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Hotel Roc Presidente

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C/ Calzada 110 Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba, La Havane Cuba
Message de l'hôtel : cet établissement a indiqué prendre des mesures de sécurité contre le COVID-19 et est temporairement fermé jusqu'au 30/10/2020.Lire la suite
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Voyageur (866)
360
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 14/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Hotel Roc Presidente
Mise à jour : 14/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 8 sur 321 hôtels à La Havane
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Vous cherchez un endroit où séjourner à La Havane ? Voilà ce qu’il vous faut : l'Hotel Roc Presidente, un hôtel original qui vous apporte le meilleur de La Havane à votre portée.

Équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, les chambres du Presidente Hotel offrent tout le confort dont vous avez besoin. Vous pourrez même rester connecté grâce à l'internet payant.

L'hôtel dispose de nombreux atouts, tels qu'une réception ouverte 24 heures sur 24, une conciergerie et une boutique.

La piscine et le petit déjeuner inclus contribueront à rendre votre séjour encore plus spécial. Si vous êtes véhiculé, sachez que le Presidente Hotel propose parking dans la rue.

Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de La Havane, comme Callejon de Hamel (2,0 km) et Fabrica de Arte Cubano (2,3 km), l'Hotel Roc Presidente est une destination de choix pour les touristes.

Si vous souhaitez déguster des crevettes rendez-vous au La Bodeguita del Medio, San Cristobal Paladar ou Dona Eutimia. Pourquoi ne pas essayer un restaurant italien comme le Paladar Los Mercaderes, Mediterraneo Havana ou Donde Lis Restaurante & Bar.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas une des attractions les plus populaires, El Malecon (1,5 km), qui est située à quelques minutes de marche de l'hôtel.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'Hotel Roc Presidente car vous pourrez découvrir tout ce que La Havane a à offrir.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking dans la rue
Internet payant
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Divertissements le soir
Location de voitures
Solarium
Concierge
Internet
Piscine extérieure
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Solarium
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Vue sur le parc
Langues parlées
Anglais, Espagnol
1 538avis68Q/R39astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 508
  • 449
  • 371
  • 119
  • 91
Période de l'année
Type de voyageur
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cyclamenblanc a écrit un avis (avr. 2020)
Epernay, France58 contributions16 votes utiles
Beau buffet de petits déjeuners Confinés au 6 ème étage du 25 au 27 mars nous tenons à remercier le cuisinier pour la qualité très respectable des repas servis dans nos chambres C'est vrai certaines chambres auraient besoin d'entretien comme bouton électrique, chasse d'eau au 6ème douche sans eau au second etc Profitez de cette période pour résoudre tous ces petits problèmes
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Date du séjour : mars 2020
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Réponse de Hotel R, Director Comercial de Hotel Roc Presidente
A répondu le 29 avr. 2020
Distingué Cyclamenblanc, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Les opinions de nos clients sont très importantes pour une amélioration constante. Du fait des mesures de sécurité et de prévention contre la pandémie dont souffre le monde, votre groupe a été pris en charge directement dans les salles, nous sommes heureux que vous appréciez les services que nous offrons, c'était toujours pour vous offrir le meilleur qui est notre raison d'être. Quant à l'eau dans la douche, nous ressentons cet inconvénient pour vous, nous aurions pu le résoudre à l'époque. Nous espérons et souhaitons que vous vous portiez bien après votre retour au pays. Nous réitérons notre appréciation pour votre commentaire et ce serait un plaisir d'être re-sélectionné pour rester et ainsi pouvoir vous montrer notre hospitalité dans le reste des services fournis par l'hôtel. Cordialement.
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picarino a écrit un avis (mars 2020)
Bruxelles, Belgique170 contributions70 votes utiles
Il faut bien évidemment tenir compte du contexte dans lequel nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Il n'y avait pas grand monde à l'hôtel et pourtant tout était ultra lent, on aurait dit qu'ils découvraient les touristes pour la première fois!! Le personnel de la réception et Marilyn au restaurant étaient très sympathiques, Ne parlons pas des autres, tout ce qui est personnel d'état est assez hautain et désagréable à Cuba. Je me suis même fait voler une tunique dans ma valise.... Le petit-déjeuner était varié et bon, les autres repas étaient pour la plupart inmangeables mais il faut savoir que nous n'avons pas payé le prix normal étant donné que le gouvernement nous avait confiné dans l'hôtel, le prix avait été revu fort à la baisse donc... Enfin cela confirme quand même qu'il faut privilégier les casas beaucoup moins chères et de bien meilleure qualité.
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Date du séjour : mars 2020
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Réponse de Hotel R, Director Comercial de Hotel Roc Presidente
A répondu le 2 avr. 2020
Cher client: Un immense plaisir de vous saluer et de vous remercier pour vos opinions. Nous sommes très heureux que vous soyez arrivé en toute sécurité dans votre pays de résidence après le vol de rapatriement. Nous espérons que vous êtes à l'abri de cette pandémie qui nous hante et que vous et votre famille savez vous protéger. Nous regrettons profondément que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre entière satisfaction. Le président de notre pays nous a guidés pour protéger la vie de tous, à la fois de ses citoyens naturels et des étrangers qui nous ont visités. Par conséquent, des mesures extrêmes ont été prises qui doivent être pleinement respectées et ne doivent être violées par aucun citoyen. Je m'excuse au nom de tout le personnel de direction, si vous avez observé une conduite grossière de la part du personnel de service. Ce fut une journée très stressante et dans cette situation exceptionnelle, nous essayons de maintenir les services de base dans l'établissement pour les offrir à tous les réfugiés. Nous avons exprimé votre commentaires positifs aux travailleurs que vous avez mentionnés.ils se sentent très honorés. Encore une fois, nous apprécions vos opinions. J'espère qu'un jour vous pourrez nous rendre visite en temps normal et apprécier nos services, vous serez toujours les bienvenus. Prenez soin de vous !!
