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Paradisus Varadero Resort & Spa

Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
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Paradisus Varadero Resort & Spa
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3 836 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 2 100
  • 971
  • 459
  • 202
  • 104
Consultez les avis pour
1 142
1 771
83
66
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (66)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

J'ai acheté ce voyage a 2 jours d'avance avec Air canada Rouge supposément un 5 étoiles, a notre arrivée 12.00 am on nous a conduis a notre chambre qui sentais le moisi et sans air climatise ,changé 4 fois de chambre mais trop fatigue on a accepte la dernière a peine meilleure.La douche coulais a peine, La nourriture est est... Plus 

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Merci Eugeniel F
le plat pays
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Après avoir beaucoup hésité suite à certains commentaires, nous avons tout de même opté pour cet hôtel et.... Ho bonheur !!!!!! Malgré le mauvais temps (pas de bol, mais c'est de la faute à personne, hahahaha), nous avons passé un excellent séjour. Mais je vous conseille vivement le supplément pour le Royal Service (où nous étions). La partie "non royale"... Plus 

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Merci wildorchid_9
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher wildorchid_9 Au nom de tout le personnel et la direction très reconnaissants de vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous avez eu une expérience agréable et vous remercions beaucoup pour mettre en évidence le service fourni par notre personnel. Avec plaisir nous partager vos commentaires avec eux. De tout coeur, nous espérons revenir pour... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Il faut préciser que nous étions dans la section standard, et non dans la section Royal service, dont nous avons appris l'existence à notre arrivée. C'est notre 5ème hôtel visité à Cuba, et le premier à Varadero. Nous choisissons toujours des 4 étoiles, et celui-ci est le plus sale et le moins bien organisé que nous avons rencontré. La plage... Plus 

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Merci Céline C
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Céline C Nous attendons vos commentaires au nom de la gestion. Nous avons lu avec beaucoup d'attention et nous nous excusons de ne pas répondre à vos attentes. Notre objectif est la satisfaction maximale de nos clients et leurs commentaires nous aident à améliorer le service et la qualité. Certes, nous tenons à vous dire que nous avons pris... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quel bonheur, c'est dans cet hôtel que je voudrais revenir passer des vacances. Je vous souhaite à tous d'avoir la chance de vivre cette expérience, merci à vous pour votre accueil, les rêves deviennent réalité dans votre établissement.

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3 Merci LDLF34
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher LDLF34 Il est un plaisir à lire vos mots si gai et motivant. Nous sommes heureux que vous ayez eu un tel séjour agréable et a bénéficié d'une expérience de tribune à notre station. De tout coeur, nous espérons revenir à leur donner un accueil chaleureux dans un proche avenir. Avec de nombreuses salutations de Cuba, Darío Fernández directeur... Plus 

Auteur de niveau
28 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Dernier hôtel de notre séjour . On voit ici par rapport à la Havane que les gens sont souriant et dans le service . La nourriture est tjrs limite .d ailleurs tout le groupe quasiment a été malade . Si rien ne s améliore , d ici 5 ans , cet hôtel fera parti aussi des reliques . Peu d... Plus 

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5 Merci laurent t
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher laurent t Nous attendons vos commentaires au nom de la gestion. Nous avons lu avec beaucoup d'attention et nous nous excusons de ne pas répondre à vos attentes. Notre objectif est la satisfaction maximale de nos clients et leurs commentaires nous aident à améliorer le service et la qualité. Certes, nous tenons à vous dire que les excursions ne... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel se situant quasiment au bout de l'avenue des hôtels de Varadero. Points positifs : La très grande classe dans une ambiance magnifique. Très grandes chambres. Le personnel très agréable (autant ménage, bar & restaurant self). Plusieurs restaurants à disposition. Le buffet est impressionnant. La propreté générale des espaces verts. Point négatif : Une erreur de la laverie... Plus 

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2 Merci Saw K
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Saw K Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires sur votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très important pour nous parce que notre objectif est l'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous avez eu une expérience positive à Cuba et nous espérons y revenir à nouveau dans un proche avenir... Plus 

Fontenay-sous-Bois, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C’est notre quatrième séjour à Cuba et notre second séjour au Paradissiusà Varadéro Cette année nous avons pas eu de chance avec la météo orages et beaucoup de pluie une première pour nous Nous avons remarqué quelques changements au sein de l’hôtel au niveau de l’état général un restaurant fermé, des espaces vert en chantier pour l’électricité apparemment Une fréquentation... Plus 

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3 Merci Linda A
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Linda A Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires sur et votre deuxième séjour avec nous. Vos commentaires sont très important pour nous parce que notre objectif est l'amélioration constante. Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous avez eu une expérience positive à Cuba et tous les détails mentionnés pour leur... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

bel hôtel de l'extérieur, gros manque d'hygiène (au restaurant les couverts qui tombent sont remis sur la table au lieu d'être échangé), dans la chambre les couverture sentent très fort le renfermé, les serviettes de toilettes sont sales et même quand on les posent dans la douche pour être échangés, elles sont repliés et déposés sur les paters . La... Plus 

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4 Merci Margot b
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Margot b Nous avons lu vos commentaires attentivement et me demande si votre séjour a été dans notre hôtel. Nous prêtons une grande attention à la propreté et de l'hygiène depuis un hôtel de sa catégorie ne peut pas se permettre insalubres. Pour cette raison, nous certifie également Cristal international chaque mois, la garantie d'avoir le nettoyage. Nous vous... Plus 

Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Encore une fois merci à tout le personnel de cet hotel. Ce fut fantastique. C'est vraiment le paradis. La nourriture excellente et la beauté du site est vraiment super. Le lobby est du jamais vu ailleurs. Si vous voulez vivre une expérience inouïe je vous conseil cet hotel.

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6 Merci lorraine d
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher lorraine d Nous tenons à remercier, au nom de tout le personnel et de la gestion, qui a pris le temps d'écrire un commentaire si heureux au sujet de votre séjour avec nous. Ses paroles sont la plus grande motivation pour nous et nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes. De tout coeur l'espoir d'y revenir... Plus 

Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau
108 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super vacances à la Cubaine. Musique, sourires et sympathie. Cet hôtel est très bien situé. C'est le seul de Varadero avec une vraie plage de sable avec palmiers. C'est certainement le point fort de cet hôtel. Là, le temps c'est arrêté pour nous, nous y avons passé des très bons moments et nous avons fait de très belles rencontres. Avant... Plus 

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5 Merci Christophe D
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Christophe D Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel, nous tenons à remercier, qui a pris le temps d'écrire un tel commentaire positif sur votre séjour chez nous. Ses mots sont la plus grande motivation pour nous et se feront un plaisir de partager avec nos partenaires. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service royal(166)
  • Très bon(48)
  • Buffet restaurant(25)
  • Bar de la piscine(19)
  • Suite Junior(13)
  • EAU CHAUDE(9)
  • Hôtel principal(8)
  • Fruits frais(6)
  • Belle plage(5)
  • Petit déjeuner, déjeuner, etc.(5)

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