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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero, Cuba
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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4 049 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 2 063
  • 1 182
  • 541
  • 171
  • 92
Consultez les avis pour
266
2 921
100
46
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (93)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Voyage en famille, nous étions 7 personnes de 45 à 84 ans ! Bel Hotel dans l'ensemble mais avec plusieurs lacunes. Nourriture correcte sans plus, personne n'a été malade et nous avons toujours mange à notre faim, mais pour un 5* nous nous attendions à mieux même pour Cuba ! Les chambres sont propres et confortables, mais la salle de... Plus 

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Merci LesNachos
Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous venons juste de revenir du Paradisus (29 jan au 05 fév 16). Une semaine fantastique sous un soleil radieux (27, 28 et 29 Celcius en milieu de semaine). Notre chambre (6225) était parfaite, très grande et tout près de la plage. Les serviettes de bain devraient être changées à tous les jours (3 jours avec les mêmes serviettes). Le... Plus 

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Merci richard B
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher richard B, Nous voudrions vous remercier pour ce commentaire tellement agréable partagé avec les utilisateurs de Tripadvisor. C’est avec grand plaisir que nous lisons votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment. Nous avons pris notes de vos commentaires, et essayer d'améliorer ces aspects qui n'aimait pas notre hôtel. Je vais parler avec... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
19 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Très bel hôtel, bien situé, chambre très correcte et propre, pas trop de visites à faire sur place, et gros bémol, LE SERVICE... Il faut donner le billet partout, au buffet, au grillades, au desserts, .... 8/10 pour l’hôtel, 4/10 pour le reste... Oubliez la WIFI !

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Merci scotish21
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher scotish21, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier de votre visite et d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez été déçu de votre expérience à Paradisus Princesa del Mar. Notre mission quotidienne étant d'offrir à tous nos clients des séjours d’exception, votre déception est perçue avec regret. Soyez assuré que vos remarques nous sont... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Très peu d'activité, repas très moyen, certain donne des pourboires pour être servis plus vite au restaurant ou au bar, c'est inadmissible, beau décor mais très mauvais temps et piscine froide Impossible d'accéder aux autres restaurants car il faut faire la queue pour réserver Salle de fitness moyen j'ai participé à un cours d'une heure qui a durée 30mn

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Merci Karine R
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Karine R, Nous vous remercions de partager votre expérience du Paradisus Princesa del Mar. Nous comptons beaucoup sur les commentaires de nos clients afin de perfectionner nos services et apprécions énormément que vous ayez pris le temps de les écrire. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients un service de très grande qualié. Nous regrettons beaucoup... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passer nos vacances au paradisius princesa del mar du 24 janvier au 31 janvier 2016 pour moi c'était ma première fois à cuba et j'ai très adorer cette hôtel pas trop gros pas trop petit on est prêt de tout autant la mer que les piscine et les restaurants la mer wow un bleu turquoise de toute beauté... Plus 

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Merci Guillaume S
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Guillaume S, Un immense merci pour cet article élogieux suite à votre récent séjour à Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes ravis d'apprendre que, de l'accueil à la restauration, nos équipes ont contribué à la parfaite réussite de cet événement important qu'était la célébration de votre vacances et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments sur leur... Plus 

Drummondville
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes allés moi et mon conjoint à cet hotel qui est pour adulte seulement. Cest plutôt un endroit supérieur pour Cuba. Piscine superbes et chambre propre. Nourriture moyenne sauf la soirée de langouste à volonté. Varadero nest pas ma destination préférée. Nous avons fait l'excursion de cayo Blanco qui est correct et celle de la plongée et avec la... Plus 

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Merci Drummond33
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Drummond33, Merci pour prendre quelques minutes pour donner votre avis sur Tripadvisor Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier le piscine et chambre. Nous avons déjà prendre note de tous vos commentaires et j'espère être en mesure de bienvenue vous bientôt. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors... Plus 

Chassagne-Saint-Denis, Franche-Comte, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous y avons passé 5 nuits fin janvier 2016 malheureusement nous avons manqué de chaleur pour apprécier cet hôtel balnéaire à sa juste valeur. :la plage de sable blanc et la mer turquoise sont tout près des chambres. Malheureusement la piscine est glacée et juste bonne pour patauger . Le self- le réfectoire- est bruyant et il faut s'armer de... Plus 

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Merci Sandrine P
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sandrine P, Merci pour prendre quelques minutes pour donner votre avis sur Tripadvisor Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier le personnel et la plage. Nous avons déjà prendre note de tous vos commentaires et j'espère être en mesure de bienvenue vous bientôt. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous recevoir à... Plus 

Colombes, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Lit dont on sent chaque ressort Nourriture bof chantier qui apporte de la boue juste en dessous de la chambre. En revanche : Bel emplacement Toute l'équipe des serveurs aux animateurs est adorable et assurent un super service Douche chaude ET avec pression, un luxe à Cuba !

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Merci Coralie C
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Coralie C, Merci d’avoir choisi le Paradisus Princesa del Mar pour votre séjour et de prendre le temps de partager cette expérience avec les internautes. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié le emplacement, l'équipe des serveurs et les animateurs. Nous avons pris notes de vos commentaires, et essayer d'améliorer ces aspects qui n'aimait pas notre hôtel.... Plus 

Terre-Neuve-et-Labrador, Canada
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service empressé et amical, chambre spacieuse et propre.. La nourriture était bonne et une superbe plage de sable blanc et mer aqua comme dans un rêve magnifiques que demander de plus .. Piscine propre et tres bon services au bar.. Nous avons adorer nos vacances. Ambiances relaxantes tout le monde sur le resort était dans un bon moods nous sommes... Plus 

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Merci Dominique G
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Dominique G, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Tout l'équipe de Paradisus Princesa del Mar est heureuse de vous remercier pour le gentil message que vous avez laissé au sujet de votre séjour chez hotel. En souhaitant vous recevoir de nouveau. Cordialement, Managing Director. Paradisus Princesa del Mar. Plus 

Treilles, France
Auteur de niveau
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons hier soir d'un voyage du 12 au 22 janvier dans cet hôtel soi disant 5 étoiles * ! J'en doute fort ! Tout d'abord à savoir qu'il y a 3 heures et demi de transfert en faisant tous les hôtels avant pour déposer les autres voyageurs. Nous étions les derniers passagers. Vous débarquez après plus de 23 heures... Plus 

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Merci frederique B
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher frederique b, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Nous sommes par ailleurs profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(7)
  • Racquet club(7)
  • Très bien(7)
  • Autour de la piscine(6)
  • Bar dans le hall(5)
  • Autres clients(5)
  • Restaurant japonais(4)
  • Divertissements le soir(4)
  • Service royal(4)
  • Basse saison(3)

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