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IBEROSTAR Laguna Azul

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IBEROSTAR Laguna Azul
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6 174 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
montréal
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
NOUVEAU

nous sommes (moi et ma femme ) aller a cette hôtel coter 5 étoiles en 2012 janvier , nous n' avons pas écrit d'avis avant car très désappointer de notre séjour nous avons apprécier notre séjour, la chambre était bien, les repas correct pour Cuba, la plage et la piscine très jolie, voila pour les points positif ,il n'y en... Plus 

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1 Merci jll300zx
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir choisi Iberostar Laguna Azul pour vos vacances en 2012. Ce fut un plaisir vous avoir accueilli comme hôtes. Nous apprécions vos commentaires positifs et nous avons pris en considération vos suggestions pour faire quelques améliorations. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir bientôt de retour, se il vous plaît ne hésitez pas à nous... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
16 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons séjourné au Laguna Azul de Varadedo du 20 au 24 novembre 2016. Un site propre, de magnifiques piscines, un lobby avec accès wifi payant (2CUC par heure), plusieurs salles à manger et un très grand buffet. Rien à dire de la qualité de l'hôtel cependant, comme à peu près partout à Cuba, la nourriture pourrait être plus élaboré... Plus 

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Merci CarlStéphan
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients. Nous ferons savoir à tout el personel qu'ils ont contribué à rendre vos vacances spéciales. Si vous décidez,... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs car j'ai passé une superbe semaine à cet hôtel. Nous étions très bien dans le complexe 19 face à la piscine, la chambre était propre et nous avons manqué de rien. L'ambiance était géniale, beaucoup d'animation. J'y suis allé avec mes 2 gars (3 ans et 1 ans) et mon mari et c'est... Plus 

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2 Merci Zily85
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

ChersHôtes, Merci à vous pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Aussi nous voudrions remercier vos agréables commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme hôtes et nous espérons vous recevoir nouvellement le prochain an! Si vous décidez de nous visiter une autre fois, s'il vous plaît ne doutez pas de nous contacter. Merci par votre rétroaction.... Plus 

La Chapelle-Saint-Luc, France
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine

ID : 439014908 En lisant les commentaires laissés par de précédents voyageur,j'étais dans l'interrogation de savoir ce que j'allais trouver.Ma déception est totale ( sauf environnement )Rapport qualité /prix : médiocre Environnement correct et apprécié.....C'EST TOUT ...le reste n'est que du 3 étoiles.Pour ceux qui ont connus le Mexique ou la République Dominicaine dans des 5 étoiles ,vous ne retrouverez... Plus 

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Merci piotb2016
Belgique
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et franchement dit, ce n'était pas une bonne expérience...Merci le club med qui a booké cet hôtel pour nous (au prix club med !) Autant l’extérieur du complexe est attractif, autant l’intérieur de l’hôtel a besoin d’urgence d‘être rafraîchi…Manifestement, il ne s’est rien passé depuis sa construction il y a une quinzaine... Plus 

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3 Merci flowerbed346
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Nous tenons également à mentionner que notre service d'entretien et de gestion travaillent en permanence sur les domaines à améliorer. Toutes nos installations suivent un... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

A la base nous ne sommes pas fan du concept "all inclusive", et notre séjour dans cet hotel le confirme. Certes c'est joli et le parc est bien entretenu, accès a la plage parfait. Mais Check in a 16 heures, heure a laquelle nous sommes arrivés, et attente 2 heures pour avoir accès a la chambre (les femmes de ménage... Plus 

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Merci Pascale S
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. En cas de retard pour la livraison de votre chambre, nous aimerions vous informer que notre arrivée à l'hôtel est de 16h00. Même si nos invités arrivent avant, nous faisons tous les efforts pour les accueillir avant ce moment, seulement si la demande le permet, et si elle... Plus 

Bailleau-l'Évêque, Centre, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons été déçu de l'hotel qui ne vaut pas 5*, le mobilier des chambres sont dans un mauvais état: - baie vitré ne coulissant pas - climatisation fuit dans la chambre - frigo qui fait un bruit monstre, obligé de le débranché - pas de pression dans la douche - placard ne coulissant pas seul point positif, la literie... Plus 

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1 Merci Pelagie V
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence afin d’améliorer constamment nos installations ainsi que nos services. Nous vous remercions également pour mentionner l’excellent service de notre personnel et Nous... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai retrouvé un hôtel qui avait perdu de sa qualité mais qui a su redresser la barre. Le retour du bon service. La nourriture de qualité et en quantité plus que suffisante. La gentillesse de certains employés, dont Alfredo, Alain et Alexis au bar de la plage. Pavel au cigar room. Tatiana, Suscet, Alex et Yusmina au Romántico. Une femme... Plus 

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2 Merci Diane B
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et de la Direction d'ici, IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’, nous voulons remercier vos agréables commentaires. Ce fut un plaisir vous avoir logé grâce à votre mariage et nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux pour votre futur. Si vous choisissez notre Hôtel, ou un autre Hôtel IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, s'il vous plaît ne... Plus 

Frejus
Auteur de niveau
36 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 14 octobre 2016

Iberostar Laguna Azul ... Dés l'arrivée , une très bonne impression dans le hall de ce magnifique hôtel plutôt luxueux , d'apparence . un cadre magnifique , des jardins très bien entretenus et une végétation tropicale de toute beauté , un accès facile sur une super plage propre et bien équipée de nombreux transats ombragés de paillotes, de très grandes... Plus 

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2 Merci bjn83Frejus
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci à vous pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous pourriez profiter de notre magnifique hôtel et sont apparence, de meme que vuos avez profites de notre belle plage, piscines, jardins et installations. Il nous a triste que la nourriture n´était pas à son goût. Nous tenons à préciser... Plus 

Baisieux, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 12 octobre 2016 par mobile

Je viens de rentrer de cuba ou j ai séjourné cinq jours à Iberostar Laguna Azul. Nous avons été enchanté par l accueil du personnel du bagagiste, de la femme de ménage, serveur restaurant et bar et bien sûr le reste du personnel. Hôtel propre et de plus accueillant. Question restauration je dirais bien fourni malgré ce que l on... Plus 

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1 Merci laconserve
Director D, Gerente de IBEROSTAR Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci à vous pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Aussi nous voudrions remercier vos agréables commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir comme hôtes et nous espérons vous recevoir nouvellement le prochain an! Si vous décidez de nous visiter une autre fois, s'il vous plaît ne doutez pas de nous contacter. C'est notre majeur... Plus 

6 666 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (6656)
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Salle à manger (478)
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Hôtel et jardin (1345)
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Piscine/Plage (1401)
Vus
Chambre/Suite (627)
Vus
Salle de bains (194)
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Vue de la chambre (248)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (20)
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Aire de jeux/Espace familial (102)
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1:31
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (1)
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Piscine/Plage (3)
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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Laguna Azul

Adresse: Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 151 € - 349 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — IBEROSTAR Laguna Azul 5*
Nombre de chambres: 814
Alias :
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Varadero
N°7 des hôtels familiaux à Varadero
N°8 des hôtels romantiques à Varadero
N°27 des hôtels de luxe à Varadero
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Questions et réponses

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319 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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