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Douro Palace Hotel Resort & Spa

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Douro Palace Hotel Resort & Spa
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341 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Un endroit absolument magnifique. Un hotel sublime au milieu des vignes et au bord du douro. Les extérieurs sont très bien entretenu. Les chambres sont assez grandes avec une tres belle vue. (Photos jointe) Les compliments s'arrête là ... -Accueil déplorable en arrivant -ambiance général austérité et Tres froide. - restaurant absolument infâme avec un résonner incompétent. - La literie...

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Merci Rominus22
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Rominus22, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Nous sommes désolés que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour chez Douro Palace et nous irons enregistrer les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau...

Geneva, Geneve, Switzerland
Avis publié: Il y a 4 semaines

La route pour atteindre l'hôtel est longue et sinueuse, d'où la surprise en arrivant. Nous avons été émerveillés par la vue sur le Douro. C'est le point fort de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, confortables Le restaurant trop impersonnel, grand pour les quelques vacanciers de ce mois de novembre . Nous avions réservé par le site very chic et nous...

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Merci Nadine L
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Nadine L, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos aimables commentaires que vous avez écrit ici et nous sommes très hereux de savoir que vous avez apprecié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Marcelo Guedes Guest Service Agent

Avis publié: 2 novembre 2016 par mobile

Bon hôtel Petit spa Piscine extérieure non chauffée Joli jardin dans les vignes Vues exceptionnelles depuis les chambre du 1er Parle français Quelques petites finitions à revoir mais bon établissement Je recommande pour les amoureux du calme

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Merci Meganers
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Meganers, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Douro Palace Hotel Resort & Spa. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Marcelo Guedes...

Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Très belle vue sur la vallée du Douro Sinon hôtel sans trop de style, la salle de restaurant fait peur: le plafond fait rire plutôt qu'autre chose. Accueil normal. Calme et isolé. Prévoir une voiture.

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Merci fredthefrenchy
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher fredthefrenchy, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Nous sommes désolés que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour chez Douro Palace et nous irons enregistrer les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau...

cluny
Avis publié: 23 septembre 2016

Hôtel moderne avec vue panoramique sur le Douro. Chambres avec terrasse confortables ,cadre calme et reposant. Piscine très correcte. Très peu de restaurants à proximité. Repas à l'hôtel de qualité bien moyenne servis par un personnel très indiffèrent.

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Merci chataigne69
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère chataigne69, Nous vous remercions pour avoir pris du temps pour partager votre expérience chez Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous sommes hereux de savoir que vous avez apprécié la vue sur le Douro, les chambres confortables, le cadre calme et la piscine et nous allons partager vos commentaires avec nos Équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous...

Paris, France
Avis publié: 14 septembre 2016

Hôtel récent proposant un aménagement de qualité : un ensemble de bâtiments modernes s'articulent avec harmonie autour d'une ancienne bâtisse dont la façade est très belle. Les chambres sont tres calmes et disposent d'une terrasse sur laquelle il est possible de se restaurer, préférez celles qui ont une vue sur le fleuve, si possible au 2ème étage (vue la plus...

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Merci Bucolique75009
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Bucolique75009, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos aimables commentaires que vous avez écrit ici et nous sommes très hereux de savoir que vous avez apprecié totalement votre séjour avec nous. Je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir...

Avis publié: 12 septembre 2016 par mobile

Accueil sympathique dans un cadre sublime. La chambre est spacieuse et contemporaine de très bonne qualité. La vue sur le Douro est exceptionnelle. Le spa est agréable mais les massages ne sont pas à la hauteur de l'établissement (grosse déception). Le restaurant est excellent avec une carte qui donne envie. Les prix sont très compétitifs.

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Merci Guillaume B
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Guillaume B, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos gentils commentaires que vous avez écrit ici. C'est extrêmement motivant pour notre équipe savoir que vous avez apprecié votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'avez pas apprécié les massages et les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés sont déjà enregistrés....

Kessel-Lo, Belgique
Avis publié: 17 août 2016

Cet hotel moderne avec un cachet de retro est situé au calme. Les chambres ont une superbe vue sur la vallée du Douro. Notre chambre était très confortable et la climatisation était à la hauteur. Le restaurant vaut la peine pour la cuisine et la carte de vins locaux. Le personnel est très aimable et serviable. Idéalement situé, l'hotel permet...

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Merci gamesbond007
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher gamesbond007, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Douro Palace Hotel Resort & Spa. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous et je ne manquerai pas de partager cela avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Marcelo Guedes...

Paris, France
Avis publié: 17 août 2016 par mobile

L hôtel bénéficie d un bel emplacement avec une superbe vue sur la vallée du Douro. Le style design et classe est très sympa, avec du goût. Belles chambres, avec balcon agréable qui donne sur la vallée La piscine est elle aussi super agréable Seul bémol, le personnel, quoique très agréable et de bonne volonté, est un peu jeune et...

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Merci MatthieuP
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher MatthieuP, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos aimables commentaires que vous avez écrit ici et nous sommes très hereux de savoir que vous avez apprecié l'emplacement, la vue sur le DOuro, le style, les chambres et la piscine. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés sont très importants pour...

Paris, France
Avis publié: 6 mai 2016

Pour un établissement classé 4 étoiles dont le nom comporte le mot palace on peut s'attendre à beaucoup mieux. L'emplacement remarquable sur les bords du Douro ne justifie pas les 4 étoiles de cet établissement dont le confort reste à améliorer: pas de tablette dans la sdb pour poser le savon, la TV ne fonctionne pas

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Merci dominusvobiscum
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher dominusvobiscum, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche, pour...

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À proximité de Douro Palace Hotel Resort & Spa

Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus

Informations supplémentaires concernant Douro Palace Hotel Resort & Spa

Adresse: Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz Do Douro, Santa Cruz do Douro, Baiao 4640-423, Portugal
Location : Portugal > Portugal septentrional > Porto District > Baiao > Santa Cruz do Douro
Catégorie de prix : 73 € - 109 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Douro Palace Hotel Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Questions et réponses

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6 questions
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il y a 3 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Les chambres aux étages 1 et 2 sont le plus en avant et la meilleure vue sur la vallée”
  • Vue nocturne
  • Vue de notre chambre
 sur 5 bulles gamesbond007, 17 août 2016 | Voir cet avis
“Toutes les chambres sont bien insonorisées et orientées vers le fleuve donc il y a le choix”
  • Vue de l'interieur de la chambre
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