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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
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8 403 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Châteauroux, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Je suis ravie de ce voyage. L'hôtel est nickel, l'accueil l'est également. Les animations sont satisfaisantes et on s'y amuse bien. Les restaurants sont de bonnes qualités. Les chambres avec balcon sont très bien pensées. Je vous recommande fortement cet hôtel

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Merci kmcht
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Vacances du 17 au 24 avril 2017 Hôtel vieillissant, personnel à l'accueil pas du tout pressé, pas un bon service. Beaucoup de touristes jeunes et russes qui festoient toute la journée et la nuit. Essaie d'intrusion dans notre chambre par la porte-patio en pleine nuit. Changement de chambre demandé a pris 2 jours. Beaucoup de perte de temps. Côté Cocotal...

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1Merci Marie-Claude G
Aquagames, Assistant de direction. de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Marie-Claude G, Merci d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires et suggestions, ils sont toujours appréciés puisque que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Nous sommes trés désolés de savoir que nous n'avez pas été 100% satisfaits avec les services que vous avez mentionné, et sur lesquels nous prennons bonne note, sur lequel je serais tres...

Wallers, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

Nous sommes rentrés hier de République Dominicaine, logés au Sirenis, 3 chambres, à priori qui vont être rénovées. En tous cas, on leur souhaite. Nous sommes allés dans cet Hotel il y a 7 ans...et en 7 ans, l'Hotel a beaucoup vieilli...Restos fermés, donc tout le monde au "réfectoire"...Heureusement une petite terrasse permet de manger dans le calme...sinon à l'intérieur...une...

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1Merci Véronique S
Aquagames, Assistant de direction de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Véronique S, Tout d’abord, il me fait toujours plaisir de recevoir vos bons commentaires puisque que nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients passent d'excellentes vacances. Si vous envisagez de revenir au Sirenis. Il me fera plaisir de faire tout ce que je peux pour vous faire passer d'excellentes vacances. Abel Morillo Assistant de direction.

Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Séjour mars 2016. Section cocotal. Chambres demandées rénovées mais manquent de finition. Section cocotal sans coffre fort. Devons payer pour la semaine. Problème avec le coffre à l'arrivée. Jamais réglé de la semaine. Si section tropical, le coffre est inclus, bière dans le frigo, petits suppléments. Serviettes de plage à la chambre et chambres plus belles. Je crois qu'il est...

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Merci becnan1980Qc
Aquagames, Assistant de direction. de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour becnan1980Qc, Je suis content de voir que vous avez passé un bon séjour en général au Sirenis. Merci pour vos commentaires que nous apprécions énormément et que nous prendrons en considération puisque nous sommes constamment en amélioration de nos services. Si vous envisagez de revenir au Sirenis. Il me fera plaisir de faire tout ce que je peux pour...

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Voyage du 15 au 22 avril. Nourriture au buffet: Bonne en générale. Diversifiée. Poulet et côtelettes de porc excellentes. Par contre, les pâtes sont souvent froides et le bœuf est très très corriace. Café du buffet très ordinaire mais celui dans le bar du lobby est bon. Restaurant à la carte: Grosse déception. Le buffet est meilleur. Nourriture à la...

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Merci Blaise L
Aquagames, Assistant Manager de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Blaise L, Au nom de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, merci de nous avoir choisi pour votre séjour et aussi pour les commentaires ci dessus. Nous sommes trés désolés de savoir que nous n'avez pas été 100% satisfaits avec les services que vous avez mentionné, et sur lesquels nous prennons bonne note, sur lequel je serais tres...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Le sirenis pour moi est le meilleur de la zone, ce n est pas tellement a cause des installations que je declare ceci, c est plutot a cause de son personnel. Le personnel du Sirenis est tout un amour. Les hotesses a la reception vous accueillent avec une patience hors norme, les femmes de chambres sont assez prudentes pour ne...

