve l'embarcation pour traverser le lac Léman à moins de 10km et Genève à 36km), au pied du Col de la Faucille (station avec luge d'été, parcours d'accrobranches et paintball), avec un accès direct au Parc Régional du Haut Jura et à seulement 5km de Divonne les Bains (station thermale et remise en forme, golf, casino, lac...). Au camping vous trouverez : Notre mini ferme d'Animation , Une salle polyvalente , Un snack-bar avec terrasse,Un accès wifi (Au pôle accueil, snack-bar), Des sanitaires pour personnes à mobilité réduite, Des espaces jeux et détente, Différents services pour faciliter vos vacances, Un accueil chaleureux et bilingue.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Original
34avis
26photos
0Q/R
5astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 9
  • 12
  • 3
  • 3
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Pas professionnels, de plus les infos de leur site web ne correspond pas du tout à la réalité. Les mobilhomes sont loin d'être optimals niveau place (pas de 6 places sur les mobilhomes standard et confort, trop petits) Les sanitaires commun ne sont pas nettoyés régulièrement,
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Réponse de AuxAmisdUgolin, Gérant de Camping Les Genets
A répondu le 12 août 2018
Bonjour, En effet tous nos mobile-homes standards n'ont pas 6 places sachant que nous ne les vendons JAMAIS pour 6 places ( il en est d'ailleurs de même pour les conforts) car nous trouvons que les 2 places supplémentaires sont plus qu'inconfortables ce que nous signalons d'ailleurs lors de la réservation lorsque les personnes annoncent être plus de 4 et dans votre cas le standard que vous aviez loué est uniquement un 4 places. Sinon en aucun cas nous mettons sur notre site ou sur nos documents commerciaux que nous avons des mobile-homes neuf, car ils sont en effet d'occasion, ce qui est précisé sur le site puisque nos mobiles homes standard sont de 1998 ou 2006 et nos mobile-homes confort sont de 2011 et 2012. ainsi que leur taille d'ailleurs 22 ou 24m² pour les standards et 26m² pour les conforts Les cautions demandées sont en effet pour éviter les destructions gratuites (500€ pour le mobile-home), le ménage non fait (80€ que nous gardons normalement à partir du moment où la douches, les toilettes ne sont pas nettoyés pour le départ, et qu'aucun coup de balais ou de serpillère n'est passé.... Ce qui si je ne me trompe pas était votre cas pourtant nous ne vous avons gardé que 40€ sur les 80€ puisqu'il n'y avait qu'un mobile-home sur les deux dans lequel le ménage n'avait pas été fait....) et les dernier 20€ sont pour le badge magnétique afin que vous puissiez entrer et sortir sur le camping sans contrainte entre 8h00 et 22h00. L'hygiène étant au coeur de nos préoccupations, je vous confirme que les sanitaires sont bien fait tous les jours, pas toujours aux mêmes horaires il est vrai, mais ils sont nettoyés et desinfecté de façon journalière. Quand aux activités elles sont en effet prévues mais ne sont pas faites lorsque personnes ne vient, il en est de même pour le pot d'accueil hebdomadaire. Vous me voyez vraiment désolée d'apprendre que vous avez passé un si mauvais séjour (12 nuits) chez nous et qu'au lieu de venir nous en parler durant votre séjour (je pense entre autre à cette histoire de sanitaire non fait ainsi que pour les activités) vous attendiez d'être partis pour le faire. Bien cordialement S. MELLET
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Cela fait plus d'un an que nous préparons notre voyage... 5 cyclistes belges qui ont décidé de descendre dans le sud de la France en vélo et nous, leur femme, qui les suivons dans leur aventure de camping en camping... Inutile de dire que les réservations se sont faites il y a
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Réponse de AuxAmisdUgolin, Gérant de Camping Les Genets
A répondu le 12 août 2018
