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Occidental Caribe

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Occidental Caribe
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7 984 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons passé 10 jours à l'occidental caribe !!!super semaine , animation au top 👌🏽!! Notamment julio Iglesias et Gabriel chocolaté, José et Dorotheo!!! Un grand grand merci à wellis du service spa pour sa gentillesse durant notre séjour Je recommande vraiment cet hôtel avec un accès direct à la mer !!! Bémol : problème d'humidité dans les chambres ++...

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1Merci iliess76
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Caribe. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre équipe d'animation car ils travaillent tous très dur au quotidien afin d'entretenir nos clients, nous ne...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

De tres bonnes vacances L'hotel est super et la piscine également. L'animatien est special Julio iglesia gabriel chocolate et rigo suave et les baremans ismael et jose et doroteo sont super ! La plage est magnifique

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1Merci Yacine M
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous apprécions vos mots aimables sur notre équipe d'animation. Ils travaillent sans relâche chaque jour pour divertir nos clients pendant leur séjour avec nous, nous nous sommes assurés de transmettre vos compliments et nous sommes sûrs qu'ils seront heureux de savoir que leurs efforts sont appréciés. Il a été un plaisir de lire et nous nous réjouissons de...

Montréal, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Les services étaient bien sur tt la nuit ! Et aussi y a des femmes de ménage chaque matin pour assurer la propreté de la chambre, les gens ici sont plus sociables, les activités aussi sont très cool et pas bcp chère .. juste une semain ici peut te rendre de nouveau. Samuel Tamarez

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Merci errifi62
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis de lire vos commentaires louant notre personnel que nous nous efforçons tous les jours pour offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients. Notre personnel est très précieuse, car elle est exclusivement orientée vers le client. Il a été un plaisir de lire et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Directeur...

Nantes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de deux semaines entre copines en décembre 2016. Accueil sans sourire, sans cocktail de bienvenue (contrairement à ce que nous avons pu constaté pour d'autres pendant notre séjour). Quelques désagréments lors de notre première semaine : toilette bouchée, fuite au plafond, douche qui fuie...). Nous avons même eu une disparition de deux vêtements. Il nous aura fallu 2 interventions...

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1Merci vendeennes2016
Caen, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Le Barcelo est un superbe complexe, la structure de l'hotêl est très jolie, et les plages sont magnifiques. Nous avons adoré notre séjour, mais beaucoup de choses nous ont déçus. Pour commencer, la propreté laisse a désiré, que se soit dans les chambres ou dans la piscine avec le nombre de verre de bière, de rhum, ou de n'importe quoi...

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3Merci noemiefernand
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous regrettons profondément d'apprendre que je ne jouissais pas le meilleur parti de votre expérience dans notre hôtel que nous nous efforçons chaque jour pour rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons passé en revue vos commentaires en détail, en collaboration avec nos équipes et responsables de chaque département, et nous tenons à vous assurer que tous vos problèmes...

Nimes
Avis publié: 15 décembre 2016 par mobile

L'hôtel est une grosse structure dans un très bel écrin de verdure et de plage de rêve. La nourriture est correcte au buffet mais n'attendez pas de la grande gastronomie dans les restaurants sauf à l'italien qui sort du lot. Les couloirs de l'hôtel sont immenses, il n'y a pas de double porte si bien que le soir il faut...

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Merci christophe R
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris note de vos commentaires concernant le service que vous avez reçu dans certains aspects de votre séjour et nous nous excusons pour cela, nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services à cet égard. Nous voulons transmettre nos sincères excuses si cela pourrait causer certains inconvénients pour vous et vos...

Thiais, France
Avis publié: 13 décembre 2016

bon acceuil , nourriture exellente resto sympa , animation juste ce qu'il faut , ménage très bien , personnel super ,, et agréable , le seul bemol le vol cela devait être air caraib et on se retrouve avec french blue pas terrible , peu de francais et c'est très bien bon séjour , soleil et repos .. merci

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Merci lililou2014
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Occidental Caribe. la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette...

Shawinigan, Canada
Avis publié: 12 décembre 2016

Nous avons dû faire face à 4 jours de pluies diluviennes et le terrain de l'autel ainsi que les boutiques au premier étage étaient inondés (au moins 4 po. d'eau). Il y avait des flaques d'eau un peu partout dans les corridors et notre chambre avait un problème d'humidité. Sur les 8 personnes de notre groupe, 7 sont revenues avec...

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Merci bordgae
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes sincèrement dessolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforçons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont revissé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre...

Nîmes, France
Avis publié: 11 décembre 2016 par mobile

Je vais être brève , grosse structure façon petite ville , si vous recherchez la tranquillité ne réservez pas ici car il y a beaucoup de bruit , nous y sommes restés une semaine du 3 au 11 décembre et la clientèle etait très variée : famille , etudiants , couple de tout âge.Beaucoup de clientèle slave. En ce qui...

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2Merci Elodie M
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre hôtel Occidental Caribe, et vous remercions pour votre aimable recommandation auprès des visiteurs de TripAdvisor. Notre personnel accueille chaque client avec l'esprit Occidental Caribe et s'efforce d'assurer une assistance de qualité à chaque instant afin de garantir que tous profitent...

Trois-Rivieres, Canada
Avis publié: 8 décembre 2016

Hotel bien situé avec une plage SUBLIME...BUFFET très ordinaire malgré un theme nouveau a tous les jours et un service souvent déficient... Entretien des chambres généralement bien.RESTAURANTS A LA CARTE sont excellents ( ITALIEN, FRANCAIS ET MEXICAIN ) avec des portions intéressantes et un bon service...LE BAR au lobby est de bon calibre avec un pianiste ou un saxophoniste presqu'a...

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Merci Robert H
Marcos C, Director General de Occidental Caribe, a répondu à cet avis

Cher invité, La vision de nos clients est la clé pour compléter la satisfaction des clients. Nous sommes donc très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à rédiger ce commentaire Nous avons lu vos commentaires en relation avec le type de clientèle qui se sont installés dans notre hôtel, et nous aimerions profiter de cette occasion pour préciser...

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Occidental Caribe

Adresse: Carretera Macao - Arena Gorda, s/n, Punta Cana 23301, République dominicaine (Anciennement Barcelo Punta Cana)
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Catégorie de prix : 140 € - 305 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Occidental Caribe 3.5*
Nombre de chambres: 798
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Punta Cana
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Breezes Punta Cana
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Barcelo Dominican Punta Cana
Punta Cana Barcelo
Style d'hôtel :
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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