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Starfish Varadero

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Starfish Varadero
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652 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : français
st-jean sur richelieu
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Je serai courte dans mes commentaires, car nous avons meme pas passés 24h a cet hotel. Nous sommes arrivés le soir et a 10h30 le lendemain matin nous supplions notre représentant de nous changer d'hotel coute que coute. Hotel vraiment, mais vraiment insalubre...de partout. Odeur vraiment nauséabonde partout sur le site. Le serveur nous sert de l'eau....au robinet!!! C'est un...

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Merci 210voyageur
Rimouski, Canada
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons eu un très bon service à cet hôtel. Nous avons dû changer de chambre après une semaine à cause de l'arrivée d'un voyageur sans éducation. Les deux chambres étaient très bien, grandes, propres, les matelas étaient neufs, la literie et les serviettes aussi. On a également mis à notre disposition une troisième chambre pour se doucher le jour...

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Merci Jojalesc
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Au moment de réserver (Nov 2016), cet hôtel s’appelait Agua Azules. Par contre, l’agence avait déjà changé le nom pour Starfish Varadero. Le seul « Starfish » sur trip advisor était le Cuatro Palmas alors j’ai bouqué en croyant que c’était cet hôtel. Je me suis aperçue trop tard que ce n’était pas le même. Je m’attendais donc à un...

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1Merci MmeDessy
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

Avis publié: Il y a 1 semaine

Peu de chambres rénovées, pleins de chambres en vraiment mauvais état. Si on va à l'accueil pour changer de chambre on se rend compte que c'est les jeux des chaises musicales: tout le monde change de chambre et ils ont juste espoir que quelqu'un accepte les conditions de certaines! Le personnel de l'accueil parle à peine anglais et encore moins...

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1Merci moustipoire
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, Avant tout nous voudrions nous excuser pour tous les soucis que vous ayez pu rencontrer lors de votre visite à Varadero. Nous prenons note de vos commentaires pour trouver une solution. Encore merci d’avoir choisi Starfish Varadero pour vos vacances. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous aurons le plaisir de vous...

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

sa faisait 10 ans que je n était pas aller a Cuba, sa devrait prendre encore 10 ans. hotel qui vient d etre racheter, ne prenez pas les chambres prenez les bungalow comme nous avons fait. A1203 wow pres de la plage et tranquille. pas trop loin du resto. les gens font toute la différence a l accueil Lucianna. Wendy,...

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1Merci luc19582016
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, L’équipe du Starfish Varadero voulons vous présenter nos excuses par les inconvénients occasionnés, nous sommes travaillent pour améliorer chaque jour et si vous décidez nous visiter à nouveau nous pouvons garantir des améliorations. Bien à vous, Directeur Général

L'Assomption, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avant notre départ on était un peu découragé de voir les commentaires, mais nous avons été agréablement surpris. Les bungalow sont très grand et propre et le site en général très propre et belle villégiature. Le personnel courtois et souriant comme de raison si on est souriant avec eux. La nourriture très bonne on trouve toujours quelque chose qu'on aime...

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1Merci daniellavoie
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très chère cliente, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

La Conception, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes allés au Starfish du 28 janvier au 4 février, nous étions 4 adultes et trois enfants. Nous partions avec beaucoup de craintes vu les mauvais commentaires avant notre départ mais nous avons été agréablement surpris, le site est très propre, beaucoup d'endroits pour manger, le buffet est bon, le personnel est très gentil. Nous étions dans les bungalows...

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2Merci Vaisau10
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Je reviens de ma troisième visite à Cuba du 24 janvier au 31 janvier 2017. J'ai une une expérience quasi parfaite; même mieux que Iberostar Varadero et Cayo Santa Maria. Oui c'est vieux et les couleurs ne sont pas parfaites, MAIS la plage, la nourriture, les deux setup de piscine sont sans reproche. Nous avons mangé comme des rois. Nous...

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4Merci greenb924
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

Chertsey, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

J y avait séjourné il y a 3 ans et beaucoup d amélioration on été apporter. Les 3 restaurants ouverts, piscines très propres ainsi que le site. Animation et spectacle très bien. Le buffet était tout a fait convenable.Chambre très propre et j étais dans l édifice principal. Juste le jacuzzi qui ne fonctionnait pas. Je trouve dommage que certain...

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2Merci angele112
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher client, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

Gatineau, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous étions au Starfish du 18 au 26 janvier. Bien que nous avions réservé à cause de l'excellent forfait (755$) nous avons décidé de payer un supplément (150$) après avoir lu les commentaires sur Tripadvisor et ça valait la peine. J'avais quelques craintes après avoir lu les commentaires négatifs mais nous avons passé d'excellentes vacances. - les bungalow sont très...

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2Merci sujumy
General M, Director General de Starfish Varadero, a répondu à cet avis

Très cher clietn, L'équipe du Starfish Varadero vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu un beau séjour à notre hôtel. C'est très important pour nous que nos clients aient une bonne expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales, Directeur Général

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Starfish Varadero

Adresse: Carretera las Morla Km 14 | Varadero Beach, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 96 € - 186 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Starfish Varadero 3*
Nombre de chambres: 411
Options de réservation :
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Alias :
Resort Aguas Azules
Aguas Azules Hotel
Club Amigo Varadero Cuba
Club Amigo Cuba
Amigo Varadero Club Cuba
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels les plus économiques à Varadero
N°18 des complexes hôteliers à Varadero
N°20 des hôtels en bord de mer à Varadero
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Starfish Varadero et d'autres voyageurs.
298 questions
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Québec (ville), Canada
il y a 3 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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