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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Havane, Cuba
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Hotel Roc Presidente
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767 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles par mobile

L'hôtel est salubre et a besoin de rénovation. Nous y avons séjourné pendant 3 jours lors d'un circuit organisé. Les chambres étaient "propres" mais sentaient tout de même l'humidité. Le personnel n'est pas avenant, et la nourriture est tout juste correcte.

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Merci Aisha Q
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Q client Aisha, d'abord apprécier votre opinion sur notre installation. Nous espérons que vous décidez de revenir bientôt à notre Hôtel pour profiter de toutes nos régions. Plus 

Saint Michel de Maurienne, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La piscine n'était pas en service, les consommations au bar chères par rapport à la concurrence, problème de robinetterie et d'éclairage, manque d'entretien. Se méfier des taxis pour aller au centre ville, ils ont vite fait de doubler le tarif. Petit déjeuner plutôt bien, buffet correct et copieux.

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Merci denis b
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Denis b Cher client, tout d'abord apprécier votre opinion sur notre installation. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, il suffit d'ajouter que notre piscine est ouverte depuis le mois dernier, où nous ouvrons après le remodelage de la capitale et nous avons pas fermé depuis. Nous espérons que vous décidez de revenir à notre installation bientôt. Plus 

Paris
Auteur de niveau
75 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2016

Hotel art deco vieillot certes mais avec beaucoup de charme: l'ascenseur acajou aux poignées de cuivre... l'exterieur terrasse avec ses fauteuils coloniaux... la chambre spacieuse donnant sur la mer. Un service sympathique un peu à l ancienne. Le buffet très correct et copieux.

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Merci salomeParis
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher salome client Paris, d'abord apprécier vos opinions sur notre Hôtel. Il est un honneur d'entendre ces belles compliments, sans délai à votre visite à notre établissement. Plus 

Auteur de niveau
82 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

j'ai passé 2 nuitées à cette hôtel catastrophique malgré le prix cher , check in normal, Break fast très moyen , literie normal, mais les mures de la chambre était ruiné par l'humidité ainsi que le plafond et la robinée de la baignoire était oxydé, emplacement 4 Km de la ville et 800m de la mer pas de plage interdiction... Plus 

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1 Merci eya y
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Eya Cher client, bienvenue abord vos commentaires sur notre installation. Nous nous excusons pour tout ce que vous avez mentionné et certainement discuté seulement resté deux jours sans climatisation car nous étions à changer les vieilles machines aujourd'hui deux nouvelles bien travailler. Quant à ce que vous avez dit à propos de la piscine, nous regrettons que vous ne l'avez... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Havane

Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016 par mobile

Nous avons passés 3 jours, points négatifs vieille deco, pas d'accès à la piscine (en travaux), pas d'eau potable à dispo ni même au petit déjeuner, éloigné du centre ville, et les taxis attendent devant, points positifs chambre confortable, vue magnifique sur le Malecon, petits déjeuner très bien, yavait même du champagne.. Le personnel reste disponible et galant! Parfait pour... Plus 

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Merci Benjamin L
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher client Benjamin L, d'abord apprécier votre opinion sur notre Hôtel. Nous regrettons que vous ne pouviez pas utiliser la piscine est le même dans la réparation. Quant à ce qu'il dit à propos de l'eau, nous devons vous dire, bien que nos personnes à charge afin d'informer nos clients que l'eau ne peut être acquise par l'achat dans le... Plus 

Auteur de niveau
97 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016 par mobile

Chambre spacieuse personnel agréable mais le mobilier mériterait d'être modernisé. Hotel situé en bord de mer à l'écart de la vieille ville.superbe jardin ou l'on peut déguster un mojito Piscine assez grande mais à moderniser.bon hotel pour deux ou trois jours

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Merci Johan M
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Johan M Cher client, d'abord nous apprécions vos opinions sur notre établissement. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous soulevez, il suffit d'ajouter que les meubles sont encouragés à posséder des paysages Hôtel, est un aspect que de nombreux clients apprécient autant que les deux essaient d'acquérir l'histoire qui maintient notre Hôtel. Nous attendons avec impatience votre retour à... Plus 

Ottawa, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2016

J ai passé un bon momento, bonne qualité de service. 'hôtel offre un très bon service. Le petit déjeuner buffet est assez bon. Les chambres sont confortables et grandes. L'aménagement extérieur piscine, spa et bar est vraiment intéressant. L'hôtel est assez bien situé en centre ville.

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Merci federicacarpegna
Meaux, France
Auteur de niveau
23 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2016

les chambres sont vieilles c'est un fait mais comme beaucoup d'hôtels à cuba. La literie est très bien le linge est propre et les chambres plutôt grandes. Le buffet n'est pas extra par contre ils ont une terrasse très sympathique. une carte internet est vendue à la réception quelques CUC mais il faut savoir que c'est du bas débit... Certains... Plus 

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Merci kLN77
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher (a) client kLN77, nous apprécions vos opinions sur notre Hôtel. Nous nous excusons pour ce qui a mentionné à propos de la vitesse de connexion, ce qui est quelque chose que nous pouvons résoudre, parce qu'il est dans nos mains directement, mais soyez assurés que nous traiterons votre plainte et nous allons faire de cet événement malheureux ne se... Plus 

Fabregues, France
Auteur de niveau
45 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2016

nous avons passe 3 nuits dans cet hôtel..c est un peu rococo mais finalement on a bien aime..bien sur il aurait besoin d être un peu reluque..la mer n est pas loin et pour aller au centre ville vous avez des taxis très sympas devant l hôtel.notre chambre était spacieuse et calme .très propre aussi.les repas et petits déjeuners servis... Plus 

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Merci roger v
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Roger v Cher client, nous vous remercions de vos opinions sur notre Hôtel. Pour nous, il est un plaisir de répondre aux attentes de nos clients, notre travail est entièrement consacré à cela, donc nous espérons que vous décidez de revenir et de rester dans nos installations. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2016

Personnel très peu gracieux, chambre vétuste, salle de bain encore plus vétuste, le buffet laisse à désirer, l'emplacement est moyen. Seule la terrasse est agréable. Je ne retournerai pas dans cet hôtel !!!!!

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1 Merci katy b
ivettehabana, Guest Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Katy B Cher client, nous vous remercions de votre avis sur notre Hôtel. Nous sommes désolés pour ce qui a mentionné le service et le personnel, en tant que mesure, nous avons informé les zones d'informer les travailleurs en quelque sorte que cet incident ne se répète pas. Quant à ce que vous avez mentionné le bain, nous vous informons... Plus 

704 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Services
  • Concierge
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Hotel Roc Presidente

Adresse: C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Havane, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Havane
Catégorie de prix : 91 € - 263 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Roc Presidente 4*
Nombre de chambres: 158
Alias :
Presidente Hotel Havana
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels de luxe à La Havane
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