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Sanctuary Cap Cana by AlSol

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Sanctuary Cap Cana by AlSol
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5 115 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Sherbrooke
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons été plongés dans une petite ville espagnole avec ses places, ses fontaines, ses piscines et restaurants. Sur la colline trônait le chateau avec sa vue imprenable. Toutes les chambres ont vue mer et il y a toujours une possibilité de retrouver un endroit paisible ou animé, selon notre désir. Le site offre la possibilité de s'évader et de...

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Merci jeanSherbrooke
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Petite réplique d'un village espagnol, magnifique à contempler! Clientèle cible: 40 ans & + et en couple. Célibataires et plus jeunes, oubliés cet hôtel, ce n'est définitivement pas votre créno sauf si vous recherchez le calme. Points positifs:Chambre spacieuse, grand balcon, grand walk-in...parfait! La section "Castle" est toutefois plus loin de tout, nous étions dans le bâtiment principal et nous...

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1Merci M2353CVjos_et
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Bonjour M2353CVjos_et, Taiguey!! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour à notre hotel. désolé que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre passage chez nous. J'ai été ravis de vous accueillir et d'avoir pu vous faire partager nos astuces de locaux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite un...

Repentigny, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Superbe hotel, petit et intime. Facilement accessible pour les personne ayant des difficultés de mobilité. La plage est petite et très bien entretenue, la mer est superbe. Le personnel est amical et retient notre nom! Notre chambre avec vue sur la mer était grande et très bien entretenue. Les repas et les boissons sont excellent et ce à tout point...

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Merci Sofyie
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Bonjour Taiguey!! Merci beaucoup pour votre choix Sanctuary Cap Cana comme votre preference. Je suis ravi d'entendre parler de votre expérience récente dans notre Hotel, il est un honneur pour lire cet message de type qui met en valeur tous les aspects de notre Resort tels que la variété des aliments de qualité que nous offrons dans nos restaurants ainsi...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Merci à tous le personnel du site, ils sont supers autant la femme de chambre, les serveurs, celles qui sont à l accueil toujours avec le sourire, le chef et leur aides cuisiniers, le poisson de la plage avec Stalyn et les musiciens du resto toujours au rendez vs.Merci à vous tous 😘

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Merci Guylaine C
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'y suis en ce moment avec mon mari, de la famille et des amis, je ferai un compte rendu plus complet à notre retour. Nous y sommes pour encore 10 jours. Pour l'instant j'espère pouvoir régler un sérieux irritant. LA MUSIQUE!!! Non seulement il n'y a aucune musique tropicale ici, ils s'obstinent à jouer les mêmes 6 chansons style "NewYork...

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2Merci gigglypuff-1
AlSolResortsCapCana, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Salut gigglypuff-1, Taiguey!! Merci de prendre le temps de nous écrire vos commentaires, Nous avons été inquiets d'apprendre que nous n'avons pas complètement satisfaire vos attentes et nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous sommes tristes de lire que, malheureusement, nous avons échoué à répondre à vos attentes en matière de musique. Il est important pour nous...

La Rochelle, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Très agréable séjour dans ce superbe hotel qui mérite largement ses 5 étoiles. La plage est très belle et suffisamment pourvue en transats, lits, etc. Piscines très belles également. Plusieurs restaurants disponibles sans réservation. Plats de belle facture et personnel extrêmement pro et adorables. Idem pour le sympathique New York qui s'occupe de la salle de fitness, très gentil, très...

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1Merci gilles g
AlSolResortsCapCana, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Bonjour gilles g, Taiguey!! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour à notre hotel. désolé que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre passage chez nous. J'ai été ravis de vous accueillir et d'avoir pu vous faire partager nos astuces de locaux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Magnifique place , service excellent , nourriture toujours très bonne , merci Mr New York pour l'aqua gym , merci Martin pour la danse et le service , une place à découvrir :-):-):-):-)je reviendrai certainement

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Merci Monique P
Suisse
Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

En premier lieu l''hôtel est un cinq étoiles, je pense plutôt à un quatre pour les raisons suivantes, nettoyage des chambres est effectué à différentes heures et parfois ont oublié de la faire , la douche déborde régulièrement dans la chambre pour la raison que l''écoulement n'est pas nettoyé regulierement et en profondeur alors vous trouvez des cheveux des derniers...

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1Merci phil6a
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Salut phil6a, Taiguey!! Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris à écrire votre commentaire au sujet de votre séjour parmi nous. Il semble que vous ayez rencontréun certain nombre de lacunes qui sont très atypiques et ne reflètent en rien notre marque; si ce séjour a été gâché par des circonstances irrégulières, nous ne pouvons que renouveler nos...

Montréal
Avis publié: 18 octobre 2016

Très beau site avec 4 restaurant à la carte sans réservation. Le service est rapide et les plats toujours délicieux. 45 minutes gratuit à tous les jours au Spa (hydrotherapy circuit) situé dans la partie du château. Que de beaux moments relaxants. Un très bel hôtel pour se reposer. Les spectacles en soirée ont eu lieu dans le Pub, vraiment...

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Merci Loudya
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Salut Loudya, Taiguey!! De la part de toute l’équipe de notre Resort, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de poster un commentaire au sujet de votre séjour parmi nous. C’était un plaisir d’être votre hôte durant vos dernières vacances en République Dominicaine. Encore une fois, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience et je vous remercie également...

Avis publié: 16 octobre 2016 par mobile

L'hotel est magnifique et le staff tres chaleureux. Ils organisenr chque jours des nouvelles activites et on ne s'enouient pas. Le lieux est un excelent choix pour des vacances memorables. Si on a un probleme le staff est toujours disponible. Eduardo C. est un jeune manager qui nous a accompagner pendant toute la periode de vacances, ce qui nous a...

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Merci Christine C
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana by AlSol, a répondu à cet avis

Bonjour Christine C, Taiguey!! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour à notre hotel. désolé que vous ne gardiez pas un bon souvenir de votre passage chez nous. J'ai été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite un bel hiver. Kawana Polanco et toute l'équipe de l'Hôtel Sanctuary...

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Chambre/Suite (753)
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sanctuary Cap Cana by AlSol

Adresse: Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Catégorie de prix : 312 € - 659 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sanctuary Cap Cana by AlSol 5*
Nombre de chambres: 174
Options de réservation :
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Alias :
Secret Sanctuary Cap Cana
Hotel Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Punta Cana Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Hotel Secret Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Golf Spa
Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Secrets Sanctuary Cap Cana Hotel
Secrets Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sanctuary Cap Cana by AlSol et d'autres voyageurs.
801 questions
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Joliette, Canada
il y a 1 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Castle Océan view sont très belles.”
 sur 5 bulles gigglypuff-1, 08 nov. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres sont toutes belles! la différence la grandeur! bien sûr les villas sont magnifiques!”
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“chambre 3016 jolie vue sur la mer ainsi qu'un bout de piscine”
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