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Hotel La Mandia

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Hotel La Mandia
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69 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Podensac, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2016

Ayant réserver trois jours en fin de saison juste avant la fermeture de la station, le service laisse à désirer: pas de restauration le soir, télé ne capte pas (dommage en cas de mauvais temps lorsque pratiquement tout est fermé à l'hôtel, pas de convivialité......literie très désagréable, mal au dos assuré.!!!!! bar fermé... aucun geste commercial du directeur malgré l'absence... Plus 

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2 Merci 33sbmc
Aucamville, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2016

Le prix payé par rapport à la prestation est trop important. Nous avons réservé 2 nuits pour 2 adultes et 2 enfants en bas âge (1 an & 2 ans 1/2) sur les vacances scolaires de février. Qualité des chambres et salle de bain, médiocre. Nous avons dû repartir après la 1ère nuit car avec les enfants (malades), nous n'avons... Plus 

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1 Merci Arnoc31

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Mongie

Vendée, France
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2016

Points positifs : Idéalement situé aux pieds des pistes et petit déjeuner varié et copieux avec un personnel souriant et disponible. Chambre propre, bonne literie, mais ne correspond pas à ce qu’on pourrait attendre du standing d’un 3 étoiles. Les gobelets en plastique dans la salle de bains, ne sont pas remplacés même si ils ont été jetés à la... Plus 

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Merci Sandrine G
Agen, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2016

Nous avions lu quelques avis avant de s'y rendre et malheureusement tout ce qui avait été écrit s'est vérifié comme vrai. Hôtel d'une qualité très inférieur à ses prétentions (une salle de bain sans eau chaude; des chambres trompeuses par rapport aux photos - agencement fait de bric et de broc; TV en dysfonctionnement permanent du à une mauvaise réception... Plus 

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1 Merci 18muriel47
alex31650, Directeur général de Hotel La Mandia, a répondu à cet avis

Bonjour, il est vrai qu'il y a un problème de réception de télévision, et ceci dans toute la station, car nous sommes sous le Pic du Midi qui émet et donc le signal est mauvais. nous attendons que la commune mette un Ré-émeteur pour palier à ce problème. En attendant, pour que les clients soient le moins gênés, nous proposons... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2016 par mobile

Tellement décevant... Une tartiflette qui n'a de tartiflette que le nom, et non pas celui du goût du fromage. Une fondue au chocolat honteuse pour un prix aberrant (20 euros !!!): chocolat trop cuit à des endroit avec de gros morceaux carbonisés, froide a d'autres endroit, servit avec des framboises congelées (normal pour la saison) mais qui ne sont pas... Plus 

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Merci Anne C
alex31650, Directeur général de Hotel La Mandia, a répondu à cet avis

Bonjour je suis désolé que vous ayez été déçu, notre but est de satisfaire les clients pour que ceux-ci reviennent... je ne suis pas sûr que vous ayez mangé dans notre établissement... cependant il est vrai que la tartiflette doit être mise au four au minimum 15 minutes pour être chaude dans tous les restaurants (à moins d'utiliser le micro-onde...... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2016

La direction n'est pas au point. Le service n'est donc pas au point non plus. On a la nette impression de déranger et on ne sent aucune motivation pour contenter la clientèle. Si ce métier ne plait pas à la direction il vaut mieux ne pas le faire. C'est un métier qui impose d'être accueillant et soucieux du bien être... Plus 

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Merci Emmanuel D
alex31650, Directeur général de Hotel La Mandia, a répondu à cet avis

bonjour notre établissement a été classé 3 étoiles avec tous les points obligatoires nécessaires et 167 points facultatifs sur un minimum de 83 à atteindre... il est donc bien classé 3 étoiles. je suis présent à la réception en même temps que le personnel de réception de 8h30 à 22h30 voire plus pour répondre aux attentes des clients... je suis... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2016 par mobile

Trois étoiles ?!? Comment est-ce possible avec des installations électriques pas aux normes (câbles à nus apparents dans les parties communes) une douche avec des rideaux et dont le mitigeur se trouve à l'extérieur de la douche ! Si vous avez le malheur de réserver par internet via booking, vous vous faites sermonner dès l'arrivée ! Évidemment le prix est... Plus 

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Merci Archicassecouilles
alex31650, Directeur général de Hotel La Mandia, a répondu à cet avis

Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfaits... il n'y a par contre aucun cable à nu dans les parties communes, ni ailleurs (sans quoi la commission de sécurité ne donnerait pas son accord à l'ouverture) de plus, nous faisons chaque année des travaux d'amélioration et de modernisation chaque année... peut-être êtes-vous très (trop) exigeants comme votre pseudo... Plus 

Villefagnan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2016

Au vu de certains commentaires nous étions un peu angoissé à l'idée de séjourner dans cet hôtel mais ce fut une bonne surprise!! Le cadre est superbe et l'hôtel idéalement placé au pied des pistes. Le restaurent de l'hotel nous offre une magnifique vue sur la montagne, le tout dans un décor chaleureux, style "chalet chic" de montagne ...Que c'est... Plus 

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Merci Caroline B
alex31650, Directeur général de Hotel La Mandia, a répondu à cet avis

merci beaucoup pour votre commentaire qui fait chaud au coeur Plus 

Agen
Auteur de niveau
42 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2016 par mobile

Malgré plusieurs commentaires pas plus positifs sur l'établissement nous avons tout de même jeté notre dévolu sur cet hôtel. Il est idéalement situé on peut pas faire plus au pied des pistes que ça ! Nous avons aussi apprécié l'accueil et le professionnalisme du directeur ... Là encore certains commentaires négatifs sur ce dernier... Pas vérifié, au contraire il est... Plus 

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Merci Virginie M
Bordeaux, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2016

Le personnel de l'accueil ainsi qu'au restaurant sont agréables et accessibles. Cependant les chambres sont moyennes (sauf la vue sur les pistes). Elles sont trop petites (3 adultes dans 1 chambre et on se marche littéralement dessus alors qu'on y a passé très peu de temps), on entend la douche des voisins (dans un 3 étoiles...), la chaleur dans la... Plus 

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Merci boutoncamille

34 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hotel La Mandia

Adresse: Residence La Mandia, 65000 La Mongie, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > La Mongie
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel La Mandia 3*
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Alias :
Hotel La Mandia La Mongie, Midi-Pyrénées
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