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NH Collection Victoria La Habana

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Calle 19 Entre Calle L y M Vedado, La Havane 10400 Cuba
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Voyageur (230)
Salle à manger (67)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 06/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de NH Collection Victoria La Habana
Mise à jour : 06/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 3 sur 318 hôtels à La Havane
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Excellent choix pour les voyageurs visitant La Havane, le NH Collection Victoria La Habana offre un cadre familial et de nombreux services conçus pour sublimer votre séjour. Les chambres sont équipées d'un minibar et d'une climatisation. L'internet payant vous permet également de vous relaxer en restant connecté. Le NH Collection Victoria La Habana dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'une conciergerie et d'un service de chambre. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du petit déjeuner inclus offert par le NH Collection Victoria La Habana. Sur place, parking dans la rue est mis à la disposition des clients véhiculés. Tout proche de monuments populaires comme Callejon de Hamel (1,0 km) et Paseo del Prado (2,6 km), le NH Collection Victoria La Habana vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de La Havane. Si vous souhaitez déguster du crabe rendez-vous au El Cocinero, 304 O'Reilly ou Los Nardos. Pourquoi ne pas essayer un steakhouse comme le Restaurante- Pizzeria - El Farallon. Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas une des attractions les plus populaires, El Malecon (0,6 km), qui est située à quelques minutes de marche de l'hôtel. Profitez bien de votre séjour à La Havane!
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking sécurisé
Wi-Fi public
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Chaînes de télévision pour enfants
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Internet payant
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Piscine avec plongeoir
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Vin/champagne
Change des devises
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Eau en bouteille
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Familial
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
410avis22Q/R2astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 234
  • 115
  • 39
  • 13
  • 9
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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Savard3 a écrit un avis (févr. 2020)
Levis, Canada27 contributions35 votes utiles
Nous y sommes allés fin août 2019. Tout était parfait. Un vrai 5*. Très bel hôtel et le personnel très attentionné. C’est un prototype hôtel très accueillant, le buffet du déjeuner est excellent. Une belle piscine pour se rafraîchir en fin de journée. De plus cet hôtel est très bien situé dans le quartier Vedado. Nous avons adoré. Nous y retournerons et nous le recommandons
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de AviannaArmas, Director de Relaciones Públicas de NH Collection Victoria La Habana
A répondu le 23 mars 2020
Cher invité, Nous sommes plus que reconnaissants, à la fois pour le temps que vous avez consacré à rendre public votre opinion sur nous, et pour la chaleur et la reconnaissance envers notre travail et notre service, qui peuvent être compris dans vos mots. Avec tout le personnel de NHC Victoria, j'espère vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Javier Gálvez Relations avec les clients
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CatherinedeMtl a écrit un avis (janv. 2020)
3 contributions1 vote utile
Séjour parfait à La Havane au NH Victoria! Ce petit hôtel plein de cachet est très confortable et a été rénové avec beaucoup de goût. Il est très bien situé dans le quartier Vedado, non loin de la mer et de la fameuse Maleçon. L'hôtel est très propre et les employés sont attentionnés et prévenants. Mention spéciale à la très gentille Zulen! José Carlos et Amanda sont également efficaces et toujours souriants. Les petits-déjeuners sont très bons. Les soupers sont un peu chers mais il faut s'y attendre lorsqu'on mange à l'hôtel. Un soir que nous avions moins faim (nous avions pris notre repas du midi vers 15h), les employés ont fait preuve de souplesse et nous avons pu déguster de très bonnes pâtes Alfredo au lieu du menu table d'hôte. Les chambres ne sont pas très grandes mais comme les plafonds sont hauts, on ne s'y sent pas à l'étroit. Les matelas sont TRÈS confortables, la literie et les serviettes sont très propres et de qualité. Le NH Victoria, une adresse à retenir!
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Date du séjour : décembre 2019
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Réponse de AviannaArmas, Director de Relaciones Públicas de NH Collection Victoria La Habana
A répondu le 23 mars 2020
Cher invité Nous sommes plus que reconnaissants, à la fois pour le temps que vous avez consacré à nous faire connaître votre opinion et pour la chaleur et la reconnaissance de notre travail et de nos services, qui peuvent être compris dans vos mots. Nous vous remercions de mentionner certains membres du personnel. Je partagerai vos commentaires avec eux, car je suis sûr que cette critique nous encouragera tous à continuer à travailler pour obtenir plus de commentaires comme le vôtre. Avec nos meilleures salutations Javier Gálvez Relations publiques
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HappyFam92 a écrit un avis (janv. 2020)
12 contributions2 votes utiles
Cet hôtel rénové a une piscine agréable mais sans plus. Les chambres et la literie sont très confortables. Les Junior Suite sont très différentes d'un étage à l'autre alors qu'elles ont le même tarif. Privilégier celle du 4ème étage qui bénéficie d'un très long balcon. Celle du 3ème étage ne vaut pas pas la surprime. Par contre, l'état des parties communes est à la limite de l'insalubrité. Le niveau de service laisse à désirer : accueil très froid et lent, ... Nous les avions appelé avant notre arrivée pour leur demander des conseils de visite et des contacts qu'ils n'ont pas souhaité nous apporter. Le quartier est moyen pour visiter la Havane et profiter de la beauté du quartier de la Habana Vieja. Le plus était la qualité du petit déjeuner qui était excellent. Nous vous recommandons de cibler plutôt des casas dans le vieux quartier, moins chères, aussi confortables et mieux situées.
