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Swiss Diamond Hotel Lugano

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Swiss Diamond Hotel Lugano
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307 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Lugano
Avis publié: Il y a 3 semaines

Bien qu'au premier abord, l'architecture extérieure de l'hôtel ne soit pas délicate, c'est une très belle surprise: la décoration intérieure est très agréable, les facilités de l'hôtel sont excellentes (spa, restaurant, bar) et les chambres très spacieuses et charmantes, la vue, incroyable, le service aux petits soins. A recommender!

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Merci Martine H
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Martine H, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame Martine H, de...

Genève, Suisse
Avis publié: 7 décembre 2016

Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits. Je tiens à préciser que je ne pourrai pas dire si le rapport qualité/prix est correct ou non, j'ai profité d'un weekend surprise :) En revanche, voici mon avis global sur cet endroit: L'hôtel est idéalement situé, en dehors de Lugano mais tout à proximité de cette très belle ville. La vue...

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Merci Caro_K-ro
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions de bien vouloir agréer nos salutations les...

Genève, Suisse
Avis publié: 25 novembre 2016 par mobile

Cet Hotel se trouve juste au bord du lac. Superbe vue avec en bonus une très jolie piscine. Le personnel est extrêmement aimable et le service est excellent. On y mange très bien et le service est rapide et efficace. Un endroit à recommander c'est certain . Très jolies chambres..

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Merci Christinedeloe
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Christine Deloe , Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame Christine Deloe,...

Neuchâtel, Suisse
Avis publié: 8 novembre 2016

Dans cet hôtel, l'accueil et le service sont dignes d'un 5 étoiles. Par contre les odeurs de clore dès qu'on franchit la porte d'entrée, c'est un peu rédhibitoire. Nous avions pris une chambre sans la vue sur le lac, car nous arrivions en fin de journée (la nuit tombe vite à cette saison) et repartions tôt le lendemain matin. La...

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Merci Ruth L
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Ruth L, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame Ruth L, de...

Genève
Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Excellent hôtel très bien situé et abordable en fonction d'offres ponctuelles. Morcote est à environ 20 min en voiture de Lugano. Haut standing. Bon accueil. Petit déjeuner très bon (ne pas rater l'omelette ...). Pas testé les prestations spa, piscine etc.

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Merci ChrisdePLO
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur ChrisdePLO, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur ChrisdePLO , de bien...

Euseigne
Avis publié: 23 septembre 2016

Restaurants et cadre très bien, dommage que sur les photos de l'hôtel on ne voit pas la route qui passe devant l'hôtel (un peu bruyant). Deux incidents sont survenus (store cassé et fourmis dans le bar) dommage qu'il n'a pas eu un rabais sur la facture pour s’excuser de ses désagréments.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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1Merci H677SUericas
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions de bien vouloir agréer nos salutations les...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 9 septembre 2016

excellent hôtel de haut niveau. superb spa très complet - piscines interrieure et extérieure (ouverte en été), jacuzzi, sauna, bain turc, hammam, salles des soins - tout dans magnifique cadre de therme romaine. La chambre avec vue sur le lacompte est absolument magnifique. meublée luxueux sans viré au kitch. Les produits dans salles de bain sont de bonne qualité et...

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Merci ivanova-bressoud
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame ivanova-bressoud, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame ivanova-bressoud, , de bien...

Avis publié: 23 août 2016 par mobile

Nous avons décidé de partir sur un coup de tête en milieu de matinée, pour arriver à destination en début de soirée. Dès notre arrivée, le personnel a été très accueillant, serviable et toujours très à l'écoute. Nous avons voyagé avec notre bébé de 9 mois et il a vraiment été traité comme un prince. Les 2 premiers soirs nous...

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1Merci Trip_Alex_Pedro
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Trip_Alex_Pedro, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Trip_Alex_Pedro , de bien...

Avis publié: 5 avril 2016

très joli Hôtel avec beaucoup de cachet, une très belle réception. Les chambres avec vue sur le lac sont très spacieuses et confortables. Doté de 3 restaurants (un seul ouvert en période de Pâques), d'un magnifique SPA, d'un bar Lounge, d'une piscine et jacuzzi extérieur splendides à raz le bord de l'eau. Le Restaurant Lago se trouve au bord du...

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Merci Olivier H
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Olivier H, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Olivier H, de...

Avis publié: 28 mars 2016 par mobile

Personnel très à l'écoute. Tout est mis en œuvre afin que le séjour soit inoubliable. Service très professionnel. Rien a redire. La chambre est chaste magnifique et romantique. Très belle vue chambres côté lac. Un vrai bijou. Le restaurant de l'hôtel au bord du lac est bon. Gastronomique et un peu cher. À goûter : la petite salade d'artichauts en...

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Merci Louher
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Louher, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Louher, de bien vouloir...

425 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Swiss Diamond Hotel Lugano

Adresse: Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Vico Morcote
Catégorie de prix : 174 € - 340 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Swiss Diamond Hotel Lugano 5*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
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Questions et réponses

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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Une chambre avec vue en vaut clairement la peine.”
 sur 5 bulles 852MartineH, 26 déc. 2016 | Voir cet avis
“La vue est côté lac mais il y a la route, côté montagne c'est tranquille”
 sur 5 bulles RuthL210, 08 nov. 2016 | Voir cet avis
“choisir les chambres avec vue sur lac, mais pas centrales (elles n'ont pas de petit balcon).”
 sur 5 bulles Arliton, 06 sept. 2015 | Voir cet avis
“Vue sur le lac magnifique”
 sur 5 bulles 2010Mamine, 05 août 2014 | Voir cet avis
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