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IBEROSTAR Tainos

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IBEROSTAR Tainos
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3 758 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
québec
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons passé une très belle semaine au tainos. Du 31 octobre au 7 novembre. Le personnel est accueillant et notre service au chambre à été exemplaire. Belle animation en soirée dès 19h45. Nous avons très bien mangé, des langoustes au buffet, des sushis et du saumon fumé! La plage magnifique!!! Je voyage souvent avec la chaîne iberostar et je...

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Merci 4thou
Villars-sur-glâne
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel pas digne de 4 étoile. Buffet médiocre . Trio personne dans la chambre un lenge de douche pour trois . Lit pas changer pendant 10 jour. Un seul ascenseur pour tout le bâtiment . Pas de service entre 1h et 7h . Pas possible de avoir du lait pour enfant. Une misère.

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Merci 645catarinag
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous regrettons profondément que vous ne pouvais pas profiter pleinement de leurs vacances et nous nous excusons pour cela. Leurs notes seront transmises à notre direction l'assurance qu’enquêter sur les causes présumées et les actions...

Suisse
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Après plus de 10jours passés dans cet hôtel, nous sommes heureux de rentrer à la maison! Hôtel dans un état plus que catastrophique... 2 ascenseurs en réparation à notre arrivée et toujours en réparation à notre départ! Escaliers pas fonctionnels car il manquait des marches... et j en passe! Propreté des chambres plus ou moins ok jusqu'à l'évaluation de l...

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Merci 252catf
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

joliette
Avis publié: 18 octobre 2016

Pour la 5 ieme fois à cet hotel a la même période, , nous avons été moins satisfait. Moins de choix au buffet, le personnel à l'animation à beaucoup changer et pas pour le mieux. Ce sont des jeunes de la nouvelle génération. .....cellulaire et moins enthousiasme. Il reste encore quelques anciens Merci. ........ La musique à l'extérieur est moins...

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Merci cocotteJoliette
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

Avis publié: 7 octobre 2016 par mobile

Vraiment décevant , et ces pas la première fois à Cuba, très ordinaire comme chambre, j'avais demander mobilité réduite et on m'a envoyer au deuxième étage , dans une chambre avec trois lit double, avec un air climatisé qui fonctionnais à peine, la piscine pas très propre, le bord de la piscine , pleins de grand cheveux, et la nourriture...

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Merci Robert B
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

Avis publié: 3 octobre 2016

Hôtel très agréable personnel sympathique et souriant chambre moderne climatisée est propre la restauration est bonne mais très répétitive la langouste est un supplément payant la plage est magnifique l'eau et belle et claire la piscine est grand

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Merci Jacques L
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager l'appréciation positive faite de leur expérience dans notre hôtel, malgré l'inconvénient de mentionner qu'il est toujours un plaisir de trouver la rétroaction satisfaisante comme la vôtre. savons aussi que nous allons considérer l'observation qui nous fait. Il est réconfortant de savoir que des vacances apprécié dans Iberostar Tainos et l'espérance nous permet le plaisir...

Villepinte, France
Avis publié: 21 septembre 2016

Hôtel moyen sans plus, environnement agréable, belle plage mais restauration et services médiocres. Déception totale, l'embargo à bon dos!! On n'y retournera pas.Les chambres sont faites selon le bon vouloir des femmes de ménages, souvent il manquait soit une serviette soit du papier toilettes etc...

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1Merci VERITAS10349
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires à propos de notre belle plage mais nous regrettons que vous ne pouvait pas profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions le temps passé à nous envoyer vos commentaires avec l'assurance qu'ils ont été partagés avec la direction et sont profondément appréciés car ils nous permettent d'améliorer notre travail. Nous...

Jemeppe-sur-Sambre, Belgique
Avis publié: 9 septembre 2016

Très agréables vacances à Varadero, 2 semaines au ''Tainos'', hotel agréable, 5 bars ou l'on vous sert de délicieux cocktails, superbe plage avec une eau transparente, possibilité de diner à la piscine en écoutant un petit orchestre cubain, chambres nettoyées chaque jours, personnel toujours souriant et agréable et une très gentille publique relation qui parle le français. Seul petit bémol,...

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1Merci pass242
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre évaluation du service offert IBEROSTAR Tainos et partager leurs expériences avec la communauté en ligne. Nous sommes heureux que votre séjour à l'hôtel était agréable et le service offert par notre personnel ont une qualité suffisante pour répondre aux attentes de nos clients. Cela nous rassure en valeur l'effort fait et nous devons...

Melun, France
Avis publié: 25 juillet 2016

Hotel à taille humaine, nous étions logés dans le bâtiment principal, chambre correct et propre.Le restaurant propose un buffet bien varié,deux restaurants à thème un en exterieur ou il fait très chaud le soir et pas mal de moustiques un restaurant japonais très bien aussi .J'ai aimé les animations, groupe de musiciens tout les jours.La plage de l'hotel est très...

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1Merci Cyril_en_famille
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre visite à IBEROSTAR Tainos et pour vos superbes paroles pour notre staff. Ce magnifique que vous avez passe des belles vacances avec nous et si vous décidez en retourner on va vous attendre ici comme une grande famille pour vous donner une autre formidable vacance. Ne hésitez pas nous contacter. À bien tôt Quality...

Dunkerque, France
Avis publié: 21 juillet 2016

Nous venons de rentrer de Cuba après 10 jours dans cet hotel. Arrivés la nuit, nous avons été très bien accueillis en français et rapidement conduits à notre suite (bonne surprise, nous n'avions pas réservé cela) !!! Deux chambres, deux salles d'eaux et deux écrans plats, belle décoration, ravis!! Pendant notre séjour, nous avons profité de la piscine assez grande,...

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1Merci Northspanish
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de visiter notre Hôtel IBEROSTAR Tainos et je vous remercie également d'avoir pris le temps d'écrire votre opinion sur notre hôtel et de partager avec la communauté en ligne. Nous sommes heureux que profiter de vos vacances avec nous et remplissez-nous l'honorons retour. Nous espérons répéter leur visite à continuer de prendre la maison seulement...

5 242 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Piscine/Plage (1364)
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Chambre/Suite (430)
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Salle à manger (389)
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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Tainos

Adresse: Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 141 € - 342 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — IBEROSTAR Tainos 4*
Nombre de chambres: 272
Alias :
Hotel Iberostar Tainos Varadero
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Varadero
N°6 des hôtels romantiques à Varadero
N°11 des complexes hôteliers à Varadero
N°14 des hôtels de luxe à Varadero
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Questions et réponses

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259 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Bloc 39 près de la plage, rénové et tranquille”
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