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Date du séjour : décembre 2019
Emplacement
Service
Literie
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Vitaline C a écrit un avis (nov. 2019)
La Campana, Espagne5 contributions
Malgré notre réservation, à notre arrivée a l’hôtel, on nous dit que celui-ci est plein mais que nous avons à la place une chambre dans l’hôtel partenaire qui se situe à deux rues, l’hôtel Capri NH. On nous indique que comme dédommagement, nous avons une meilleure chambre avec vue et un repas offert le jour même. Grande déception, à notre arrivée au second hôtel, celui-ci n’est clairement pas dans l’esprit de ce que nous avions réservé, un joli petite hôtel rénové. Ici il s’agit d’une grande tour assez vétuste accueillant de nombreux groupes. Ensuite, pour le repas offert, on nous indique d’abord le restaurant qui se situe au 19ieme étage avec une belle vue. Quand on y arrive, on nous indique qu’il y a une confusion et on nous renvoie au restaurant dans la cave où il n’y a personne sauf nous. Encore une occasion ratée de se rattraper... Et pour finir, la chambre avait une belle vue, mais une mauvaise insonorisation et était à côté du bar de la piscine où il y avait des concerts tous les soirs et en dessous du restaurant qui tirait les chaises sur le sol pour le rangement à minuit. Je ne recommande donc pas cet hôtel. A noter que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation, nous avons entendu d’autres personnes qui ont aussi été redirigé vers le deuxième établissement. Attention donc si vous pensez réserver cet hôtel.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Dannyspp, Subdirector Asistente de NH Collection Victoria La Habana
A répondu le 14 nov. 2019
Dear Guest We want to thank you for the time it has taken to rate our property and share your experience with us. Your opinion is really important for us because it allows us to correct those points that need reinforcement to offer a quality service. We regret that your experience has not been as expected and we hope you can give us the opportunity to show you the service that characterizes us. your suggestions that will surely help us improve the quality of our services so that this does not happen with future clients and hotel guests.
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Savard3 a écrit un avis (sept. 2019)
Levis, Canada27 contributions35 votes utiles
Nous avons séjourné a cet hôtel, ma fille et moi, a la fin août pour 3 jours pour visiter La Havane. Nous avons tout simplement adoré cet hôtel et son personnel très dévoué. Premièrement nous sommes arrivé de nuit puisque nous avions atterri a Varadero. Nous étions attendu et nous avons été accueilli a l'extétieur dès notre sortie du bus et nos bagages ont été pris en charge. Après un long voyage c'est apprécié. Nous avons eu une très belle chambre au 4e étage. Un gros Wow ! Une chambre a l'angle, donc avec 2 grandes fenêtres qui donnent sur la ville et vue sur le Malecon. Quelle belle vue ! Pour le confort un vrai 5* ! Breuvage et friandises disponible è la chambre, moyennant des frais tout a fait abordable. Déjeuner - buffet. Vraiment bien. Très bonne qualité et beaucoup de choix. Un pianiste joue de la musique pendant le repas, belle ambiance. Lobby très confortable, ave télévision écran plat et un bar bien garni. Les cocktails sont très bons ! En siroter un en fin de soirée, en utilisant le wifi, est bien agréable après une journée complète passée a visiter La Havane. D'ailleurs l'hôtel est situé dans le Vedado, donc très beau quartier a proximité de tout et plein de restaurants et bars tout près. Facile aussi de se rendre a La Habana Vieja. L'Hôtel est vraiment au centre de la ville. L'Hotel a aussi une très belle piscine, avec chaises longues, bar, coin repas le tout entourés de végétation. Très beau coin piscine intime au coeur de la ville. Nous y avons même eu droit a la visite d'un groupe de Reggeaton d'envergure qui ont donné un spectacle pour un vidéo promotionnel ! Que de plaisir. Tout le personne se fend en quatre pour donner un excellent service ! On nous accueille avec cocktail maison, etc. Et puis, que dire du personnel? Tous sont sympatiques et donnent un service exceptionnel. Notre séjour a été très apprécié et nous n'avons qu'une hâte, soit d'y retourner l'an prochain pour une semaine. Un énorme merci Adrian (de la sécurité). Yoannia, Rey, Humberto, Alain, Ale et tous les autres !!! Vous faites un travail formidable et vous avez fait de notre séjour un moment mémorable Je recommande cet hôtel sans hésitation, un vrai 5* !
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Date du séjour : août 2019
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de Dannyspp, Subdirector Asistente de NH Collection Victoria La Habana
A répondu le 28 sept. 2019
Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Il est bon de savoir que vous et votre fille avez passé un bon moment à notre hôtel. Je peux vous garantir que toute l’équipe a eu plaisir à vous recevoir. Nous vous attendons de nouveau à votre domicile à La Havane, notre NH Collection Victoria.
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FOURCHETTE DE PRIX
134$US - 262$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
victoria hotel havana
ADRESSE
Les CaraïbesCubaCiudad de la Habana ProvinceLa Havane
NOMBRE DE CHAMBRES
31
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Questions fréquentes sur NH Collection Victoria La Habana
Quelles sont les attractions populaires proches de NH Collection Victoria La Habana ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cabaret Parisien (0,4 km), El Gato Tuerto (0,3 km) et Edificio Focsa (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans NH Collection Victoria La Habana ?
Parmi les services les plus populaires, il y a petit déjeuner inclus, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de NH Collection Victoria La Habana ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à NH Collection Victoria La Habana ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez NH Collection Victoria La Habana ?
Oui, parking sécurisé et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de NH Collection Victoria La Habana ?
Exemples de restaurants bien situés : California Cafe, Havana's 21 et Restaurante Paladar Cafe Laurent Habana.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans NH Collection Victoria La Habana ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de NH Collection Victoria La Habana ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de NH Collection Victoria La Habana ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Place Vieille (Plaza Vieja) (3,5 km), Museo Hemingway Finca Vigia (3,2 km) et San Francisco de Asis Square (3,7 km).
NH Collection Victoria La Habana est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.