Bonjour, Je suis vraiment désolé que vous ayez trouvé notre accueil déplorable, mais nous n'avions en effet aucune réservation pour un groupe de 6 caravanes, sachant que nous ne confirmons pas les réservations par téléphone mais uniquement par courrier ou par e-mail et demandons un acompte afin de bloquer la réservation comme la plus part de nos collègues d'ailleurs. Les entrées sur le camping se font en effet surtout en pleine saison uniquement les après-midi (à partir de 14h00 du lundi au samedi et 15h30 le dimanche), puisque les campeurs doivent libérer les emplacements le matin au plus tard à midi. En plein mois d'Août nous ne pouvons pas en effet assurer que nous aurons de la place avant que les campeurs devant partir soient partis. Mais ce jour là je me rappelle en effet vous avoir dit que je vous avais trouvé 6 places pas forcément à côté les uns des autres mais dans le même coin. Bien cordialement S. MELLET
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Rien n'est positif dans ce camping. Les emplacements sont petits et en grande partie goudronnés. Les sanitaires vieillots sont relativement sales. Le camping est bruyant avec la proximité d'une route où se déroulent des rodéos la nuit tombée. Nous avons préféré écourter notre
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Réponse de AuxAmisdUgolin, Gérant de Camping Les Genets
A répondu le 9 oct. 2017
Bonjour Angy P. et Merci pour votre retour, cependant n'ayant pas eu récemment de client ayant écourté leur séjour et n'ayant pas votre prénom dans notre fichier client, je ne comprend pas bien votre retour. Pour la propreté des sanitaires vous nous voyez là aussi très surpris car ils sont fait tous les jours minutieusement, certes ils ne sont pas de première jeunesse, mais entretenus et régulièrement vérifiés. En effet nous sommes anciens campeurs et portons une attention toute particulière à la propreté de nos sanitaires, ainsi qu'à l'atmosphère accueillante de ceux-ci pour le bien-être de nos campeurs. Nous avons en effet une partie de nos emplacements (tous entre 80 et 120m²) qui sont stabilisés afin de pouvoir accueillir des camping-car et caravane sans risquer de s'embourber avec peu de niveau à faire car ils sont presque plats. Vous nous voyez vraiment désolés si vous avez trouvé notre cadre déprimant sachant que nous sommes entourés de verdure avec d'un côté le Jura en arrière plan et de l'autre les alpes avec une vue magnifique sur le Mont-blanc. Bien cordialement Sylviane MELLET
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En arrivant nous avions un bon avis sur ce lieu ,dommage que les gérants nous ai réprimandes de la sorte à cause de la moto de notre ami qui partait pour l'Ardèche avant la fin du couvre feu . Il y a une façon plus courtoise de le dire .
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Réponse de AuxAmisdUgolin, Gérant de Camping Les Genets
A répondu le 9 oct. 2017
Bonjour Fabienne V. et merci pour votre retour. En effet nous aurions pu ne pas vous réprimander, mais ayant permis à votre ami d'être hébergé gratuitement et mettant un point particulier au respect de la non circulation sur le camping entre 22h00 et 8h00, nous étions très ennuyés pour nos campeurs voulant profiter un peu plus de leur temps de sommeille, de vous retrouver au portail avec votre amis sur sa moto en route à 6h45. Bien cordialement Sylviane MELLET
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Ce camping est agréable. Nous avons bien été recu par les gérants. Le prix est correct. Les sanitaires sont propres avec de la musique. Ce camping est juste à coté de la ville de gex se qui permet d'aller à pied visiter la ville.
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Catégories d'album
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Vue générale du camping
"Passez votre chemin"
"je vous le déconseille fortement!"
"Mérite un rafraîchissement"
"Propreté a revoir, isolation des mobiles home inexistante, fuyez!!"
"Ancien mobilhome un peu étroit pour 2 adultes et 3 enfants. A tester les nouveaux et les futurs tipie "
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesAinGex
NOMBRE DE CHAMBRES
135
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