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didier R a écrit un avis (mars 2020)
32 contributions3 votes utiles
plongez vous dans l'ambiance rétro des années 1920 avec cet hôtel charmant et plein de bonnes surprises. personnel est très accueillant, parle français. piscine agréable. le snack est un plus... je conseille de tester le restaurant qui est de grande qualité et très abordable financièrement parlant... encore des progrès à faire pour le vin mais ce n est pas grave. l'Hôtel est cependant un peu excentré , taxi pour aller dans la vieille ville... attention à la pollution à la Havane !
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Date du séjour : février 2020
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : bruits de circulation plus bruyant en étage élevée
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Hotel R, Director Comercial de Hotel Roc Presidente
A répondu le 10 mars 2020
Cher Monsieur Didier: Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir reconnu les caractéristiques de notre installation. L'hôtel a été construit entre 1925 et 1928 et sa structure représente le style art déco. Je vous dis qu'en ce moment toute sa façade conserve les tons de couleurs d'origine avec lesquels elle a ouvert le 28 décembre 1928. A l'intérieur, il y a plus de 400 œuvres d'art dont des lampes, des peintures, des meubles et des figures qui décorent et cela nous fait Nous sommes très fiers de leur bon état de conservation et sommes jalousement soignés par notre personnel. L'espace piscine a été construit dans les années 40 et permet une touche de modernité. L'hôtel est proche de la promenade relaxante et d'autres attractions culturelles et sociales de la ville Le personnel est heureux de recevoir de si belles paroles sur nos services, car nous travaillons pour que nos clients se sentent satisfaits pendant leur séjour. Recevez mes salutations les plus sincères
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Anne R a écrit un avis (janv. 2020)
Rouen, France17 contributions5 votes utiles
Pas de débit d’eau chaude voire pas d’eau chaude. Restaurant très très moyen pas suffisamment de place pour le petit déjeuner. Plats froids. Situation éloignée du centre de la Havane Le personnel du restaurant est tout juste aimable. Seule la femme de chambre a fait preuve d’un peu de gentillesse. Le prix des consommations est assez élevé
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hotel R, Director de Relaciones Públicas de Hotel Roc Presidente
A répondu le 6 févr. 2020
Cher M. anner432, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez subis à l'hôtel, rappelez-vous toujours qu'il y a des incidents dans notre hôtel de 91 ans. En revanche, le Roc Presidente est dans l'interdit, pas dans la vieille Havane. En ce qui concerne le reste des choses qui ne vous plaisaient pas, je suis vraiment désolé pour votre opinion, mais vous en êtes reconnaissant car cela nous aide à être meilleurs et à voir nos difficultés. Cependant nous avons pris note de vos commentaires pour apporter une solution immédiate afin que cela ne se reproduise plus, car pour nous l'avis de nos clients est extrêmement important Je suis très content que vous vous sentiez bien à l'hôtel et que la gentillesse du personnel nous a aidé. L'avis de nos clients nous est toujours favorable. Merci beaucoup pour votre commentaire et vous aurez toujours les portes ouvertes dans notre maison. Meilleures salutations de l'hôtel Roc Presidente. Arianna Hernández Jorge Relations publiques Hotel Roc Presidente
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GREG M a écrit un avis (déc. 2019)
Vienne, France9 008 contributions3 837 votes utiles
+1
service presque absent, hotel dans un état moyen, peu entretenu, personnel peu concerné, excessivement cher pour un service moyen. Bar et restaurant médiocre pour ne pas dire moins. Etablissement à éviter.
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Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
7 votes utiles
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Réponse de Hotel R, Director de Relaciones Públicas de Hotel Roc Presidente
A répondu le 1 janv. 2020
Cher GREG M, tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires. Pour nous, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous nous excusons pour votre appréciation du service et du statut de l'hôtel, ainsi que du service de petit-déjeuner. Nous réformons nos services dans notre hôtel de 91 ans. Nous espérons revenir bientôt et vous pourrez ainsi voir les améliorations que nous apportons. Recevez mes salutations les plus chaleureuses. Arianna Hernández, Relations Publiques Hotel Roc Presidente
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FOURCHETTE DE PRIX
104$US - 229$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
presidente hotel havana
ADRESSE
Les CaraïbesCubaCiudad de la Habana ProvinceLa Havane
NOMBRE DE CHAMBRES
158
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Questions fréquentes sur Hotel Roc Presidente
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Roc Presidente ?
Parmi les attractions à proximité, il y a La Zorra y el Cuervo (1,0 km), El Gato Tuerto (1,2 km) et Habana Café (0,9 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Roc Presidente ?
Parmi les services les plus populaires, il y a petit déjeuner inclus, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Roc Presidente ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Roc Presidente ?
Oui, parking dans la rue est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Roc Presidente ?
Exemples de restaurants bien situés : Casa Mia Paladar, Los Naranjos et Opera.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel Roc Presidente ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Hotel Roc Presidente propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Roc Presidente ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel Roc Presidente ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Place Vieille (Plaza Vieja) (4,6 km), Museo Hemingway Finca Vigia (4,2 km) et San Francisco de Asis Square (4,7 km).
Hotel Roc Presidente offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.