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Caribe Hilton San Juan

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Caribe Hilton San Juan
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6 081 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
San Juan, Porto Rico
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2016

Hotel historique, prestation globalement à revoir, mauvais rapport qualité prix, beaucoup de congrès d'hommes d'affaires compagnies aériennes... pas de service client. Chambres vieillissante bref pour une nuit c'est Ok mais pas pour un séjour de vacances !

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Pascal B
Frank M, Manager de Caribe Hilton San Juan, a répondu à cet avis
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We are sorry that you had a disappointing experience during your stay with us. At Hilton, we always aim to... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
96 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2016 par mobile

Looted bénéficie d'un emplacement fabuleux en bord de mer avec plage privative. Par contre, l'hôtel est vieillissant et mérite une rénovation profonde et les services laissent à désirer. Le personnel est prévenant mais le niveau n'est pas à la hauteur de la réputation. Faites le choix d'une autre adresse.

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Merci jeanlucMagan
Gustavia, Saint-Barthélemy
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

L'hotel est tres bien situé, agréable, de bons restaurants, une superbe piscine, jolie plage, bien equipé, moderne, mais on n'a pas eu de chance. C'etait pour mon anniversaire > 2j à Puerto Rico. Mon mari avait meme explosé le,budget en prenant une jolie Junior Suite city View. Le coffre ne fonctionnait pas il a fallu appeler et insister lourdement avec... Plus 

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Merci Katiasbh
Nelson T, Manager de Caribe Hilton San Juan, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Hello, thank you for staying with us and for taking the time to submit your review. Please accept our deepest... Plus 

Sherbrooke, Québec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

Bon endroit pour un congrès et hôtel bien entretenu. Restaurants un peu dispendieux et un peu loin de tout. Chambres propres et confortables. Aucune animation le jour ou en soirée. Personnellement je préfère les endroits style tout inclus car les frais de cet hotel s,accumulent très vite...

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Denis B
Nelson T, Manager de Caribe Hilton San Juan, a répondu à cet avis

Merci d'avoir choisi l'hôtel Caribe Hilton que votre "home away from home" lors de votre visite à la belle Porto Rico. Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires et nous sommes ravis de connaître votre séjour a été agréable. Nous vous remercions à nouveau pour rester avec nous et nous serions heureux d'avoir l'occasion de vous... Plus 

BRETAGNE
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Très bon hôtel , emplacement idéal a quelques minutes en taxi du vieux san Juan , l'hôtel en lui même est pas mal l'extérieur est magnifique plages et piscines ! vue magnifique , par contre pour les chambres ne sont pas de grand design , très viellot , baignoire abimée , placards et portes pas neuf du tout !!! je... Plus 

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Merci boubou22
Île de Phu Quoc, Vietnam
Auteur de niveau
49 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Hilton reste Hilton. Rien a redire sur le confort . De chambre à la piscine etc... Pour la restauration , c'est tout trop cher voire hors de prix ,et injustifié au rapport avec qualité , pour les 3 restaurants ( steak house , Italien et asiatique) Mais il est surtout bon d'expliquer que quelque soit le restaurant s'appliquent automatiquement des... Plus 

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Merci Philippe G
Sion, Suisse
Auteur de niveau
224 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 255 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Pour un premier hôtel de luxe je n'étais pas déçu mais pas impressionné par la chambre. Spacieuse et propre elle n'était pas pour autant hors du commun. Après pour ce qui en est de la piscine, rien à dire. Le contexte est magnifique et il ne manque pas d'endroit pour se reposer dans un endroit idyllique. Par contre la plage... Plus 

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1 Merci Vincent B
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

Je ne recommande absolument pas cet hotel pour plusieurs raisons : Le prix ne vaut pas du tout le service. Le personnel est très malpoli et pas du tout au service des clients. Nous avons eu des problèmes avec notre carte de credit, ils nous ont chargé plus que ce qu'il fallait (sans aucune justification de leur part) et ils... Plus 

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1 Merci Mado K
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

Nous avons passé un séjour de deux jours avant notre départ pour une croisiière. Noua avons énormément apprécié ce lieu. malgré que c'est un peu loin du vieux San Juan. L,aspect de l'hotel et la qualité du service . Nous y serons de nouveau lors de notreprochaine croisière. Merci à l,équipe du Hilton

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Un membre de TripAdvisor
martinique, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

très bon hôtel, c'est la deuxième fois que je séjourne la. Bien placé, près du vieux San juan à 10 minute en bus Personnel agréable, Chambres spacieuses. Prendre la formule petit déjeuné inclus, surtout avec des enfants c'est très avantageux.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci laravan97

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Caribe Hilton San Juan

Adresse: 1 San Geronimo Street, San Juan 00907-1052, Porto Rico
Location : Les Caraïbes > Porto Rico > San Juan
Catégorie de prix : 150 € - 450 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Caribe Hilton San Juan 4*
Nombre de chambres: 652
Options de réservation :
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