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IBEROSTAR Tainos

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IBEROSTAR Tainos
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3 800 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné a l'hôtel Tainos du 22 au 28 décembre 2016 et avons passé de merveilleuses vacances. Hôtel de dimension moyenne (et humaine ........) Nous étions loges dans le bâtiment principal : les chambres sont spacieuses, beaucoup de rangement, la literie correcte (un immense lit de 2 mètres de large et pour la chambre de nos enfants 2 lits...

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3Merci Laurence B
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux que vos vacances à IBEROSTAR Tainos restent dans votre mémoire comme quelque chose de gentil et digne d'être répétée. Nous apprécions vos paroles de louange pour le service fourni par notre personnel, tout comme nous sommes heureux que pas hésité à choisir à nouveau notre hôtel et nous espérons que la réalité de retour le...

Québec
Avis publié: Il y a 5 semaines

Ce qui fait le charme de cet hôtel, c'est le fait que ce n'est pas très gros et que le personnel est chaleureux souriant et très attentionné. Nous avons passé la première nuit dans le bâtiment principal de l'hôtel. Cette chambre était sombre, pas rénovée, mais quand même propre. C'était impossible d'aller sur le balcon, la porte étant vissée. On...

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5Merci rose-suzanne
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous sentons une immense satisfaction en sachant que vos vacances à IBEROSTAR Tainos ont été à son goût et rester dans leur mémoire comme quelque chose de charmant et donc digne de répéter. Nous partageons vos compliments avec notre personnel et notre direction de l'hôtel. De même, et bien qu'une solution a été fournie, nous offrons nos...

québec
Avis publié: 19 novembre 2016 par mobile

Nous avons passé une très belle semaine au tainos. Du 31 octobre au 7 novembre. Le personnel est accueillant et notre service au chambre à été exemplaire. Belle animation en soirée dès 19h45. Nous avons très bien mangé, des langoustes au buffet, des sushis et du saumon fumé! La plage magnifique!!! Je voyage souvent avec la chaîne iberostar et je...

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1Merci 4thou
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions la gentillesse que vous avez eu à partager leurs commentaires avec la communauté et le temps en ligne dépensé pour elle. Nous aimons connaître votre satisfaction à l'égard du service offert par notre personnel et nous savons que nous allons partager avec la direction de notre hôtel et notre personnel de service en particulier. savons aussi...

Villars-sur-glâne
Avis publié: 15 novembre 2016

Hôtel pas digne de 4 étoile. Buffet médiocre . Trio personne dans la chambre un lenge de douche pour trois . Lit pas changer pendant 10 jour. Un seul ascenseur pour tout le bâtiment . Pas de service entre 1h et 7h . Pas possible de avoir du lait pour enfant. Une misère.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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Merci 645catarinag
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous regrettons profondément que vous ne pouvais pas profiter pleinement de leurs vacances et nous nous excusons pour cela. Leurs notes seront transmises à notre direction l'assurance qu’enquêter sur les causes présumées et les actions...

Suisse
Avis publié: 11 novembre 2016 par mobile

Après plus de 10jours passés dans cet hôtel, nous sommes heureux de rentrer à la maison! Hôtel dans un état plus que catastrophique... 2 ascenseurs en réparation à notre arrivée et toujours en réparation à notre départ! Escaliers pas fonctionnels car il manquait des marches... et j en passe! Propreté des chambres plus ou moins ok jusqu'à l'évaluation de l...

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Merci 252catf
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

joliette
Avis publié: 18 octobre 2016

Pour la 5 ieme fois à cet hotel a la même période, , nous avons été moins satisfait. Moins de choix au buffet, le personnel à l'animation à beaucoup changer et pas pour le mieux. Ce sont des jeunes de la nouvelle génération. .....cellulaire et moins enthousiasme. Il reste encore quelques anciens Merci. ........ La musique à l'extérieur est moins...

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1Merci cocotteJoliette
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

Avis publié: 7 octobre 2016 par mobile

Vraiment décevant , et ces pas la première fois à Cuba, très ordinaire comme chambre, j'avais demander mobilité réduite et on m'a envoyer au deuxième étage , dans une chambre avec trois lit double, avec un air climatisé qui fonctionnais à peine, la piscine pas très propre, le bord de la piscine , pleins de grand cheveux, et la nourriture...

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Merci Robert B
QualityMCuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi IBEROSTAR Tainos pour vos dernieres vacances et souhaiterions vous presenter nos plus sinceres excuses pour les desagrements causes. Nous sommes confus que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre sejour mais nous ne manquerons pas de faire tout ce qui est en notre pouvoir et faire en sorte que nos clients passent...

Avis publié: 3 octobre 2016

Hôtel très agréable personnel sympathique et souriant chambre moderne climatisée est propre la restauration est bonne mais très répétitive la langouste est un supplément payant la plage est magnifique l'eau et belle et claire la piscine est grand

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Merci Jacques L
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de partager l'appréciation positive faite de leur expérience dans notre hôtel, malgré l'inconvénient de mentionner qu'il est toujours un plaisir de trouver la rétroaction satisfaisante comme la vôtre. savons aussi que nous allons considérer l'observation qui nous fait. Il est réconfortant de savoir que des vacances apprécié dans Iberostar Tainos et l'espérance nous permet le plaisir...

Villepinte, France
Avis publié: 21 septembre 2016

Hôtel moyen sans plus, environnement agréable, belle plage mais restauration et services médiocres. Déception totale, l'embargo à bon dos!! On n'y retournera pas.Les chambres sont faites selon le bon vouloir des femmes de ménages, souvent il manquait soit une serviette soit du papier toilettes etc...

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1Merci VERITAS10349
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires à propos de notre belle plage mais nous regrettons que vous ne pouvait pas profiter de votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions le temps passé à nous envoyer vos commentaires avec l'assurance qu'ils ont été partagés avec la direction et sont profondément appréciés car ils nous permettent d'améliorer notre travail. Nous...

Jemeppe-sur-Sambre, Belgique
Avis publié: 9 septembre 2016

Très agréables vacances à Varadero, 2 semaines au ''Tainos'', hotel agréable, 5 bars ou l'on vous sert de délicieux cocktails, superbe plage avec une eau transparente, possibilité de diner à la piscine en écoutant un petit orchestre cubain, chambres nettoyées chaque jours, personnel toujours souriant et agréable et une très gentille publique relation qui parle le français. Seul petit bémol,...

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1Merci pass242
DGIberostarTainos, Director General de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre évaluation du service offert IBEROSTAR Tainos et partager leurs expériences avec la communauté en ligne. Nous sommes heureux que votre séjour à l'hôtel était agréable et le service offert par notre personnel ont une qualité suffisante pour répondre aux attentes de nos clients. Cela nous rassure en valeur l'effort fait et nous devons...

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Tainos

Adresse: Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 129 € - 313 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — IBEROSTAR Tainos 4*
Nombre de chambres: 272
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Tainos Varadero
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Varadero
N°6 des hôtels romantiques à Varadero
N°11 des complexes hôteliers à Varadero
N°14 des hôtels de luxe à Varadero
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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