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Franklyn D. Resort & Spa

Voyageur (729)
Chambre et suite (428)
Piscine et plage (208)
Accueil
  • Excellent61 %
  • Très bon29 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible2 %
  • 22 févr. 2010
    “Le personnel et la Nanny font toute la différence!”
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Main Street, Runaway Bay 99999 Jamaïque Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 4 étoiles
Informations supplémentaires
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (741)
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5
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 219
Avis écrit le 22 février 2010

Hôtel vraiment parfait pour les familles. Le service de Nanny est vraiment fabuleux. Nous ne pensions pas pouvoir se sentir en vacances avec un enfant de 1 an. La Nanny était très professionnelle et suivait la routine de notre fille à la lettre. L'hôtel aurait...Plus

3  Merci Anique18
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Avis publié : il y a 4 semaines

Si vous avez lu même une poignée de critiques sur FDR, vous avez probablement déjà une image très précise de la station et vous savez pourquoi les gens viennent ici: Les nounous. Nous venons de rentrer et c'était exactement comme nous l'espérions. Nous avons également...parlé à d'autres clients et nous avons tous convenu que quiconque était déçu par le FDR n'avait pas fait ses devoirs. En bref: les installations sont adéquates; le service (surtout la nounou) est génial. LES NANNIES: Encore une fois, si vous envisagez de FDR, vous en avez probablement entendu parler à cause des nounous. Selon notre expérience, le battage médiatique était bien mérité. Notre nounou, Tanisha, était très gentille et incroyable avec notre fille de 1 an. Notre fille a pleuré la première fois que nous l'avons laissée avec Tanisha. À la fin du voyage, elle courait à la porte avec un grand sourire pour embrasser Tanisha à son arrivée. Comme tant d'autres commentateurs, nous ne savions pas vraiment si nous étions à l'aise avec une nounou, mais nous nous sommes vite habitués à cette idée. Vous obtenez le meilleur des deux mondes: profiter de vacances avec vos petits, mais aussi beaucoup de temps pour adultes. Les nounous travaillent de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 40, mais ils sont heureux de garder les enfants au-delà de ces heures (le tarif est actuellement de 17 $ l'heure). Ils font essentiellement tout: nourrir les enfants, les habiller, les divertir, changer les couches, donner le bain, les poser pour la sieste, etc. Ils nettoient également votre chambre et stockent votre réfrigérateur. Je peux absolument voir pourquoi tant de familles demandent la même nounou à leur retour. Nous avons été ravis de Tanisha et nous avons hâte de la voir la prochaine fois. LA STATION: Les installations de la station pourraient nécessiter un peu d’entretien et de mise à jour. Cependant, nous les avons trouvés propres et confortables. Les suites sont grandes (bien plus grandes que ce dont nous avions besoin). De même, les piscines, les bains à remous, les installations sportives, les bateaux, etc. avaient tous besoin d'un lifting, mais ils étaient tous utilisables. Le wifi était inégal à certains endroits (y compris notre chambre), mais c'était un encouragement à passer moins de temps à travailler. Le complexe est également assez petit. Vous pouvez facilement parcourir le périmètre en cinq minutes. Cependant, nous en sommes venus à apprécier la taille de la station. Et