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L'Ostal du Pic Saint Loup

441 chemin de Bassac, 34270 Saint-Jean-de-Cuculles, France
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74 avis de notre communauté TripAdvisor

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41
3
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

une adresse à recommander , tant au niveau de l'accueil, de l'hébergement, des divers repas (diners ou petit-dejeuners) que de la disponibilité des hôtes qui oeuvrent à faire en sorte que le séjour soit agréable.

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1 Merci sebastien34
khartoum
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015

acceuil par la mere ,responsable de la table d'hote et du petit dejeuner . nous verrons "l'hote" seulement lors du service du diner (convenable ,mais pas du tout typique). petit dejeuner minimum ,service reduit ,nous n'avons vu personne ! -chambre tres rustique au ménage oublié,linge de lit pas repassé ,couverture completement trouée!!!,beton au sol ,manque d'accessoires (tapis de bain ,serviette... Plus 

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Merci nicole s
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2015

Coté accueil médiocre, l'hôte non présent à notre arrivée et durant le séjour ( nous ne l'avont pas rencontré), nous avons donc été reçu par sa maman. Chambre passable, chambre mal entretenu,literie non confortable. L' exterieur n'est pas entretenu, la piscine est sale. Le petit dejeuner n'est pas top non plus, pain et croissant congelés, et café tiède.

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1 Merci Cedric S
Bertrand B, Propriétaire de L'Ostal du Pic Saint Loup, a répondu à cet avis

Je dirai même mieux. A éviter si vous avez une smartbox !!!!! Blague mis à part merci pour votre message et vos remarques heureusement ce n'est pas toujours comme ça, sinon nous aurions 70 avis négatif il y a eut un gros orage la vieille et nous aurions du vous prévenir que nous avions pas eut le temps de remettre... Plus 

Chambéry, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015

L'emplacement de la chambre, rien à redire. Par contre nous n'avons pas dormi de la nuit car les canalisations sanitaires étaient bouchées et l'eau remontait par le syphon de la douche sans parler des odeurs... !! Donc très mauvais souvenir. De plus la chambre, contrairement au descriptif, ne possède pas de frigo !! Sinon un excellent petit déjeuner et très... Plus 

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Merci isacou73
Bertrand B, Gérant de L'Ostal du Pic Saint Loup, a répondu à cet avis

Vraiment désolé que ce soit tombé sur vous Je vous promet que nos sanitaires ne sont pas bouchés depuis 8 ans. ça serai embêtant en effet !!!! Dès votre remarque au moment du petit déjeuner, l'après midi même la SAUR est venu et a pu déboucher la canalisation. Malgré nos messages et recommandations nos clients jettent dans les toilettes autres... Plus 

Auteur de niveau
31 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2015 par mobile

Super séjour à l'ostal ! Petits déjeuners et déjeuner très bons. Jolies chambres, joli cadre, nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine pour notre rdv famille ! Merci Bertrand pour votre bonne humeur, et vos connaissances apportées lors de la visite des domaines du pic saint loup.

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1 Merci Eva L
Collioure, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

Nous avons passé un superbe séjour, au calme absolu, dans cette superbe demeure de caractère ! Nous avions passé la nuit précédente au Pullman de Montpellier et nous avons de loin préféré les prestations de l'Ostal, beaucoup plus chaleureuses et humaines ! Le petit déjeuner servit sur la terrasse de la chambre était vraiment extra ! Des produits frais, locaux... Plus 

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Merci FlickTwelve
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015 par mobile

Accueil médiocre, l'hôte non présent à notre arrivée, nous avons donc été reçu par sa maman. Chambre passable, une invasion de fourmis au plafond de la chambre. Impossible de dormir dans celle ci sachant que nous avons un bébé et que les fourmis tombe sur le lit où il doit dormir ! On nous a donc proposé une autre chambre.... Plus 

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Merci nellyte
Montpellier, France
Auteur de niveau
51 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015 par mobile

Jolie chambre d'hôtes dans l'arrière-pays Montpelliérain. Mais quelques bémols: pas de réseau, pas de wifi, pas de porte entre la chambre et la salle de bain(un simple rideau), pas de rideau de douche et pas de brosse de toilettes, et des fourmis aux plafonds. Mais les propriétaires sont très sympathiques et le petit-déjeuner était raffiné.

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Merci Audrey P
Montpellier, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Accueil parfait malgré une reservation avec Wonderbox, un lieu sympa est calme avec une piscine agreable , la chambre est spacieuse et un repas delicieux avec du bon vin du Pic st Loup, nous reviendrons avec plaisir !

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1 Merci Theo M
Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Difficile de donner un avis sur la chambre ou la piscine pour la simple et bonne raison que le gérant n’a plus daigné donner le moindre signe de vie dès lors que j’ai mentionné qu’il s’agissait d’une Wonderbox... et ce malgré mes nombreux appels, messages et e-mail. Inadmissible pour une personne se disant hôtelière, pour qui les coffrets cadeaux ne... Plus 

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5 Merci toggy2711
Bertrand B, Propriétaire de L'Ostal du Pic Saint Loup, a répondu à cet avis

Bonjour Merci beaucoup pour vos remarques et nous avons bien entendu pris en compte celles-ci. En effet, ayant une disparité dans nos avis - soit très bon, soit très mauvais - et remarqué que les mauvais avis provenaient uniquement de clients avec des chèques cadeaux type Box nous avons décidé d'arrêter de travailler avec les partenaires en question. Dans le... Plus 

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