Majestic Elegance Costa Mujeres
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Majestic Elegance Costa Mujeres

Carretera Libre 85 Manzana 2, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 Mexique
The size of the construction of the new hotel. No mention of it by Air Transat or the Hotel
Voyageur (11678)
Piscine et plage (694)
"Sky View" Room
Chambre et suite (592)

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En moyenne 827€/nuit, du 23/2 au 24/2
913€
par nuit
790€
par nuit
666€
par nuit

févr.

mars

23 févr.

25 févr.

27 févr.

1 mars

3 mars

5 mars

7 mars

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Moyen
Plus cher

Infos pratiques

Nº 4 sur 5 hébergements tout compris à Playa Mujeres
4,7 sur 5 bulles
Emplacement
4,6 sur 5 bulles
Chambres
4,5 sur 5 bulles
Qualité/prix
4,6 sur 5 bulles
Propreté
4,6 sur 5 bulles
Service
4,6 sur 5 bulles
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Original
Familial
Langues parlées
Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Plage
Aérobic
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine extérieure
Piscine privée
Bar/lounge
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Snack-bar
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Discothèque/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Salle de bain supplémentaire
Service en chambre
Coffre-fort
Fer à repasser
Minibar
Télévision à écran plat
Service de réveil/réveil-matin
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites

