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Swiss Diamond Hotel Lugano

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Swiss Diamond Hotel Lugano
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293 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Genève, Suisse
Auteur de niveau
76 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
par mobile

Cet Hotel se trouve juste au bord du lac. Superbe vue avec en bonus une très jolie piscine. Le personnel est extrêmement aimable et le service est excellent. On y mange très bien et le service est rapide et efficace. Un endroit à recommander c'est certain . Très jolies chambres..

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Merci Christinedeloe
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Christine Deloe , Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame Christine Deloe,... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
315 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 205 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

Dans cet hôtel, l'accueil et le service sont dignes d'un 5 étoiles. Par contre les odeurs de clore dès qu'on franchit la porte d'entrée, c'est un peu rédhibitoire. Nous avions pris une chambre sans la vue sur le lac, car nous arrivions en fin de journée (la nuit tombe vite à cette saison) et repartions tôt le lendemain matin. La... Plus 

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Merci Ruth L
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Ruth L, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame Ruth L, de... Plus 

Genève
Auteur de niveau
26 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2016 par mobile

Excellent hôtel très bien situé et abordable en fonction d'offres ponctuelles. Morcote est à environ 20 min en voiture de Lugano. Haut standing. Bon accueil. Petit déjeuner très bon (ne pas rater l'omelette ...). Pas testé les prestations spa, piscine etc.

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Merci ChrisdePLO
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur ChrisdePLO, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur ChrisdePLO , de bien... Plus 

Suisse
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42 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2016 par mobile

Très bon hôtel. Vue splendide. Parking gratuit. Personnel attentionné et poli. Petit déjeuner et repas du soir bons. 2 détails. Chambre pas refaite lorsque vous mangez le soir. Et jus d orange pas pressé le matin. Disons que ç est un bon 4 etoiles ou un 5 étoiles qui doit faire quelques efforts. Mais on apprécié quand même.

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Merci Crissier1985
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Crissier, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Crissier, de bien vouloir... Plus 

Euseigne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 23 septembre 2016

Restaurants et cadre très bien, dommage que sur les photos de l'hôtel on ne voit pas la route qui passe devant l'hôtel (un peu bruyant). Deux incidents sont survenus (store cassé et fourmis dans le bar) dommage qu'il n'a pas eu un rabais sur la facture pour s’excuser de ses désagréments.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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1 Merci H677SUericas
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions de bien vouloir agréer nos salutations les... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 9 septembre 2016

excellent hôtel de haut niveau. superb spa très complet - piscines interrieure et extérieure (ouverte en été), jacuzzi, sauna, bain turc, hammam, salles des soins - tout dans magnifique cadre de therme romaine. La chambre avec vue sur le lacompte est absolument magnifique. meublée luxueux sans viré au kitch. Les produits dans salles de bain sont de bonne qualité et... Plus 

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Merci ivanova-bressoud
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame ivanova-bressoud, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Madame ivanova-bressoud, , de bien... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2016 par mobile

Nous avons décidé de partir sur un coup de tête en milieu de matinée, pour arriver à destination en début de soirée. Dès notre arrivée, le personnel a été très accueillant, serviable et toujours très à l'écoute. Nous avons voyagé avec notre bébé de 9 mois et il a vraiment été traité comme un prince. Les 2 premiers soirs nous... Plus 

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1 Merci Trip_Alex_Pedro
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Trip_Alex_Pedro, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Trip_Alex_Pedro , de bien... Plus 

Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 5 avril 2016

très joli Hôtel avec beaucoup de cachet, une très belle réception. Les chambres avec vue sur le lac sont très spacieuses et confortables. Doté de 3 restaurants (un seul ouvert en période de Pâques), d'un magnifique SPA, d'un bar Lounge, d'une piscine et jacuzzi extérieur splendides à raz le bord de l'eau. Le Restaurant Lago se trouve au bord du... Plus 

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Merci Olivier H
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Olivier H, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Olivier H, de... Plus 

Auteur de niveau
28 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 28 mars 2016 par mobile

Personnel très à l'écoute. Tout est mis en œuvre afin que le séjour soit inoubliable. Service très professionnel. Rien a redire. La chambre est chaste magnifique et romantique. Très belle vue chambres côté lac. Un vrai bijou. Le restaurant de l'hôtel au bord du lac est bon. Gastronomique et un peu cher. À goûter : la petite salade d'artichauts en... Plus 

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Merci Louher
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Louher, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Louher, de bien vouloir... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2016 par mobile

Super acceuil! Super hotel! Avec une vue incroyable! Les chambres sont justes trop belle, spacieuses, propres et confortables. Le petit déjeuner était très bon! Le wellness également super bien! Merci aussi à Monsieur Pacolli pour sa gentillesse et son acceuil personnel.

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1 Merci Hasret B
Direzione_albergo, Direttore generale de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Hasret B, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Hasret B, de... Plus 

413 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Swiss Diamond Hotel Lugano

Adresse: Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Vico Morcote
Catégorie de prix : 178 € - 359 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Swiss Diamond Hotel Lugano 5*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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