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Hotel Roc Arenas Doradas

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Hotel Roc Arenas Doradas
Hotel Roc Arenas Doradas
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2 515 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Longueuil, Canada
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

a mon arrivée, la chambre n'avais pas d'air conditionné, mais j'ai eu la surprise d'avoir un bon service et ils m'ont changé de chambre et m'ont installé dans la même maison que mon cousin que j'ai retrouvé sur place, lui venant de suisse et moi du québec.... mais mon avis sur l'hotel a diminué dès lors que nous avons constaté... Plus 

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Merci pchaubert
longueuil
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous sommes partie la semaine du 16 au 23 Août. Belle hotel très bien entrenu, pour les chambres nous étions dans le bloc 8 au 2ième étage et notre chambre toujours bien nettoyer par la femme de ménage, nous avons eu notre toilette qui a briser et la réparation a été vite réparer. Pour le buffet nos serveurs(ses) Damarys, Daniel,... Plus 

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1 Merci carva222Longueuil
Auteur de niveau
4 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

idéale en famille, bon restaurant le personnel est symphatique, on degusté le mojito à volonté. un bar que pour le café. l accueil est bien, nous sommes restés que 2 nuits, on s est bien reposé la plage est magnifique.

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Merci Dina S
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers clients, je veux d'abord vous remercier pour vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre maxime est de rechercher l'excellence dans tous les services que nous effectuons et les mots que nous remplissons avec la force de rester leur premier choix. Au nom du Roc Hotels et en mon... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre : Très propres demandez la chambre 705 calme le soir, près de tout et lit queen. Site : Tout est a proximité. Plage : Très belle mais la déscente est abrupte et beaucoup de vendeur car ils paient la police pour rester. Nourriture: peu d'hygiène et toute la famille a eu la tourista malgré le dukoral et nous avions... Plus 

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2 Merci Karine R
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher Karine, je voudrais tout d'abord remercier vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services qui nous aideront à prendre des mesures immédiates pour corriger tout ce que vous nous avez dit des mesures. Personnellement, je vais vérifier quelle solution vous... Plus 

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons été en famille au Arenas Doradas du 31 juillet 2016 au 7 août 2016. Nous avons aimé notre semaine dans cet hôtel. Nous avons profité pleinement de la magnifique mer de Cuba ! Wow que c'est beau ! Que quelques marchands sur la plage nous ont sollicités ...rien de très achalant ! Nous avons même apprécié la dame... Plus 

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1 Merci Jopicard
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers clients, d'abord, au nom de tout le personnel et en mon nom propre, je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services et de savoir que nous avons réussi à les faire se sentir bien.... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes allés au Roc Arenas Doradas du 25 juillet au 1 aout pour une 2eme fois ! C'était très bien, nous avons bien mangé toute la semaine nous avons eu aucun problème avec la nourriture ! La chambre était bien, l'air climatisé est neuve la télé aussi ! Les matelas auraient besoin d'être changé, ne vous attendez pas au... Plus 

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1 Merci Audrey C
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers clients, d'abord, au nom de tout le personnel et en mon nom propre, je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services et de savoir que nous avons réussi à les faire se sentir bien.... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

une superbe hotel tout est a proximité et tres securitaire pour les enfants le service est impecable daisy a la piscine Wow avec les enfants elle a ete tres patiente , rafael au pate my god qui est gentil tout plein de gens sur l.hotel qui on fais de notre semaine une semaine merveilleuse ... la nourriture est tres bonne... Plus 

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3 Merci chantalc954
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher Chantal, d'abord, au nom de tout le personnel et en mon nom propre, je tiens à remercier vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services et de savoir que nous avons réussi à les faire se sentir bien. Notre maxime... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bien-sûr ce n'est pas le Cuba authentique mais cet hôtel rempli très bien sa mission de All-inclusive avec belle piscine et belle plage. Restaurants sur réservation très bien self service moyen . Juste que nous avions réservé une chambre pour 4 alors que nous étions 5 (3 enfants) et on nous a facturé 57 Cuc par jour pour notre dernier... Plus 

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Merci bruno p
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher Bruno, premier au nom de tout le personnel et en mon nom propre, je tiens à remercier vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services et de savoir que nous avons réussi à les faire se sentir bien. Notre maxime... Plus 

Saint-Lin-Laurentides, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Sympathique, agréable, propre, navette gratuite pour le centre-ville 4 fois par jour, bons spectacles, excellents bands, personnel en général plutôt sympathique. Allez-y sans crainte ! Négatif : Choix de vin et de mousseux très restreint

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Merci PierrotCubano
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers clients, je veux d'abord vous remercier pour vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services et de savoir que nous avons fait se sentir bien. Personnellement, je vais voir qui améliorent la lettre des vins mousseux. Notre maxime est de... Plus 

Québec
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2016 par mobile

Nous arrivons du Roc Arenas Doradas que je qualifierais d'un 3 étoiles. Le personnel est généralement très courtois. La première chambre que nous avons eue (dite rénovée...je me demande de quoi ont l'air les chambres pas rénovées....) nous étions dans le bloc 3 près de la piscine ça sentait l'humidité, murs sales, oreillers qui puaient. Nous avons réussi à changer... Plus 

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1 Merci sdet
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers clients, je veux d'abord vous remercier pour vos aimables commentaires. Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Je comprends le résumé qui nous a fait les services qui nous aideront à fournir une solution immédiate à tout ce que vous nous avez dit. Personnellement, je vais vérifier les problèmes qu'il a eus... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Hotel Roc Arenas Doradas

Adresse: Autopista Varadero km 17 | Playa de los Tainos, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 92 € - 230 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Roc Arenas Doradas 4*
Nombre de chambres: 316
Alias :
Hotel Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Cuba
Style d'hôtel :
N°14 des complexes hôteliers à Varadero
N°16 des hôtels en bord de mer à Varadero
N°17 des hôtels de luxe à Varadero
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