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Swiss Diamond Hotel Lugano

Certificat d'Excellence
Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Suisse
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Swiss Diamond Hotel Lugano
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221 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 8
Consultez les avis pour
27
98
8
38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Genève
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles par mobile

Hôtel de classe 5 étoiles où tout est fait pour se sentir à l'aise. Le personnel est aux petits soins et l'hôtel est magique. La proximité de Foxtown et du lac convient à toutes les envies ! Petit déjeuner copieux et restaurants d'excellent rapport qualité - prix ... pour un 5 étoiles !

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1 Merci Daniel B
Direzione_albergo, Direttore de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Daniel B Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir une nouvelle fois chez notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, de bien vouloir agréer... Plus 

Nyon District, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015

Situé un peu à l'écart de Lugano (tout de même 10km) sur une rive splendide du Lac de Lugano, cet hôtel allie le charme ancestral des hôtels de luxe et la modernité des installations exigée des clients. La chambre que nous avons eue pendant les 4 jours que nous avons passé à l'hôtel était spacieuse, sans plus, très propre et... Plus 

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Merci Arliton
Direzione_albergo, Direttore de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Philippe, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Philippe, de bien vouloir... Plus 

Vevey, Suisse
Auteur de niveau
34 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015 par mobile

Un weekend idyllique dans un petit coin de paradis. Un restaurant offrant des plats de très bonne qualité. Un spa reposant comme il faut. Un service et des chambres digne de l'image que cet hôtel veut donner de lui! A refaire pour quelques jours de dépaysement total!

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Merci Bijan K
Direzione_albergo, Direttore de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Bijan K Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir une nouvelle fois chez notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, de bien vouloir agréer... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
21 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Un hotel à taille d'homme comme je les aime. Un accueil très chaleureux et un excellent service, de jour comme de nuit. Chaque personne est à votre écoute. Excellent service et très bonne nourriture..du plat le plus simple au plus élaboré. Les chambres sont soignées spacieuses et la propreté de l'hotel est sans reproche. Je le recommande sans retenue.

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1 Merci Christinedeloe
Direzione_albergo, Direttore de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Madame Christine, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir une nouvelle fois chez notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, de bien vouloir agréer nos... Plus 

Montreux, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Magnifique établissement avec une qualité de service irréprochable. Idéal pour une escapade en amoureux, vous pourrez profiter du spa unique ainsi que des deux restaurants gastronomiques d'exception. Il est idéal de séjourner dans une chambre face au lac - la vue est incroyable et les chambres/suites sont très spacieuses. Le Swiss Diamond se situe proche du centre de Lugano, pas... Plus 

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2 Merci Itssophiej
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015 par mobile

Personnel au petit soin, accueil et service global très rapide digne d'un vrai hotel 5 étoiles dont nous devrions en trouver plus!! C'est un hotel simplement fabuleux où rien n'est pas laissé au hasard. Les infrastructures sont très complètes. Un spa et un service de soin des plus complet vient compléter les lieux. Étant un client exigeant pour les établissements... Plus 

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Merci Bryan G
Direzione_albergo, Direttore de Swiss Diamond Hotel Lugano, a répondu à cet avis

Monsieur Goy, Nous aimerions vous remercier beaucoup pour vos commentaires qui nous aident toujour à maintenir le niveau de nos services et notre attention vers l’art de l’accueil. Cela verra tranmis à toute notre équipe et nous espérons pouvoir vous accuiellir à nouveau auprès de notre hôtel. Dans l’attente de votre visite, nous vous prions, Monsieur Goy, de bien vouloir... Plus 

lussy
Auteur de niveau
13 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014 par mobile

Excellent séjour dans cet hôtel situé au bord du lac de lugano et sis à une dizaine de km de lugano. Splendide piscine extérieure, chambres très cossues et personnel très serviable. Je vous recommande cet hôtel pour vos escapades au Tessin.

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Merci luxo62
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014 par mobile

Personnel très sympathique mais les chambres n ont pas 5 étoiles !!!!!!!!Elle était propre mais quelconque . Endroit est reposant !!Le petit déjeuner est très correcte style buffet !!Belle emplacement près du lac à 5 mn de Lugano en voiture .

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1 Merci Marcandria1
Romandie
Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Très bien accueilli, le personnel est très soucieux du bien-être des clients. Un établissement de classe, un Spa très agréable, des conseils judicieux. Bref un séjour détente fort agréable. Le mini bus navette de l'hôtel nous amène au centre de Lugano.

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Merci 2010Mamine
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2014

Très mal insonorisé, jusqu'à 1 h du matin on entend la musique du bar au rez, alors que notre chambre se trouve au 3 ème étage! Frigo et clim bruyants et pire encore après le passage d'un "soit disant" technicien. Piscine sombre et eau trop froide. Sinon service hôtelier impeccable, mais il faut s' armer de boulkaise pour espérer passer... Plus 

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2 Merci Manuela C

334 photos de cet hôtel

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