Avis
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Note attribuée
  • 5 038
  • 678
  • 228
  • 152
  • 243
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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Adventure65471463665 a écrit un avis en 12 févr.
3,0 sur 5 bulles
Le resort est très beau, la nourriture est très bonne et les employés sont gentils par contre si vous y allez en famille, le site est très bruyant l'après-midi avec l'animation centrale à la piscine, et le soir il y a 1 ou 2 mariage(s) par jour alors il n'est pas possible de s'asseoir sur le balcon car c'est très bruyant jusqu'à 23h00.
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Date du séjour : février 2025
3,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Il devrait avoir des cafetières Nespresso dans toutes les chambres.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Customer Care Majestic Elegance Costa Mujeres, Other de Majestic Elegance Costa Mujeres
A répondu hier
Dear Adventure65471463665, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found the resort beautiful, enjoyed the food, and had positive interactions with our team members. Your comfort and relaxation are our top priorities, and we deeply regret that we were unable to provide the restful environment you were seeking. We understand how important this is, and we will work on solutions to prevent this from happening in the future. We hope to welcome you back in the future and provide you with a more tranquil stay. Best regards, Customer Care.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Zazalou_11 a écrit un avis en 9 févr.
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
4,0 sur 5 bulles
Nous avons opté pour la section Club adulte croyant bénéficier d’une zone plus confortable et relaxante. Ce ne fut pas le cas. Bien que le set up soit magnifique et inspire à la détente avec ses lits baldaquins, la zone est vraiment bruyante et déplaisante avec les activités criardes de la piscine qui débutent à midi que pour terminer qu’à 18 h.
Sinon superbe plage, lieux luxueux et très bien entretenus. Nourriture vraiment excellente et très bon service. Le site dispose de suffisamment d’espaces pour tous, pas d’attente et on trouve toujours une place où s’installer.
LE CLUB ; À part d’avoir bénéficier du restaurant Italien au déjeuner et au dîner, ainsi que du bel accueil de Marisol, le reste de avantages ont été quasi inexistants. Il m’a fallut faire appel au desk à deux reprises pour un refill du frigo et j’ai manqué de lait et sucre pour mon café du matin. Les chambres ne sont pas refaites en soirée et notre majordome a été invisible, disponible seulement par texto ? Bien que les réponses ont été rapides, c’est décevant de courir après sa liqueur et des bouteilles d’eau dans son frigo. Bref, la zone club est parfaite si vous aimer faire le party à la piscine, mais certainement pas pour relaxer.
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Date du séjour : février 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Hôtel en construction jusqu’en novembre 2025 à côté du secteur familial. Côté piscine au club...
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Réponse de Customer Care Majestic Elegance Costa Mujeres, Other de Majestic Elegance Costa Mujeres
A répondu Il y a 3 jours
Dear Zazalou_11, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at Majestic Elegance Costa Mujeres. We are pleased to hear that you enjoyed our beautiful beach, luxurious and well-maintained facilities, excellent food, and great service. Your kind words about Marisol and her warm welcome are much appreciated. We would like to extend to you our apology for any inconvenience you experienced during your stay due to the level of service you received from our staff members. We strive to provide our guests with an exceptional experience in our resort through the hard work and know-how of our associates. It is very important to us that every guest receives this star treatment from our staff and we are sorry to hear you did not feel you were treated in this manner. Your comfort and relaxation are our top priorities, and we deeply regret that we were unable to provide the restful environment you were seeking. We understand how important this is, and we will work on solutions to prevent this from happening in the future. We hope you will give us another opportunity to provide you with the exceptional service and peaceful stay you deserve. Warm regards, Customer Care.
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chantal a écrit un avis en 6 févr.
5,0 sur 5 bulles
Je tiens à féliciter toute l'équipe du Majestic Elegance. J'ai passé une magnifique semaine. Le site est magnifique, la propreté est exemplaire. Maintenant, parlons nourriture. Je suis coeliaque et j'ai été traitée comme une reine. Je tiens à remercier Giovanni et Sébastien ; vous avez été extraordinaires pour moi. Je voudrais également remercier Joy, elle aussi a été précieuse pour moi. C'était notre troisième fois et soyez assurés qu'il y aura une quatrième fois. Encore bravo à toute l'équipe.
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Customer Care Majestic Elegance Costa Mujeres, Other de Majestic Elegance Costa Mujeres
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Tour63619114553, Please let us thank you personally for having chosen Majestic Elegance Costa Mujeres three times. It is an honor for us to have guests like you who chose us and come back to enjoy a fabulous vacation here. We are thrilled to hear that you had a magnificent week at Majestic Elegance Costa Mujeres and appreciated our beautiful site and exemplary cleanliness. We are especially delighted that our team, including Giovanni, Sebastian, and Joy, made your stay memorable and accommodated your dietary needs as a coeliac. We would be truly delighted to be chosen, once again, as your preferred vacation destination here in the beautiful Caribbean. Your kind words and continued trust in us are greatly appreciated. Warms regards, Customer Care.
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Nicole L a écrit un avis en 3 févr.
5,0 sur 5 bulles
Très très beau voyage même si la chaleur n’était pas au rendez-vous. Un excellent service tous les matins au buffet. Nous étions servi par Nicolas……tous les matins avec le même sourire. Il était toujours à l’affût de nos besoins.
Un employé exceptionnel à ne pas perdre !!
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Date du séjour : janvier 2025
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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A répondu Il y a 1 semaine
Dear I9258PSnicolel, Thank you very much for your warm feedback, We are delighted to hear that you had a wonderful trip with us, despite the weather not being ideal. Your appreciation of our service at the buffet is particularly touching. Nicolas will be thrilled to know that his smile and constant attention made your mornings enjoyable. We are very proud to have Nicolas on our team and will be sure to pass along your compliments to him. Exceptional employees like him are invaluable, and we are glad he contributed to making your stay memorable. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Customer Care.
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Robert D a écrit un avis en 3 févr.
5,0 sur 5 bulles
Excellent service, personnel courtois, propreté exemplaire. Marisol et Fidèle dont extraordinaires au restaurant italien. C’était notre 3e année de suite.
À améliorer: devrait prolonger la musique douce et zen durant toute la matinée pour ceux qui veulent un peut de répit à la musique forte disco. Au restaurant japonais devrait mettre des feutres sous les chaises de la partie sushi car les chaises font un bruit d’enfer et viennent briser la quiétude du lieu.
Cet hôtel est excellent surtout avec la haute qualité de son personnel et de la direction. Félicitations à toute l’équipe !
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Date du séjour : janvier 2025Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Customer Care Majestic Elegance Costa Mujeres, Other de Majestic Elegance Costa Mujeres
A répondu Il y a 1 semaine
Dear Robert D, Thank you for your wonderful feedback and for choosing to stay with us for the third consecutive year. We are thrilled to hear that you enjoyed our excellent service, courteous staff, and exemplary cleanliness. Special thanks for your kind words about Marisol and Fidèle; they will be delighted to know they made your dining experience at the Italian restaurant memorable. We also appreciate your suggestions for improvement. We will ensure to extend the soothing, zen music throughout the morning to offer a respite for those who prefer a quieter ambiance. We take great pride in the quality of our staff and management, and your congratulations mean the world to us. We will share your appreciation with the entire team. We look forward to welcoming you back next year. Kind regards, Customer Care.
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Réponse par Serge T
Présentement l’eau et la plage sont incroyables Il y a peu de vent et il fait 27c
Real B a posé une question le oct. 2022
Boisbriand, Canada43 contributions24 votes utiles
Bonjour question pourboire combien donner approximativement à notre majordome pour une semaine environ ?Merci
Réponse par Virginie H
8 contributions3 votes utiles
Bonjour, nous n avons pas eu à contacter le majordome.
Adventure65471463665 a écrit une astuce le 12 févr.
1 contribution
3,0 sur 5 bulles
"Il devrait avoir des cafetières Nespresso dans toutes les chambres."
Lire l'avis complet
Zazalou_11 a écrit une astuce le 9 févr.
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada5 contributions5 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Hôtel en construction jusqu’en novembre 2025 à côté du secteur familial. Côté piscine au club c’est Bryant, jardin vue ordinaire."
Lire l'avis complet
Karine Lessard a écrit une astuce le janv. 2025
Chicoutimi, Canada11 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Formule Club vaut la peine Bloc deux - suite avec swim up au soleil Bloc trois - suite avec piscine sur le toit"
Lire l'avis complet
valsim75 a écrit une astuce le janv. 2025
Matane, Canada28 contributions
5,0 sur 5 bulles
"Pas de pailles disponibles sur le site alors en apporter si vous en désirez."
Lire l'avis complet
Simon R a écrit une astuce le janv. 2025
4 contributions
4,0 sur 5 bulles
"Le buffet est un peu petit pour la grandeur du complexe. J’ai vraiment hâte de voir le Majestic colonial."
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa Mujeres.
FOURCHETTE DE PRIX
433€ - 550€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
NOMBRE DE CHAMBRES
570
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le coût total du séjour, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Majestic Elegance Costa Mujeres
Quelles sont les attractions populaires proches de Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Rafa Nadal Tennis Centre (1,3 km), Playa Norte (7,4 km) et Zona Arqueologica El Meco (7,9 km).
Quels sont les services offerts par Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Le piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Exemples de restaurants bien situés : Rusticco Restaurante & Bar, El Mexicano Isla Mujeres et Xantolo.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Majestic Elegance Costa Mujeres ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Majestic Elegance Costa Mujeres dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Majestic Elegance Costa Mujeres propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Majestic Elegance Costa Mujeres propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Majestic Elegance Costa Mujeres propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Y a-t-il des sites historiques proches de Majestic Elegance Costa Mujeres ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Hacienda Mundaca (11,7 km).
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