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Hotel Iberia

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Voyageur (48)
Chambre et suite (18)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Accueil
  • Excellent27 %
  • Très bon24 %
  • Moyen19 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible23 %
  • 5 mars 2015
    “Simple mais personnel très accueillant !”
  • 12 janv. 2012
    “Un hotel pas propre...”
1464 Wilson Street, San Juan Porto Rico Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Chambres familiales
Babysitting
Piscine
Restaurant
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (134)
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 55
Avis publié : 5 mars 2015

Super séjour a San Juan pendant la SENSE. Hotel simple, déco qui n'est pas des plus moderne. La litterie est toute juste. Les chambres sont mal insonorisées. La terrasse est magnifique, fleurie et ensoleillée. Le personnel est très accueillant et serviable : Toujours a l'ecoute...Plus

Merci Barbara_PCL
Avis publié : 12 janvier 2012

Nous sommes deux couples qui avions réservé pour deux nuits à l'hotel Ibéria, avant notre départ en croisière. Nous avons été extrèmement décu de l'hotel Ibéria car c'est un hotel sale et sans service (restaurant fermé depuis des lunes) et non décrotté depuis fort longtemps....Plus

4  Merci Jo P
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Avis publié : 8 juillet 2018 par mobile

N'y allez pas ! ! ! ! Il n'y a 2 canaux de la télévision. Il y a des toilettes ne marchaient pas et n'avait pas l'eau chaude, il n'y a pas de parking. Vous ferez 100 et prenez un autre hôtel. Je lui donne...1 étoiles car je n'ai pas trop parce qu'ils méritent.Plus

Avis publié : 30 avril 2018 par mobile

Cet hôtel était sale. La couette était tachée et dégueulasse. Le personnel était malhonnête et nous a dit que nous n'avions pas de chambre malgré un email de confirmation. Ce n'est que lorsque nous avons exigé une chambre à cause de l'heure tardive et que...mes parents âgés voyageaient avec nous que 2 chambres sont apparues. Nous avons dû porter nos bagages jusqu'à trois vols d'escaliers raides. Cet hôtel et le personnel sont horribles. Un de nos amis s'est retrouvé avec des morsures à la jambe. Je ne recommanderais pas rester là-bas. L'air fonctionnait dans une pièce mais ressemblait à un moteur à réaction. L'autre pièce il n'y avait pas d'air du tout. Le personnel a accusé l'ouragan mais il n'y a aucune excuse pour être malhonnête.Plus

Avis publié : 24 mars 2018 par mobile

Je devrais être conscient que le gars Uber m'a prévenu sur la route de l'hôtel qu'il avait eu des expériences avec des gens se plaignant de l'hôtel, mais je ne pensais pas que cela pourrait arriver avec moi. Chambre sans climatisation fonctionnant comme il se...doit, un jour avant un long voyage en avion. Il n'y avait pas de solution au problème, alors j'ai passé une nuit terrible car il n'y avait pas d'autre alternative dans la ville ce jour-là - mais j'ai trouvé un hôtel loin de la ville et j'ai essayé de négocier un remboursement avec l'employé. qu'il pouvait prendre des décisions sans son manager en personne, utiliser le téléphone pour le consulter n'était pas une alternative. De plus, les photos de la chambre n'étaient pas tout à fait précises - l'espace pour la douche sera un énorme problème pour une personne en surpoids et vous dormirez littéralement à la recherche des latrines. Je dois être juste et dire que Senor Cristobal était très gentil au début, mais j'ai prévenu le service en chambre de la climatisation 4 heures avant de revenir à l'hôtel et il semblait que c'était la première fois que j'avais signalé le problème - même avec lui vérifiant en personne si la chambre était ok. Triste, choix vraiment triste et une des deux nuits gratuites à SJ perdues pour résoudre cette situation. Je comprends vraiment vraiment qu’un équipement peut avoir un problème et que l’hôtel est plein, mais ils DEVRAIENT avoir un employé autonome pour résoudre ce type de question (mais ce gars, pauvre gars, a fait preuve d’une extrême peur de Senor Cristobal) retard et délai et retard jusqu'à ce qu'il n'y ait pas d'autre choix que d'être là, étant donné que ces plates-formes limitent généralement les réservations au même jour à 22 heures. Rechercher du soutien sur les hôtels. com était aussi une blague car ils disent qu'ils ne peuvent rien faire, ils ne pourraient même pas essayer de faire la réservation qui est bloquée après 22 heures pour moi, en tant que plateforme mondiale à cet effet (quoi?). Pour compléter la scène, c’est la scène qu’il a voulu ne pas rendre, Senor Cristobal, le gentil vieux type, est apparu dans ma chambre à 23 h 30 et a déclaré: «Si vous voulez, c’est ce que vous avez. Si ce n'est pas ce que vous voulez, arrêtez de vous plaindre (en fait, il a utilisé le mot F), faites vos valises et partez d'ici ». Humiliés et fatigués, mes seules possibilités étaient d'accepter le ventilateur (au fait, ma suggestion), de dormir dans la rue ou de dormir à l'aéroport. Tant que j'ai vu l'impasse, j'ai essayé de dormir. A l'hôtel Iberia. Donc, tant que vous y êtes entré, Senor Cristobal n'a aucun moyen de vous rembourser, vous perdez. Votre argent, votre dignité et votre nuit à San Juan. S'ils étaient d'accord dans un remboursement plus tôt, rien ne pourrait se produire. Pour être clair: San Juan est une ville incroyable avec des gens extraordinaires, mais cette situation était tellement bizarre qu’on ne peut pas l’oublier. Juste être très conscient de votre choix.Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Babysitting
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Front de mer
Bar/lounge
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Style d'hôtel
sur la plage
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
sur la plage
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
91 $US - 136 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Iberia Hotel San Juan
Lieu
Les Caraïbes > Porto Rico > San Juan
Catégorie
Style d'hôtel
sur la plage
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
30
Fourchette de prix
91 $US - 136 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Iberia Hotel San Juan
Lieu
Les Caraïbes > Porto Rico > San Juan
Photos
Voyageur (48)
Chambre et suite (18)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
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