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Hotel Roi Soleil - Holtzheim

Nº 1 sur 1 hôtels à Holtzheim
Certificat d'Excellence
2.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Z.A. de Holtzheim | 10, rue Joseph Graff, 67810 Holtzheim, Strasbourg, France
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Hotel Roi Soleil - Holtzheim
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107 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 33
  • 52
  • 15
  • 2
  • 5
Consultez les avis pour
14
53
9
16
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Livron-sur-Drôme, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
93 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles

Le Roi Soleil a dû y séjourner car l'hôtel est très propre et récent et à un prix low cost de 40€ pour 2 ; choix de chambres fumeur ou non, surfaces très agréables, Salle d'eau bien équipée; Literie très confortable, et petit déjeuner à 6,50€ avec charcuterie, fromage, viennoiserie, choix de boissons froides et chaudes, yaourts et compotes, ect....... Plus 

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Merci Chantal D
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour votre prochain séjour à Strasbourg. Très cordialement, Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

tres bon rapport qualité prix. Chambre classique mais confortable. Petit bémol sur le ménage, les femmes de ménages entre dans la chambre tout les matin hors que nous dormions toujours et le ménage n'était pas toujours nickel. Mais globalement c'est un bon hotel pour le prix payé.

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Merci Mam'zelle L
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos remarques. Nous espérons vous revoir prochainement, Très cordialement, Plus 

Bastia, France
Auteur de niveau
25 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous y avons séjourné une nuit car nous prenions l'avion très tôt le lendemain. Bon accueil, on nous a commandé le taxi pour le lendemain matin, nickel. La chambre était spacieuse, nous avions un bébé dans un landeau, et il a pu rentrer sans soucis dans la chambre. Bonne literie. Bon rapport qualité prix (48€la nuit). Seul bémol, l'accueil ferme... Plus 

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Merci Critiqculinaire C
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. L'hôtel est ouvert du lundi au samedi de 6h30 à 22h00 et le dimanche de 7h30 à 11h00 et de 17h00 à 22h00. Nous espérons vous revoir, Cordialement, Plus 

Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015 par mobile

Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil, petits déjeuners en buffet très bien, jusqu'à 10h. chambre bien et bonne literie. Grand parking. Bémol pas bien insonorisé. Près de Strasbourg. Je recommande.

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Merci Isabelle S
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, Votre témoignage nous est précieux et nous restons ouverts à toute suggestion de votre part pour améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir, Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015 par mobile

Ayant eu vent de l'alarme incendie survenue quelques jours auparavant, nous n'étions pas très rassurés. Arrivés aux alentours de 14h, nous avons été agréablement surpris que notre chambre soit déjà prête. Grand lit, pas d'odeur de cigarette (compagne très sensible), salle de bains propre et fonctionnelle (le pommeau de douche est d'ailleurs extra !). Accès à Strasbourg centre plutôt facile... Plus 

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Merci David H
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous étions ravis de vous accueillir dans notre établissement et que vous ayez apprécié sa décoration, son confort, sa propreté et la qualité de l’accueil. Les commentaires clients sont très importants pour nous. Toutes les remarques qui nous sont adressées sont étudiées et utilisées afin... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015 par mobile

Nuit horrible avec des cris ,bagarre,alarme incendie jusqu'à 3h du matin l'agression d un client ...sans un mot d ecxcuse du personel le lendemain ...déplorable ,juste un sourire moqueur d une responsable ...comme accueil c est lamentable

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1 Merci Stephan W
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons fortement l'incident qu'il y a eu à Holtzheim cette nuit. Et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Nous ne sommes malheureusement pas responsable du mauvais comportement de nos clients. L'alarme incendie a été déclenchée mais arrêtée en moins de 3 minutes (temps nécessaire pour la désamorcer). La directrice a fait le... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
45 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015 par mobile

Un hôtel pratique au pied de l'aéroport de Strasbourg sans les bouchons du centre ville. Ligne de tram pour rejoindre le cœur de ville. Parking gratuit et accès aisé. Accueil convivial et bonne information. Endroit relativement calme si les gens ont la discrétion de ne pas faire de bruit après minuit. Chambre propre, literie confortable. Grand écran plat, sympa. Petit... Plus 

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Merci Letressinois
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire et vos encouragements. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
69 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015

Chambre très agréable, spacieuse, accueillante. Personnel attentionnée, possibilité d'arriver tardivement avec explications. Grand parking, petit déjeuner très varié et complet. Accès facile pour tous (handicapés ou non). Je reviendrai !

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Merci Sabledo
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement Plus 

Auteur de niveau
33 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015

Personnel moyennement sympathique. Chambre convenable et propre cela dit, mais mal insonorisé .. On entendait les gens faire leurs petites affaires, ou dès 6h du matin, ceux qui se levaient ... Pour l'intimité, c'était bof bof. Salle de petit déjeuné vraiment vieillotte, on se serait cru à la maison de retraite. Petit déj moyen, mais suffisant pour les petites faim,... Plus 

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Merci Océane G
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'voir laissé ce commentaite. Nous ommes désolés du désagremme, que vous avez subi. Au plaisir Marie-Christine Plus 

Théoule sur Mer, France
Auteur de niveau
50 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Ce n'est pas la première visite, mais déçus cette fois, l'hôtel à besoin d'un relooking, les couleurs, couvre lits, rideau, tout fait daté, et la salle d'eau avec cette cabine de douche vieillotte, sans pouvoir régler la hauteur de la pomme de douche, du moisi, des WC avec du calcaire, un carreau de casse en dessous du bac à douche,... Plus 

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Merci cathyooooo
Marie-Christine R, Responsable commercial de Hotel Roi Soleil - Holtzheim, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés que n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous avons rénové toutes les chambres début 2015. Les rideaux sont neufs. Apparemment ils n'étaient pas à votre goût. Nous avons remonté les informations aux différents responsable de service. Tous les commentaires nous aident à améliorer notre produit et les remarques de nos clients sont très important. Très cordialement, Plus 

16 photos de cet hôtel

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