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Découvrez pourquoi l'Hotel New Otani Osaka est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Osaka. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre romantique avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Les chambres de l'Hotel New Otani Osaka sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.
L'Hotel New Otani Osaka propose conciergerie et service de chambre. Vous pourrez également profiter de la piscine et du salon.
Situé non loin de monuments tels que Tenjimbashisuji Shopping Street (2,1 km) et Hep Five Ferris Wheel (3,4 km), l'Hotel New Otani Osaka est parfait pour découvrir les différentes attractions de Osaka.
Si vous souhaitez déguster du homard rendez-vous au Tavola36. Pourquoi ne pas essayer un restaurant méditerranéen comme le L&L Bar and Restaurant, Chef Dining Cafe ou Le Marrakech.
Osaka est également connu pour ses célèbres parcs, dont Utsubo Park, Flower Expo Memorial Park Tsurumi Ryokuchi et Fujita Teiato Park, qui sont tout près de l'Hotel New Otani Osaka.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'Hotel New Otani Osaka et que vous pourrez profiter de tout ce que Osaka a à offrir.
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Chaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Hôtel sans intérêt décevant cher vieillot mal placé bruyant ( on entend le train toutes les 5 mn)
Points positifs
- personnel serviable et professionnel même si en revenant en fin de journée on nous a sauté dessus à peine les portes de l’entrée franchies pour nous demander si nous séjournions dans l’hôtel …. - Petit déjeuner varié et même si vous devez présenter des coupons en papier pour y accéder
Points négatifs : tout le reste a savoir
- situation - hôtel vieillot ; salle de bain minimaliste à l’ancienne avec rideau de douche et système encore de clé pour ouvrir votre chambre, moquette au sol de plusieurs couleurs, écran tv plat mais de 1ere génération - hôtel très bruyant à cause du train qui passe toutes les 5 mn - mal placé car loin du centre ville - piscine correcte mais payante -
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel New Otani Osaka Manager, 支配人 de Hotel New Otani Osaka
A répondu le 21 août 2023
Dear Bonardiere, Thank you for selecting Hotel New Otani Osaka and sharing us your feedback. Guest feedback is an essential tool for us to continuously inspire ourselves to improve the service and facilities we offer. We are glad to hear that hotel facilities, staff service and breakfast were satisfactory. However, please accept our sincere apologies for not meeting your expectation on room condition, hotel location and noise level. Your comments have been highlighted to the relevant department and we will work quickly to revisit areas of concern to ensure that the necessary improvements are made. Bonardiere, thank you once again for your feedback. I truly hope that we can welcome you back to Hotel new Otani osaka in the not too distant future. Best Regards, The New Otani Osaka
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons passés une nuit à l hôtel dans le cadre de mon anniversaire ! La vue était magnifique, donnant sur le château (attention il s éteint à minuit !). La chambre était très bien. Le petit déjeuner était de qualité, malgré le fait que nous n ayons pas eu de buffet pour cause du coronavirus.
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Castle View, 支配人 de Hotel New Otani Osaka
A répondu le 31 mars 2020
Thank you very much for taking time to leave your comments on our site. We appreciate your choosing the Hotel New Otani Osaka on your birthday!! And we are delighted to find out that your experience with us was memorable and enjoyable. It is with pleasure that we look forward to welcoming you to our hotel again. Manager, Hotel New Otani Osaka
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Nous y sommes restés cinq nuits. L’hôtel est bien située entre le JR et le métro donc facile d’accès à toutes les autres stations. Très proche du château d’Osaka. Pas loin et ligne directe pour Universal Studios. Petit déjeuner assez varié mais payant est pas donné. En revenant d’Universal Studios nous étions un peu habillés en casual et mon mari avait un short de basket Ball et on nous a tout de suite sauté dessus pour savoir si nous avions la clé de l’hôtel comme si on voulait vérifier que nous étions de l’hôtel parce que nous étions pas assez bien habillé. J’ai trouvé ça très déplacé. De plus nous sommes allés dans un des restaurants mon mari a pris un steak et moi de l’anguille servi ans accompagnement ni riz avec une bière et un thé nous avons payé 130 € je trouve ça exagéré et du vrai foutage de gueule !!! L’hôtel est vieillot pour le prix je ne le recommande pas !
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Date du séjour : juillet 2019
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Réponse de Osaka_Castle_View, 支配人 de Hotel New Otani Osaka
A répondu le 21 juil. 2019
Thank you for staying at the Hotel New Otani Osaka, and especially, thank you for letting us know of your experience during the stay. We really regret that your stay with us did not meet your satisfaction. We will make your opinion the future reference, and do our best to make customers stay more enjoyable. You will have chances to return to Osaka, we will be happy to welcome you again to Hotel New Otani Osaka.
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Venant de Tokyo et du New Otani je m’attendais à trouver le même rapport qualité prix à Osaka. Je n’ai pas été déçue car les prestations proposées par cet hôtel sont aussi appréciables que celles du « grand frère de Tokyo » Un accueil parfait, un confort exceptionnel avec une excellente literie , très belle salle de bains , de plus la vue sur le château d’Osaka avec en premier plan le canal bordé de cerisiers est absolument charmante. Court séjour fort réussi,la chaîne New Otani comblera vos attentes si vous aimez le confort
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Osaka_Castle_View, 支配人 de Hotel New Otani Osaka
A répondu le 23 avr. 2019
Thank you very much for staying at Hotel New Otani Tokyo and Osaka. We are pleased that you are happy with your stay with us. Your words give us incentive to continue to offer the best at all times. We look forward to welcoming you back to Hotel New Otani again.
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L’hôtel est bien situé puisqu’il donne sur le château d’Osaka la vue est magnifique ! Les chambres sont grandes et bien équipées. Personnel agréable et prévenant. Cet hôtel propose un bar très sympa ou l’on a une belle vue sur la ville ainsi qu’un restaurant Français ou l’on mange très bien : conseil pour les amateurs, le menu à la truffe ! Sinon le bar situé en bas est agréable et le personnel prends soin de vous . Petit déjeuner sous forme de buffet relativement bien achalandé. Notre séjour fut agréable.
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Date du séjour : mars 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Osaka_Castle_View, 支配人 de Hotel New Otani Osaka
A répondu le 16 mars 2019
Thank you very much for taking time to leave your comments on our site. We appreciate your choosing the Hotel New Otani Osaka and are delighted to find out that your experience with us was memorable and enjoyable. It is a pleasure to know that you appreciated our location and service. We thank you again and look forward to your next visit to the New Otani Osaka.
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Thank you for your inquiry.
Unfortunately our outdoor pool is opened summer season (early July to early September) only. There are sun loungers but now outdoor pool is closed.
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