même s’il était facile de retrouver notre fille quand nous le voulions, les nounous semblent avoir le don d’éviter les contacts pendant la période adulte. Je dirai que la plupart des enfants que nous avons vus là-bas étaient plus jeunes (moins de 10 ans) et que, même si certaines activités sont destinées aux adolescents, je soupçonne qu'il existe de meilleures options pour les enfants plus âgés. En ce qui concerne les plages, FDR possède une petite plage idéale pour les nounous où les enfants peuvent jouer. Les clients FDR ont également accès à la plage du complexe voisin, qui est nettement plus grande. D'autres commentateurs ont mentionné avoir eu des difficultés à utiliser cette plage, mais nous n'avons eu aucun problème. Vous ne pouvez pas utiliser les sièges de l’autre complexe, mais FDR a ses propres sièges (qui sont littéralement exactement les mêmes) qu’ils se feront un plaisir de vous préparer. Les gardes de sécurité du complexe voisin semblaient très amicaux avec les sauveteurs du FDR qui s'occupaient de cette plage. Veuillez noter que le complexe ferme pour entretien chaque année à partir de la fin du mois d'août jusqu'au mois d'octobre. Nourriture: je dirais que la plupart des plats sont bons mais pas géniaux. Certains plats étaient meilleurs que d'autres, mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de chaque repas. Il y a quatre restaurants: The Honeycomb Shore (le restaurant principal); le Sea Cotton Tree Grill (tarif typique au bord de la piscine et quelques articles jamaïcains... hamburgers, frites, roulés, poulet jerk, etc.); le Overproof (Jamaïcain); et la jetée (cycles quotidiens entre français, italien et indien). Comme d'autres clients l'ont noté, ils se réduiront à 2 ou 3 restaurants quand ils seront lents. Les restaurants Overproof et Pier sont généralement réservés aux adultes, mais ils autorisent les enfants lorsque certains restaurants sont fermés. Il y a aussi un bar à sushis, mais ce n'était pas ouvert quand nous étions là-bas. Est-ce un restaurant 5 étoiles? Non, mais chaque repas était au moins bon, et certains (en particulier les plats jamaïcains) étaient très bons. LE SERVICE: J'ai déjà mentionné le fait que les nounous sont extraordinaires et la principale raison de rester à FDR, mais ce point mérite d'être réitéré. Cependant, l'excellent service ne s'arrête pas là. Chaque interaction du personnel que nous avons eu était super. À la fin du voyage, nous avions le prénom de la plupart des serveurs, des barmans, des maîtres nageurs, etc. Et à 100%, ils connaissaient notre fille par son nom. Le propriétaire était sur place chaque jour de notre visite et nous a contactés à plus d'une occasion pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre séjour. L'ensemble du personnel semble être des personnes vraiment sympathiques, désireuses d'aider de toutes les manières possibles. Un jour, je voulais regarder un match de football universitaire qui ne se déroulait pas en Jamaïque, mais le coordinateur des divertissements, Omercy, a travaillé pendant près d'une heure pour trouver le moyen de le diffuser à la télévision au bar. RÉSULTAT INFÉRIEUR: Si vous recherchez un très grand complexe hôtelier gigantesque (ou si vous ne voyagez pas avec des enfants), FDR n'est pas pour vous. Si vous recherchez un complexe plus petit et adapté aux familles pour des vacances reposantes, et que vous êtes prêt à faire des compromis sur un hébergement de qualité pour un excellent service et une nounou, vous avez absolument trouvé votre maison. Nous serons de retour et nous amenons des amis.Plus

