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Paradisus Varadero Resort & Spa

Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
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Paradisus Varadero Resort & Spa
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4 211 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Et bien dit donc nous partons en Octobre dans cet hôtel .... En espérant ne pas avoir la chambre à moustique !!!!! Et que ca sera mieux que les derniers commentaire qui ne donne pas très envie ... On verra bien dans 2 mois ! On croise les doigts ! En espérant que ça soit top !!!!!

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Merci Tiphaine F
Repentigny, Canada
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons d'un court séjour de deux jours (on était en surnombre dans notre autre hôtel) au Paradisus Varadero et j'ai encore de la difficulté à exprimer l'ampleur de ma déception. Nous avons terminé notre séjour dans un hôtel quatre étoiles (le Blau Varadero) et c'était mille fois meilleur qu'au Paradisus. L'accueil, au Paradisus, était inexistant. On a dû laisser... Plus 

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1 Merci Patrice B
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Patrice B Merci de prendre le temps d'examiner notre propriété. Nous travaillons très dur pour nous assurer que nos installations et le service sont de qualité supérieure et nous nous efforçons d'être le meilleur hôtel à Varadero. Il est regrettable d'entendre que l'état général de l'installation est tombé en dessous des normes que vous attendez de notre marque d'hôtel.... Plus 

Libreville, Gabon
Auteur de niveau
43 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambres dégradées, une porte d'entrée qui a du mal à se fermer, une baignoire qui ne fonctionne pas, une porte fenêtre qui se bloque avec un clou ... cet établissement n'a rien d'un 5* il est mal entretenu, vétuste, les équipement en chambres sont à peine standard ... ce que je regrette c'est la réalité très décevante par rapport à... Plus 

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1 Merci FredericGAU
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher FredericGAU Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous savons qu'il ya toujours place à l'amélioration et leurs commentaires nous aider à atteindre notre objectif d'amélioration constante. Nous espérons revenir à opter pour le Paradisus Varadero, où nous sommes sûrs que la prochaine visite répondra à toutes vos attentes. Avec... Plus 

Les Gets, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2016

Nous avons passé une semaine du 5/06/16 au 11/06/16, les chambres sont très dégradées, c'est vieux et sale le linge de toilette très vieux et tachés, ainsi que les draps, les accessoires de salle de bains rouillés, des cafard les écrans télévisions dégradés, nous avons changer trois fois de chambre, suite aux pannes, une fois plus de pression d'eau et... Plus 

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2 Merci Germaine74
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Germaine74 Au nom de l'ensemble du personnel et de la gestion de l'hôtel, nous tenons à vous remercier pour vos feedbacks. Nous nous rendons compte qu'il ya toujours place à l'amélioration et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes désolé de lire que nous ne pouvions pas répondre à vos attentes et nous apprécions beaucoup... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2016

Première impression excellente. On a cru arriver comme le nom l'indique, au paradis. Lieu magnifique. Très belle plage et jolis jardins autour de l'hotel. Le rêve ! Il faut attendre jusqu'à 16h pour pouvoir disposer de la chambre. Un peu long, mais pas grave. On a attendu dans le lobby, lieu original style feng shui, tout ouvert sur l'extérieur, non-climatisé.... Plus 

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1 Merci Irene1227
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Irene1227 Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous savons qu'il ya toujours place à l'amélioration et leurs commentaires nous aider à atteindre notre objectif d'amélioration constante. Merci de tout coeur que met en évidence le hall de l'hôtel et l'espoir à nouveau opter pour le Paradisus Varadero, où nous... Plus 

Wavre, Brabant, Belgium
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

Site magnifique, piscine, plages, jardins exceptionnels. Logements zone "normale": climatisation nulle, équipement de la chambre assez désuet, service bagage difficile, très grand rationnement de linge (un seul tapis de bain, une seule serviette par personne, ...). Suite à cette situation, nous avons demandé un up-grading (payant) vers le Royal Services proposé et voisin. La chambre est parfaite (y compris la... Plus 

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1 Merci JLMarchal
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher JLMarchal Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous savons qu'il ya toujours place à l'amélioration et leurs commentaires nous aider à atteindre notre objectif d'amélioration constante. Merci de tout coeur qui met en évidence l'emplacement et l'hôtel plages et l'espoir à nouveau opter pour le Paradisus Varadero, où nous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016

Nous avons séjourné une semaine en couple. L'hôtel est situé sur une très belle plage et bénéficie d'espaces verts LE lobby et les piscines sont agréables. C'est à peu près tout pour les points positifs. Pour le reste, l'hôtel est très isolé et il faut un taxi pour rejoindre varadero. Les chambres sont très moyennes. La première chambre qui nous... Plus 

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Merci Georges P
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Georges P Au nom de tout le personnel et la direction très reconnaissants de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous lisons ses paroles très attentivement parce que les évaluations de nos clients sont les plus importants pour nous. Mue ho sentiment que dans votre cas, nous étions incapables de répondre à leurs expectatives. Notre objectif est l'amélioration... Plus 

Paris
Auteur de niveau
23 avis
13 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2016

Après une semaine de circuit à Cuba et 2 semaines en Royal Service au Paradisus, voici quelques informations qui vous seront peut-être utiles. ACCUEIL : notre majordome nous explique tout ce qu'il faut savoir... Tous les jours il viendra s'enquérir de nos besoins. Il gère vos problèmes et demandes... CHAMBRE : spacieuse et confortable. Climatisation, minibar personnalisable, baignoire à remous... Plus 

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Merci rhadigui
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher rhadigui Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous savons qu'il ya toujours place à l'amélioration et leurs commentaires nous aider à atteindre notre objectif d'amélioration constante. Remercier chaleureusement vos paroles aimables et nous sommes heureux que leur expérience a été généralement positive. Nous espérons revenir à opter pour le... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016

Un service efficace et parfait (surtout côté Royal Service), un cadre magnifique, des chambres au top, le "All Inclusive" qui fait vraiment tout oublier. Nous avons passé 2 jours merveilleux à profiter des piscines, de la plage, des bars et des restaurants (et du room service). Seul bémol, les moustiques, notre chambre en était infestée malgré le "spray" passé par... Plus 

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Merci Djeepy1
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Djeepy1 Merci tellement de vos commentaires positifs au sujet de votre séjour avec nous au nom de la direction et tout le personnel. Il est un plaisir de savoir que vous aviez un séjour agréable et je vous remercie beaucoup pour mettre en évidence le personnel de positivmente et je vous remercie beaucoup pour attirer l'attention pour une éventuelle... Plus 

montpellier
Auteur de niveau
35 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2016

Après avoir visité la Havane le luxe de l'hotel laisse pantois Clairement il est magnifique : lobby superbe, bars immense et cosy, plage privée idyllique Je n'ai jamais vu un SPA aussi beau dans un cadre aussi magnifique Nous avions une suite famille avec deux chambre d'environ 50m2 chacune qui communiquaient avec vue sur mer Le mobilier est soigné et... Plus 

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Merci vacances-famill
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers vacances-famill Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous savons qu'il ya toujours place à l'amélioration et leurs commentaires nous aider à atteindre notre objectif d'amélioration constante. Remercier chaleureusement soulignant les environs de la chambre d'hôtel et attendre à nouveau opter pour le Paradisus Varadero, où vous lors de votre... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Babysitting
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Paradisus Varadero Resort & Spa

Adresse: Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 177 € - 479 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Paradisus Varadero Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 510
Alias :
Paradisus Varadero Hotel Varadero
Paradisus Varadero Resort And Spa
Varadero Paradisus
Paradisus Varadero Cuba
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Varadero
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