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Eden Roc at Cap Cana

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Cap Cana, Punta Cana 23000, République dominicaine
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Eden Roc at Cap Cana
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214 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 180
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Consultez les avis pour
59
108
7
5
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Genève, Suisse
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015 par mobile

Pour notre quatrième séjour en République Dominicaine qui s’effectuait toujours dans de bons hôtels bien noté 5* nous avons décidés de passer quelques jours à l’Eden Roc recommandé par des amis de longue date. L’hôtel se situe dans un endroit très préservé (Cap-Cana) marâtre nature et quiétude y règnent en reines. Il n’y a aucun lieu qui ressemble à celui-ci... Plus 

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1 Merci remoo777
HugoLabbe, Front Office Manager de Eden Roc at Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher Remo777 Un grand merci pour votre bonne appréciation de votre récent séjour Eden Roc Cap Cana . Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est déroulé à votre convenance. Vos compliments nous encouragent à maintenir le niveau d’excellence et nous vous en remercions. Nous espérons vivement avoir la chance de vous recevoir prochainement. Bien respectueusement. Hugo Labbé Chef... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Véritable Eden situé à Cap Cana. Les villas sont très spacieuses, très bien équipées et comportent, notamment, une piscine privée. La literie est très confortable. L'ensemble du personnel est aux petits soins tout au long du séjour. C'est très appréciable. Le restaurant méditerranéen offre une carte intéressante avec des mets raffinés. Une fois de plus, le service est irréprochable. Expérience... Plus 

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3 Merci Ipa-Carioca
HugoLabbe, Front Office Manager de Eden Roc at Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher Ipa-Carioca, Chaleureuses salutations d´Eden Roc Cap Cana! Un grand merci pour vos chaleureux commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Quel plaisir de lire vos compliments ! Nos équipes et moi-même espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir. Bien courtoisement. Hugo Labbé Chef de réception Plus 

Beuvry, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

13 NUITS à PUNTA CANA à L HOTEL EDEN ROC Pour ne pas avoir de surprise j'ai décidé de choisir l'Eden roc relais et chateau à Punta Cana Je connais bien l'éxigence de ces établissements et la prestation que l'on est sure de trouver je pensais ne prendre aucun risque sur le résultat de ce voyage : satisfaction assuréé Le... Plus 

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13 Merci Carole M
Paolo S, General Manager de Eden Roc at Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère Carole M, je vous remercie pour vos commentaires, j’ai lu attentivement chaque point de vos désagréments et tout d'abord je tiens à me excuser pour les inconvénients que nous pourrions avoir causés pendant votre séjour au Eden Roc. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre produit et nos services .. mais surtout à nous assurer que... Plus 

Zurich, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015 par mobile

Un hotel magnifique, où tout est fait afin que vous vous sentiez chez vous. Architecture sublime Chambres très spacieuses Qualité de Nourriture excellente (hotel et club de plage) Des équipes au petit soin Plage de rêve ( à 2 min en golf cart)

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4 Merci AlexisOliver
Paolo S, General Manager de Eden Roc at Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher AlexisOli, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de apprendre que vous avez passe’ une vacance agréable et surtout d’avoir eu le sentiment de vous sentir chez vous. Ou plaisir de vous accueillir de nouveau à l'avenir, je envoie mes meilleures salutations Paolo Sanavia, Managing Director Eden Roc at Cap Cana Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

J'y suis passée pour diner au restaurant gastronomique, ainsi que pour voir leur plage et tester le restaurant de la plage "la palapa". C'était vraiment très bon, le service du restaurant gastronomique est bon, la nourriture excellente ! Le maître d'hôtel était vraiment aux petits soins, j'ai vraiment apprécié. Bien qu'étant française, je n'ai jamais mangé un aussi bon foie... Plus 

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4 Merci nol c
Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

séjour du 8 janvier 2014 au 22 janvier. en ce qui concerne l'hotellerie , je cherche encore ce que je pourrai reprocher car j'adore titiller lorsque je peux mais là !!!!! allez je me lache : l'odeur des kleenex ; c'est pas çà ;!!!!!!! franchement je ne trouve rien d'autre le bar : bien décoré mais l'archi qui ne pense... Plus 

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2 Merci jg-vigilant

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