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2Merci Dorville A
Aquagames, Assistant Manager. de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Dorville A, Premièrement, merci d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires, ils sont toujours appréciés puisque que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Il me fait plaisirs d’entendre que vous avez aimé votre séjour en général. D'un coup je ferais passer tes bon commentaires à RICKY. S'il vous plaît, n'hésitez pas à m'écrire si vous souhaitez...

Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre tres propre , site tres bien entretenu ,seul hic , la bouffe pas tres bonne , meme aux restos a la carte. le meilleur resto a la carte l asiatique, delicieux et serveur funny faites attention car on peut vouloir vous vendre du temps partagé ( time shirring ) le bar du lobby tres bon service ....je vous souhaites...

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Merci Claude P
Aquagames, Assistant Manager de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Claude P, Tout d’abord, il me fait toujours plaisir de recevoir vos bons commentaires puisque que nous travaillons très dur pour nous assurer que nos clients passent d'excellentes vacances. Je suis heureux d'entendre que vous avez apprécié les services de notre personnel. Je passerai vos bons commentaires a CHARLY ,PASQUAL,CARLA,LISSANDER ET POLACO . Quand vous envisagerez de revenir au...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est très bien entretenu, le personnel super gentil et enjoué surtout ceux qui travaillent au bar La Pérgola vous demanderez Charly il est merveilleux vraiment, il y a Carla, Polaco, Pasqual, Lissander ils sont tous charmants et gentils. Les chambres étaient super et très propres. Le site est bien entretenu La plage est moins belle et le buffet...

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1Merci linepetroff
Aquagames, Assistant de direction de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour linepetroff, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et d’avoir choisi le Sirenis comme destination pour vos vacances. Je suis heureux d'entendre que vous avez aimé Les parcs et jardins, les buffets , l’animation, le personnel, les jardins, la plage et le parc aquatique. Je verrais passer votre remerciement a Charly,Carla, Polaco, Pasqual y Lissander. Quand vous...

Avis publié: Il y a 1 semaine

j etais un eu perplexe en choisissant cet hotel. je me demandais si j avais raison, si j avais bien fait. Parceque pas mal d hotel sont different ds e ce qu ils presentent sur internet. En plus c est ma toute premiere fois en RD. Disons que j ai ete anxieuse. Mais mes craintes ont ete tout de suite...

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1Merci Gerline D
Aquagames, Assistant Manager de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Gerline D, Je suis content de voir que vous avez passez de bonnes vacances parmi nous et que vous avez apprécié. Je passerai vos bons commentaires à RICKY. Je vous invite à nous contacter lorsque vous planifierez vos prochaines vacances à notre hôtel, et je ferai mon possible pour que vous et vos amis passent un séjour inoubliable. Abel...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Je ne dirais pas que le Sirenis est parfait, la perfeection n existant pas, mais cet hote a tout pour devenir tres tres grand, l un des meilleurs de la zone. Les plus de cet hotel. - Excellent Staff, toujours souriants, attentionne, dispose et disponible pour vous servir, (surtout RICKY). - Nourriture, Les restaurants sont tres bons, chacun avec sa...

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Merci Francine B
Aquagames, Assistant Manager de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Francine B, Merci pour les bons commentaires. Ils font toujours plaisir puisque nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients passent de belles vacances parmi nous. Je passerai vos bons commentaires à Ricky. Si vous planifiez un autre séjour au Sirenis n’hésitez pas à nous écrire pour que nous puission assurer personnellement que vous passiez un agréable...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet payant
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Service d'étage

Informations supplémentaires concernant Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Adresse: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Catégorie de prix : 98 € - 211 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 3.5*
Nombre de chambres: 427
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sirenis Cocotal Beach Resort
Sirenis Punta Cana Resort
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino Spa
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
Hotel Sirenis Cocotal Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Resort Republique Dominicaine
Sirenis Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Punta Cana
Sirenis Cocotal Resort
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames et d'autres voyageurs.
1 209 questions
Poser une question
brouckerque
il y a 6 mois

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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