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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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4 642 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Chicoutimi, Canada
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles

arriver a l'hôtel on prend vos passeport et on vous dit d'aller manger que les chambre ne sont pas pret,aucun verre de bienvenue.on a eut nos chambre six heures plus tard (6hrs30) et il a falut parler très fort pour avoir nos chambre.le site de l'hôtel est très désuet et a besoin de rénovation.la plage est belle et grande mais... Plus 

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1 Merci sergebeaulieu1
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher sergebeaulieu1, Merci d'avoir partagé vos impressions sur TripAdvisor. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien croire que cela ne représente pas nos standards de qualité élevés que nous aimons à offrir à tous nos clients. Nus sommes travaillent pour améliorer chaque jour et si... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons changer de chambres 2 fois, l'air climatisé ne fonctionnait pas, les portes étaient dures à ouvrir, la senteur de moisissure de la 2e chambre était affreuse. La porte patio ne se verrouillait pas alors ils ont vissé une chainette... Les minis barres des 3 chambres que nous avons eu avait peine à garder les boissons froides . Les... Plus 

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Merci Markusiol
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Markusiol, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience. Vous avez trouvé notre hôtel comme un bon endroit pour se détendre, et nous aimons à lire que vous avez apprécié notre plage paradisiaque et la qualité des boissons. D'un autre côté l’équipe du Paradisus Princesa del Mar voulons vous présenter nos excuses par les inconvénients occasionnés... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Mon copain et moi nous y sommes rendus du 10 au 17 août dernier et nous avons grandement apprécié notre séjour au princesa. L'hôtel est vraiment très propre et calme et le personnel courtois et efficace. Nous avons eu une très belle chambre avec lit king et vue sur mer. Les draps et les serviettes ont été changés tous les... Plus 

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Merci lo0se-her
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher lo0se-her, Nous vous remercions d’avoir choisi le Paradisus Princesa del Mar et de partager votre expérience avec nos internautes. Quel plaisir de lire que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et que vous avez été satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que le client se sente comme à la maison. Nous transmettons bien sur vos appréciations... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre séjour de 2 semaines a été merveilleux. Nous étions là du 30 juillet au 13 aout 2016. L'emplacement est de toute beauté, la plage est magnifique, la chambre est spacieuse, sauf qu'il y a une odeur d'humidité à tous les jours. Le service de Miriela, Rigo et javier et le service à la plage est très professionnel et ils... Plus 

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1 Merci sbl0uin
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère sbl0uin, Merci pour prendre quelques minutes pour donner votre avis sur TripAdvisor Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et son emplacement ainsi que le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Paradisus Princesa del Mar. Cordialement, Directeur Général. Paradisus Princesa del Mar. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très beau comme site. Buffet plusieurs choix mais toujours la même chose tous les jours, manque de saveurs même chose pour souper à la carte. Ne pas manger de hamburger ou hot dog au restaurant grill près de la plage, les pain sont grignotés par les oiseaux avant. Les chaises de restaurant à l'extérieur sont sales à cause des oiseaux,... Plus 

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1 Merci stéphanie b
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chere stéphanie b, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre visite à Paradisus Princesa del Mar. Nous avons pris notes de vos commentaires, et essayer d'améliorer ces aspects qui n'aimait pas notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt sur votre prochaine visite à Cuba. Merci beaucoup encore... Plus 

Laval, Canada
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour d'une semaine 23-07-2016 Arrivés à 23:30 personne pour nous diriger à la chambre, éclairage pratiquement des chandelles, coquerelles dans les 2 chambres que nous avions, Buffet manque de viande et poisson, le personnel semble importuné par la présence des touristes, bureau de change n'ont rien en bas de 3 cuc pour pourboires, ça fait cher à la fin du... Plus 

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Merci jo_nel239
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère jo_nel239, Merci d’avoir choisi le Paradisus Princesa del Mar pour votre séjour à Cuba. En premier lieu, je souhaite vous remercier tout particulièrement d’avoir partagé vos impressions sur TripAdvisor. Je tiens à m’excuser pour la gêne occasionnée durant votre séjour, Nous sommes profondément désolés que votre expérience au l’Hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et... Plus 

Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous y sommes allé au début de juin, moi et ma femme pour sa fête! Nous avions contacté l'hôtel quelques semaines à l'avance pour leur dire nos préférences et pour préparer une petite surprise pour la fête de ma femme. C'était notre 3ième fois dans un paradisus (la esmeralda a playa del carmen et palma réal a punta cana) où... Plus 

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1 Merci Pascal L
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Pascal L, Nous sommes heureux de savoir que notre principal objectif a été atteint et sont rentrés chez eux satisfaits de ses jours à Cuba. Merci pour les compliments à notre personnel, les services et les installations, qui seront toujours à votre disposition pour quand ils veulent revenir à profiter de l'île. Une salutation Directeur Général. Paradisus Princesa del... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2016

7 ieme visite à cet hotel. Nous avons été enchanté de la réception, de la chambre merveilleuse avec vue mer, de l'attention du personnel et du professionnalisme des employés ! Plage magnifique, restaurants à la carte très bien. Nous y retournerons!

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2 Merci Lydia G
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Lydia G, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire si élogieux suite à votre 7 ieme visite à l’hôtel Paradisus Princesa del Mar. C’est un plaisir de lire que vous avez passé une excellent séjour parmi nous. Nous sommes également ravis que la qualité de notre service ait entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2016

Nous sommes parties avec une amie sur Cuba, et avons profiter de ce très bel hôtel pendant 4 jours pour nous reposer. Quand nous sommes arrivées les chambres étaient prêtes, et le personnel nous a accompagné jusqu'à notre chambre pour nous aider avec nos baggages. Le buffet était correct, et les deux restaurant à la carte, que nous avons essayé,... Plus 

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1 Merci Ambre C
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Ambre C, Merci beaucoup pour le choix du Paradisus Princesa del Mar ! Nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre convenance et que vous avez apprécié la plage ainsi que las activités disponibles. Votre commentaire est une très belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous nous ferons un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau... Plus 

Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2016 par mobile

Ceci était pour moi ma deuxième visite à cette hôtel. Et j'ai encore adorer mon séjour. Petit point nous avons eu certains problèmes avec l'air climatisé mais ceci est rapidement rentrée dans l'ordre puisqu'on nous a changé de chambre et le service à la réception était excellent!! Merci! Pour avoir voyager plusieurs fois à Varadero nous avons très bien manger... Plus 

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1 Merci Lydia D
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Lydia D. Thank you for staying with us again. We appreciate your loyalty and your continued trust in our... Plus 

5 513 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Adresse: Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie de prix : 164 € - 461 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa 4.5*
Nombre de chambres: 630
Alias :
Paradisus Princesa Del Mar Resort And Spa
Paradisus Princesa Del Mar Hotel Varadero
Paradisus Princesa Del Mar Varadero
Paradisus Princesa Varadero
Princesa Del Mar
Style d'hôtel :
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