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Smartline Panoramic Hotel

C/ Maria Antonia Salva 2 (Es Morer Vermell) | Barcares beach, 07409, Alcudia, Majorque, Espagne
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Smartline Panoramic Hotel
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523 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 96
  • 233
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  • 24
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152
215
8
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Béthune, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles

Août 2015: l'été dernier nous y avons passé une semaine avec nos 4 ados (4000euros avec le vol). Une arrivée interminable avec des bus mal organisés, des chambres pas prêtes attendues pendant 5h, un premier repas à midi sans petit dej à l'arrivée à 9h (sachant que nous avions pris l'avion à 5h du mat), cela commençait assez mal. Deux... Plus 

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Merci mayamata
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Le Val-Saint-Pere, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016 par mobile

Habitué des hôtels clubs nous sommes déçus ..... L'hôtel est certes beau .... mais les chambres sont juste horribles . Avec un enfant de 3 ans ! Qui a passé son séjour sur un lit pliant posté le long de la baie vitrée . Des lit simples collés très inconfortables . Et une salle de bain minuscule . Utile quand... Plus 

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Merci Kelly C
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Saint-Omer, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015

A la mi septembre nous avons résidé dans l'Hotel Hi Panoramic et comme je le fait réguliérement je vais dresser un constat qui se veut impartial sur cet Hotel Situation : idéale "les pieds dans l'eau" , paysages superbes face a l'hotel Chambre: propre et bien entretenue , trés belle vue , belle terrasse, personnel agréable .La clim ne fait... Plus 

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1 Merci grandiose2015
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Avion, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015 par mobile

Emilie Lecocq.V, Avion, France. Bonjour a tous.(connu au Panoramic). Tout ce que j'ai a dire c'est que l'hôtel ete très bien, propre et le personnel très genti et accueillant. J'ai passée une bonne semaine que se soit avec le personnel, les vacanciers présent avec nous et surtout avec yoyo, yann et mathilde merci a vous. Dommage de ne pas vous... Plus 

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Merci Emilie L
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

Vannes, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

matelas impensable ressort me rentrant dans le dos. plage non nettoyée plus de 50 cm d'algues une semaine zero impossible de se baigner. dans l'ensemble très deçu de la prestation thomas cook dommage jusqu'à present tout etait très bien

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1 Merci tulear2015
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Alcudia

Avion, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015

bonjour, tout d'abord au niveau de l’hôtel, pour les photos ce sont bien le décors montrer.Les chambres sont faites tout les jours ,mais l’hôtel et les alentours comme la piscine grouilles de fourmis et de chats, une douzaine avec des chatons malades...étant arrivée la dernière semaine de la fermeture non préciser bien évidemment par l'agence,le personnels du club n'a pas... Plus 

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Merci coralie v
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

Neuville-Saint-Vaast, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015

Un hôtel simple, accueillant et très bien placé entre la tranquillité et la ville. La vue est magnifique (du moins, du balcon où nous étions: piscine, mer, montagne). La restauration est variée et suffisante. Le personnel y est très sympa. Celui du bar est cool aussi. L'équipe des animateurs est un point fort, ils sont tous gentils, souriants et dynamique... Plus 

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Merci Emmanuel G
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

Cambrai, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015

Hôtel basique...manque de caractère...impersonnel néanmoins propre. Nous avions chambre donnant sur la bonbonne de gaz et sur les poubelles de linge sale. La salle de bains est très petite. l'Hôtel est bruyant. Cuisine de petite cantine.... manque de variétés. Animation très médiocre. Les transats ne sont jamais libres...la direction devrait interdire la réservation des transats par pose de serviettes par... Plus 

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1 Merci bridsylv
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015

Hotel ''viello''genre cage a poule ......brouhaha indescriptible dans le restaurant (il faut attendre son tour pour manger...!!!! ) et dans la salle de "''spectacle "" ...piscine gelée ...un mètre d'algue en putréfaction sur la plage...!!!! les spectacles sont "nuls" a moins d avoir 10 ans...pas de salle de fitness et tus les" extra" sont payant et cher......en bref ne pas... Plus 

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Merci vjm212
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

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Saint-Martin-en-Bresse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015 par mobile

Bonjour, Alors bon séjour de belles rencontres merci aux personnels aussi bien accueil restaurants chambres.... Merci à mathilde yoyo Delphine très très disponible pour leur gentillesse toujours le sourire car je vous assurent il en faut tombé semaines avec beaucoup de vieux qui rouspéte tout le temps bouffent comme des malades mettent de la nourriture dans leurs sacs du jamais... Plus 

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1 Merci Ludivine T
Relations M, Public Relations Manager de Smartline Panoramic Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Plus 

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