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IBEROSTAR Playa de Muro

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Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Majorque, Espagne
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IBEROSTAR Playa de Muro
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673 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 251
  • 263
  • 99
  • 36
  • 24
Consultez les avis pour
358
171
11
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Pampigny
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

Les Familles sont parquées dans un bâtiment à côté du bâtiment en photo sur le magazine hotelplan. Fissures au mur, courant d'air dans l'appartement, chambre donnant sur la rue bruyante. Jaccuzzi et hamam défectueux... Dur surtout lorsque la météo n'est pas favorable à la baignade...

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Merci 533fabiennec
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Chère Fabienne, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous sommes navrés de lire votre déception... Plus 

Begles
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015 par mobile

Hotel très bien entretenu , belle structure Bruyant côté piscine Personnel très sympathique Repas moyen Piscine chauffée uniquement pour les enfants le matin, dommage hors saison Environnement sympa, pleins de commerce et d activité à faire

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Merci Auroredeco
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Chère Aurore, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Sachez que nous n’avons pas manqué de... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015 par mobile

Très bon accueil. Personnels très très agréable. Chambre en bon état et bien tenue. Hôtel restaurant et piscine propre. Très belle vu. Par contre dommage que sur la plage les transats soit payant et un peu chère en plus, 11,65 euro pour 2.

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Merci Ju L
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle Nous cueillons l’occasion pour vous informer que Playa... Plus 

munchhouse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015

très bon accueil , le personnel ne parle pas beaucoup français sauf Barbara qui est très professionnelle, nous avons eu la chambre au dessus des cuisines avec un bruit de ventilation permanente, nous avons demandé à changer, ils nous ont donné une chambre latérale avec vue sur mer et petite piscine. Les chambres sont équipées d'un frigo ,sèche cheveux et... Plus 

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Merci domlolo01
Lille
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

Points forts : -personnel+++ dévoué -vue et cadre très sympa -environ sympa, il faut pousser un peu plus loin que la ville mais c'est bien -repas -chambre très agréable (choisir sur les chambres dans les angles des batiments, elles sont plus grandes) - c'est propre et entretenu -salle de sport et spa très bien -très belle plage - bien situé... Plus 

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Merci Marc L
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Marc, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de vos remarques... Plus 

Longwy, France
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015 par mobile

Séjour d'une semaine super. Chambre spacieuse et salle de bain aussi.femme de ménage super gentille. La nourriture top il y a le choix pour petit et grand et même pour les sans gluten... Animations génial pour les enfants .la plage est top seul bémol pour la piscine il manque un toboggan pour les enfants. Hôtel bien situé dans une rue... Plus 

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1 Merci Setlie
Alger, Algérie
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015 par mobile

Archi nul nul nul à déconseiller de grave ne gâchez pas vos vacances dans cet hotel le plus nul de tous les ibéro star le all inclusive ce n est pas vrai seul e un restaurant est compris les plats sont répétitifs les animateurs nuls le personnel ne parle pas français seule la plage est belle rien d intéressant dans... Plus 

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Merci mamoucho
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Playa de Muro ; Nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction.... Plus 

Colmar, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015

Après une semaine voici notre avis , NEGATIF => piscine beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel =>dés 08h00 tout les transats sont réservés par des serviettes fantômes sans que la direction ne fasse rien pour empêcher cela => à la plage il vous en coûtera 10.95E ! pour 2 transats avec un parasol de 09h00 à 18h00 ,... Plus 

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1 Merci Seppi2014
Nivelles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015

Très bon accueil , service parfait , personnel souriant et près à vous satisfaire. Les chaises longues payantes à la plage étaient dommage surtout qu en fin de journée l employé de la plage nous dégagé presque vers 18h 30 , en nous expliquant que la location était jusqu'à 18h, c était le seul point négatif en 15 jours.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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1 Merci David B
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2015 par mobile

Séjournant actuellement jusqu'au 14 août à l'iberostar playa de muro je peux redonner mon avis par rapport à mon 1er séjour en 2013. La nourriture est assez répétitive, la qualité a largement baissée et le jus d'orange censé être fraîchement pressé est une déception ... Quand on voit les employés remplir la jarre avec des bonbonnes énormes toutes prêtes, l'envie... Plus 

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2 Merci Olivier B
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Olivier, Merci avant tout pour avoir choisi de retourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos premières impressions ; nous regrettons de lire que votre expérience ne semble pas satisfaire vos attentes par rapport à votre dernier séjour... Plus 

407 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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