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Hotel Terral

Malecon | Malecon Esquina a Lealtad, La Havane 10100, Cuba
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Hotel Terral
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348 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 154
  • 130
  • 45
  • 9
  • 10
Consultez les avis pour
35
193
29
13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Une chambre confortable avec vue sur l'océan et le Malecon. Un grand merci au personnel pour les décorations personnalisées dans notre chambre. Mention spéciale pour Vladimir qui fut un excellent conseiller touristique. Une adresse a recommander. Florence et Didier de Nantes (France)

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Merci Florence G
Île-de-France, France
Auteur de niveau
38 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2015

bon 4*, chambre très grande, bonne literie, TV cablée et minibar, la clim bourdonne un peu mais est tellement appréciable après des heures en ville :-). parfois qq odeurs dans la salle de bain, qui a tendance a vieillir rapidement (robinetterie par ex). Comme sur toute l'île, le papier toilette mériterait une qualité supérieure! Le restaurant est très intéressant mais... Plus 

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Merci CYAFR
Paris, France
Auteur de niveau
28 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2015

Suite avec terrasse donnant sur le malécon, une vue vraiment exceptionnelle sur l'atlantique et les cubains arpentant jusqu’à pas d'heures le bord de mer, certes un peu bruyant mais tellement beau... Un peu excentré, et légèrement dégradé, accueil adorable, et service irréprochable, petit déjeuner de bonne qualité. A recommander pour une nuit

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Merci gilles p
Monaco
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015 par mobile

L'hygiène est déplorable ... Serviettes tachées, cheveux et poils dans les draps, sols sales (poussières, poils, taches...). C'est inadmissible surtout tenant compte du tarif de la chambre. Hôtel très bruyant, mais cela est secondaire à la propreté. Le seul point positif est l'accueil chaleureux que nous avons reçu à notre arrivée. En aucun cas je ne recommanderai cet hôtel.

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Merci Marie M
Lourdes_Fernandez14, Director Comercial de Hotel Terral, a répondu à cet avis
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Estimada Sra. Marie, lamentamos sinceramente que su estancia en nuestro hotel no haya estado a la altura del servicio que... Plus 

allaire
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015 par mobile

Hotel tres bien placé , sur le malecon vue mer , et boulevard donc très bruyant. Chambres spacieuses, finitions à la cubaine.... Salle de bains avec en alternance eau chaude , eau froide..... Accueil agréable Petit déjeuner très moyen

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Merci michelAllaire
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Accueil sympathique, chambre très propre et spacieuse. Magnifique vue sur la mer et le Malecon. Moins bruyant que ce à quoi on s'attendait au vu des avis des autres voyageurs sur trip advisor. Petit déjeuner un peu "juste". Jus de fruits limité en choix, dommage. Un peu loin peut-être du centre de la vieille Havane pour ceux qui n'aiment pas... Plus 

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Merci DOMETISA92
Neuchâtel, Neuchatel, Switzerland
Auteur de niveau
71 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Très bon hôtel 4 étoiles. Après notre séjour à Cuba, le meilleur hôtel que nous avons fréquenté. Attention, pas un 4 étoiles comme en Europe, un bon 3 étoiles. La chambre était spacieuse et tout fonctionnait parfaitement. C'est peu dire pour Cuba !! Le petit déjeuner était fait à la demande. Spécial et particulier mais agréable. Vue magnifique sur le... Plus 

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Merci Marcel C
Waterloo, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Nous sommes parti vers cuba pour réaliser un roadtrip en dormant essentiellement en casa particulière sauf pour notre arrivée, nous avons logé dans cet hôtel. Bien que l'accueil fût décevant dans le sens qu'ils nous avaient confirmé avoir un parking pour la voiture et en fait, bah, non. Le reste fût parfait. Très bon petit déjeuner, propreté nickel, chambres énormes,... Plus 

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1 Merci gaetan d
Lourdes_Fernandez14, Director Comercial de Hotel Terral, a répondu à cet avis

Cher client, nous trouvons qu'il est gratifiant de recevoir des commentaires comme le vôtre, ils sont une récompense pour notre équipe. Nous espérons sincèrement de vous recevoir une autre fois, ce sera un grand plaisir pour nous. Merci beaucoup pour vos commentaires, Lourdes Fernández Plus 

Rhône
Auteur de niveau
58 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Hôtel récent et moderne, décoration minimaliste. Chambre très grande de même que la salle de bain et le dressing. Par contre chambre très bruyante, bruit de l'extérieur (circulation incessante sur le Malecon) pas d'isolation des fenêtres. Hôtel assez éloigné du centre historique. Personnel sympathique, bon restaurant, service un peu lent le matin au petit déjeuner

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Merci Brin69
Lourdes_Fernandez14, Director Comercial de Hotel Terral, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour envoyer vos commentaires, pour notre équipe est très important votre opinion. En ce qui concerne le bruit des chambres nous sommes très désolé que cela a affecté la jouissance de votre séjour, mais nous sommes un hôtel urbain situé dans une des principales avenues de la ville: le bord de mer Malecón Habanero. Au nom de... Plus 

Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Très bon hôtel de seulement 15 chambres sur le Malecon a 20 mn a pied du vieux centre. Belle et grande chambre face à la mer. Le personnel est très attentionné. Très bon petit déjeuner. Le seul inconvénient du fait de sa situation sur le Malecon est le bruit du à la circulation

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1 Merci 476Anris476
Lourdes_Fernandez14, Director Comercial de Hotel Terral, a répondu à cet avis

Cher client, nous remercions sincèrement nous envoyez vos impressions sur notre hôtel et nous sommes heureux de savoir que nos services étaient à votre goût. Nous regrettons que le bruit ait perturbé son repos, mais nous sommes un hôtel de ville situé dans l'avenue Malecon où il y a beaucoup de mouvement. Nous espérons vous rencontrer à l'Hôtel Terral, sera... Plus 

266 photos de cet hôtel

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