Avis écrit le 3 novembre 2018

Nous venons de passer un séjour formidable au FDR. C'était notre premier voyage en Jamaïque, voyageant avec un 3 1/2 mois et un 3 1/2 ans. Normalement, je n’envisagerais même pas de voyager à l’étranger avec un bébé si jeune; cependant, la station attribue une...nounou à chaque famille et c’est ce qui nous a vendus. Notre nounou était Beverly et c'est la raison pour laquelle nous avons passé les meilleures vacances de notre vie. Nous n'aurions pas pu nous détendre complètement, faire des excursions et profiter du temps des adultes sans elle. Quelques minutes après avoir rencontré notre bébé et notre petite fille, elle les a fait sourire et rire comme s'ils étaient de meilleurs amis. Comme la plupart des parents, nous hésitions à laisser nos enfants, en particulier un bébé, avec un étranger dans un pays étranger. Mais toutes les réservations se sont rapidement évaporées dès que nous avons rencontré Beverly. Avant que nous le sachions, mon mari et moi nous sommes retrouvés à nous prélasser sur la plage avec nos enfants en train de jouer joyeusement. Beverly est nounou à la station depuis plus de 11 ans. Elle a 4 enfants, le plus jeune a 2 ans. Nous n'avions pas besoin de lui dire grand chose - il était évident qu'elle savait ce qu'elle faisait. Chaque fois que nous l'avons vue avec le bébé, il était heureux, ce qui nous a mis plus à l'aise de le laisser au complexe pendant que nous partions en excursion à la journée à Negril, à Dunn's River Falls et au Blue Hole avec notre fille. Mon mari et moi avons même pu faire de la plongée ensemble pour la première fois depuis des années alors qu'elle regardait les deux enfants. Voici quelques informations utiles sur le service de nounou: heures: de 20h30 à 16h40 avec déjeuner de 12h30 à 13h30. Au-delà de cela, le tarif est de 12 $ l'heure. Si vous le souhaitez, vous pouvez emmener votre nounou en excursion avec vous, sans limite de temps. Le découvrir a été un changement de jeu pour nous. Chaque soir, Beverly emmenait notre fille au dîner des enfants, se lavait et mettait les deux enfants au lit afin que mon mari et moi puissions dîner seuls. Elle est même prête à passer la nuit si nécessaire. Elle nous a rendu la vie plus facile et maintenant que nous sommes de retour à la maison, elle nous manque, à nous et aux enfants. Je vous recommande fortement de réserver Beverly en tant que nounou, surtout si vous voulez une personne expérimentée. Le complexe en lui-même était parfait pour notre famille. C'est modeste mais propre et confortable. Ce n'est pas un grand complexe, à environ 5 minutes à pied de n'importe où, ce qui est pratique si vous recherchez vos enfants ou avez besoin de faire plusieurs voyages dans la chambre. Nous avons été surclassés dans une suite de deux chambres et deux salles de bains sur la plage, avec une cuisine complète. Nous sommes arrivés le premier jour d'ouverture de la saison, il y avait donc quelques problèmes mineurs avec notre chambre au début, mais le personnel a travaillé dur pour résoudre tous les problèmes que nous avions tout de suite. Octobre étant la basse saison, il n’y avait que 5 autres familles environ, mais c’était idéal car nous n’avions pas à faire face à la foule et nous avions un personnel entièrement attentif à notre disposition. Le personnel de FDR est vraiment top. Ils travaillent fort et semblent vraiment vouloir rendre leurs invités heureux. Nous avons emmené notre fille en plongée libre avec le capitaine Harry. Shay au centre pour enfants a passé des heures à divertir notre fille. Merci, le coordinateur des activités, nous a emmenés faire du vélo dans le quartier. Et Fruity, le maître de plongée, nous a emmenés dans une excellente plongée à 5 minutes de la station. Même Franklyn D lui-même nous a mis à l'aise. La nourriture était vraiment bonne, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais d'une IA. Nous avons même apprécié le homard 3 fois au cours de notre séjour d'une semaine. Il y a une petite plage sur la propriété qui est ombragée sans vagues, parfaite pour les plus petits. Il y a aussi une plus grande plage partagée avec la station haut de gamme à côté. Je ne saurais en dire assez sur les vacances que nous avons eues, en particulier grâce au personnel de FDR et à notre nounou Beverly, et nous prévoyons déjà de revenir bientôt avec la famille élargie. Mon père est en fauteuil roulant, mais nous aimerions qu'il passe ses vacances avec ses petits-enfants. On nous a dit à la place d'une nounou, la station pourrait lui fournir une aide personnelle pendant son séjour. Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de cet hôtel et sur le fait qu'ils s'efforcent de faire passer à leurs clients des vacances inoubliables. Merci FDR!Plus

Réponse de Trishawana, Director of Sales de Franklyn D. Resort & SpaA répondu Il y a 1 semaine
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Avis écrit le 24 juillet 2018 par mobile

