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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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2 793 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Fontenay-Trésigny, France
Auteur de niveau
9 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes arrivés dans un hôtel En travaux, très vétuste dans lequel l'eau stagnait en permanence dans les allées, au pied des arbres et dans une sorte de plan d'eau aux 3/4 vide, donc, bonjour les moustiques. Les abords de la piscine étaient sales (plein de terre, notre chambre était pleine d'eau au moins 1 mm sur toute la surface... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Merci Joëlle T
Montigny-le-Bretonneux, France
Auteur de niveau
136 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Les chambres avec balcon sont dans de petits immeubles de 2 étages dans un parc. Elles sont spacieuses et la literie confortable. Les salles de bain sont correctes même s'il faut parfois attendre un peu pour avoir de l'eau chaude. Il y a une très belle piscine et la plage est superbe. L'équipe d'animation est dynamique. Le bémol, c'est le... Plus 

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Merci Nicaroced
Caen, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons passé 2 nuits pour un peu de farniente après notre roadtrip de 2 semaines. Grosse erreur de notre part ! Nettoyage de la chambre laissant à désirer. Odeur d'humidité dans la chambre, tâches répugnantes sur la literie, salle de bain mal nettoyée. Pannes d'eau, de climatisation... Des travaux interminables et très bruyant dans tout l'hôtel et toute la... Plus 

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Merci Zalidia
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel qui correspond aux critères cubains. Repas variés et grand buffet , personnel top et agréable, propreté correct, plage magnifique. Nous recommandons cet hôtel. Petit bémol pour une partie de l'hôtel qui était en travaux avec des nuisances sonores au niveau de la piscine.

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

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1 Merci dith_ju92
Montauroux, France
Auteur de niveau
23 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est très bien situé, sur une magnifique plage. Les chambres sont spacieuses, propres, le buffet est de bonne qualité, et nous conseillons le Romantico en resto à la carte, qu'on peut réserver au guest service (très sympa !!) et qui est inclus dans le forfait all inclusive. Les animations sont assez sympas et les animateurs plutôt cools aussi. L'endroit... Plus 

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1 Merci FabTheTraveller72
GralManagerAlameda, Quality Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous espérons recevoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement Quality Manager IBEROSTAR Cuba Plus 

Avy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2016

Notre chambre sentait le moisi, y compris les draps et les serviettes (tachées !) qui étaient humides, la porte coulissante pour accéder à la terrasse ne s'ouvrait pas. La salle de bain était salle : la douche n' avait pas été faite, c'était couvert de crasse autour de la vasque et il n' y avait pas de papier toilette. Il... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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1 Merci langanni
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hotel. Nous vous remercions également pour mentionner le bon service de notre restaurant buffet et son personnel. Merci beaucoup ausi pour votre comentaires positifs sur les espectacles du soir. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire et nous nous... Plus 

57
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2016 par mobile

Hôtel partiellement en travaux (bruit de marteau piqueur pendant plusieurs heures) rendant la prise du petit déjeuner en extérieur, puis la "détente" à la piscine très désagréables. Une partie du personnel assez aimable (serveurs des différents bars), le personnel à l'accueil est quant à lui extrêmement désagréable, aucun sourire depuis l'accueil du premier jour jusqu'au départ. Les toilettes des restaurants,... Plus 

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1 Merci Gianluca R
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence afin d’améliorer constamment nos installations ainsi que nos services. Nous vous remercions ausi pour la valorisation de nos employés et notre plage.... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2016

L’hôtel a un aspect correct et les espaces extérieurs sont bien entretenus. Les employés dans l'ensemble sont aimables, par contre l'accueil n'est pas toujours très chaleureux c'est dommage. L'ambiance générale est plaisante: on n'est pas dans une immense structure moderne. La plage est agréable également, nous l'avons trouvée propre et nettoyée régulièrement, avec suffisamment de transats pour les clients de... Plus 

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1 Merci Pierre44000_12
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout l’équipe d’IBEROSTAR Playa Alameda, nous aimerons vous remercier de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances à Cuba. Nous vous remercions également pour mentionner l’excellent service de notre personnel et que vous avez apprécié notre plage et l´ambiance general de notre hotel. Mais, nous sommes vraiment dessolés de savoir que vos attentes n’ont... Plus 

Brussels, Région De Bruxelles-Capitale, Belgium
Auteur de niveau
25 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2016

La chambre est +/- ok sauf que j'ai eu 2 fois de suite un cafard! Elle sentait un peu le renfermé. Le restaurant "romantico" est à éviter pour moi car je suis tombée malade par après. Pour le restaurant italien ainsi que le restaurant méditerranéen: je ne sais pas si la nourriture est convenable car après avoir mangé au "romantico",... Plus 

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2 Merci Chl0_D_13
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous faire savoir votre opinión par rapport a vos vacances a IBEROSTAR Playa Alameda. Votre commentaire para rapport au transport nous sera trés utile pour les lecteurs qui souhaitent visiter Varadero. Nous sommes ravis de savoir que le restaurant Buffet vous a plu ainsi que notre plage, le service de notre... Plus 

Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2016 par mobile

Endroit à éviter : - internet payant et uniquement dans le lobby - piscine sale - impossible de changer ses serviettes après 11h00 ( plus de dispo ) - chambre sale ( il y avait du sable dans mon lit à mon arrivée) - pas de clim dans les chambres pendant 3 jours ( je pense que c'est volontaire pour... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor
qualitycuba, Manager de IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de nous exprimer votre point de vue. En effet, il est primordial pour nous de connaître l’opinion de nos clients et de prendre les décisions en conséquence afin d’améliorer constamment nos installations ainsi que nos services. Nous disposons d’un programme de maintenance tout au long de l’année afin d’assurer... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Babysitting
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Adresse: Las Morlas, Km 19 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 112 € - 312 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — IBEROSTAR Playa Alameda Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 391
Alias :
Hotel Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Varadero
Playa Alameda Varadero
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Varadero
N°9 des hôtels romantiques à Varadero
N°14 des hôtels en bord de mer à Varadero
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