Nous avons eu la chance de la visiter plusieurs fois au cours des dernières années avec nos enfants et notre nièces. Nous connaissons un assez grand nombre, clubs "all inclusive", il n'y a pas mieux que cet hôtel pour une famille. Il y a aussi...une ambiance confortable. L'hôtel est assez grand pour garder les enfants occupés, mais assez petit pour surveiller tout le monde. Le personnel avait l'air vraiment bien. Les repas étaient faits-maison et tout simplement pas produite en quantités industrielles. Dans l'ensemble, comme un parent, vous pouvez prendre un peu le temps pour vous tout seul - r e l - - - x. Voilà ce qu'on appelle le personnel Vacations.Plus

Réponse de Trishawana D, Director of Sales de Franklyn D. Resort & SpaA répondu le 25 juillet 2018
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Avis écrit le 14 juillet 2018

Mon collège ami avait visité FDR deux fois par le passé ce voyage et nous a dit que c'était un endroit super. Nos deux familles j'y ai passé une semaine dans cet hôtel. Les points positifs: nounous ! Il n'y a aucun autre endroit comme...celui-ci. Les véritables sont prévenants et assurent que les enfants ont beaucoup aimé. Il y a des activités tous les jours aux enfants et aux adultes (chèvre, courses tye à colorier, et l'artisanat. Il vaut mieux apporter le sien T shirt pour tye à mourir. Vous pouvez acheter à l'hôtel pour environ 11 euros. Petite résidence, donc vous ne serez jamais loin de vos enfants quand ils ne sont pas dans la grande chambre. Petite plage pour les enfants, il y avait plein de jouets. Il y a une plage plus grande à côté de l'hôtel alors vous pourrez aller si on le souhaite. Les chambres sont propres et il y a une kitchenette, la nourrice s'occupe bien de vous. La nourriture est bonne et le service est de première classe. La piscine est super pour les enfants, il y a un jacuzzi réservé aux adultes. Le personnel est très sympathique et vous connaît par votre nom après une journée ou deux. La plage dîner buffet mercredi est un must. L'hôtel dispose d'un bel aménagement paysager et la vie sauvage. Le Jardinier est heureux de répondre à toutes nos questions. Les "contre" : Si vous voulez des fruits vous sera quelque chose, car il n'y a pas beaucoup de choix. La température moyenne de l'eau de la douche est une question de chance. Nous n'avons pas eu une table dans notre suite à l'avance, mais on était rarement dans notre chambre, et ce n'était pas un gros problème : l'hôtel est assez vieux, mais propre. Si vous préférez une plus modernes comme un autre hôtel, mais si vous voulez un peu plus authentique cuisine Jamaiquaine au l'impression que c'est l'hôtel qu'il vous faut. Nous avions une gardienne était neuf et un peu bizarre au début mais au fur et à mesure de la semaine nous avons vraiment apprécié son service.Plus

Réponse de Trishawana D, Director of Sales de Franklyn D. Resort & SpaA répondu le 8 août 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Front de mer
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Micro-ondes
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Service d'étage
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
spa
,
meilleurs complexes touristiques
,
familial
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
spa
,
meilleurs complexes touristiques
,
familial
Types de chambre
Kitchenette, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
78
Fourchette de prix
341 $US - 787 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Franklyn d Resort And Spa
,
Franklyn d Hotel Runaway Bay
,
Franklyn D. Resort & Spa Jamaïque/Runaway Bay
,
Franklyn d Resort All Inclusive
Lieu
Les Caraïbes > Jamaïque > Saint Ann Parish > Runaway Bay
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
,
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Types de chambre
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Nombre de chambres
78
Fourchette de prix
341 $US - 787 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Franklyn d Resort And Spa
,
Franklyn d Hotel Runaway Bay
,
Franklyn D. Resort & Spa Jamaïque/Runaway Bay
,
Franklyn d Resort All Inclusive
Lieu
Les Caraïbes > Jamaïque > Saint Ann Parish > Runaway Bay
Photos
Voyageur (729)
Chambre et suite (428)
Piscine et plage (208)
Salle à manger (86)
Services (111)
Aires de jeux et espaces familiaux (47)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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