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Sheraton Old San Juan Hotel

100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Porto Rico (Anciennement Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
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Sheraton Old San Juan Hotel
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1 764 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 435
  • 712
  • 406
  • 119
  • 92
Consultez les avis pour
378
769
71
120
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Marigot, Saint-Martin
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2015

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel parfaitement placé pour se rendre dans les rues du vieux San Juan : on y retournera sans hésiter. Chambre propre, on a adoré la literie et si vous pouvez bénéficier de la vue sur le port c'est encore mieux !!! La piscine et le jacuzzi sur le toit c'est pas mal aussi... Plus 

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Merci Franck R
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis

Oui, Oui Messiers! Gracias Plus 

Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015

Tout d'abord pas de parking gratuit pour les voitures. Un service de valet est proposé pour 23$ par jour pour garer votre véhicule dans un parking public proche de l'hôtel, vous pouvez le faire vous même et payer moitié moins.... Nous sommes arrivés à 14h, notre chambre était prête et avons pu y accéder. La chambre est correcte, propre mais... Plus 

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Merci Val R
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest, Thanks for sharing your experience with us. Your comments are very important and we hope to welcome you... Plus 

Arrondissement of Fort-de-France, Martinique
Auteur de niveau
31 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015

Hotel très bien placé dans le vieux San Juan , les chambres sont propres et de bonne dimension. Nous sommes arrivés à 12h et la chambre n'était pas encore dispo, ils nous ont appelé une heure plus tard pour nous signaler que la chambre était prête. J'ai également testé les équipements sportifs et le jacuzzi qui ont de bonnes qualité.... Plus 

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Merci Nanaye971
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thanks for the great review and we are glad you enjoyed your visit. Plus 

Fort-de-France, Martinique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

J'ai effectué un court séjour dans cet hôtel au mois d'Octobre 2014, du 12 au 15 à la suite d'une croisière. Il est très bien situé car il n'est pas loin du port, à peine 15mn en voiture et vous avez la possibilité de visiter le "Old San Juan" à pied et de faire du shopping dans des magasins de... Plus 

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1 Merci Sandy97200
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Plus 

Tel Aviv, Israël
Auteur de niveau
24 avis
17 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

l'hotel se trouve face au port ou arrivent les bateaux de croisiere. Il n'y a pas de plage à proximité. On peut aller à pied de l'hotel pour visiter la vieille ville ou prendre un trolley gratuit qui s'arrȇte aux sites à visiter. Notre chambre était correcte pour le prix mais sans vue. Le personnel de la réception est très... Plus 

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1 Merci nessya
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis
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Glad you enjoyed your visit Plus 

Saint-François, Guadeloupe
Auteur de niveau
135 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2013

Hotel très bien situé avec le vieux San Juan qui peut être découvert à pied. Les chambres sont spacieuses, bien équipées, propres avec une literie très confortable. La piscine et le jacuzzi sont agréables Les petits déjeuners continentaux sont à 14€ et le buffet est très complet (20€ pour le petit-déj à l'américaine)

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Merci christophe971
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Christophe, Thank you very much for the nice review shared here. Glad you enjoyed your stay with us and... Plus 

saguenay qc
Auteur de niveau
37 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2013

juste en face du port des bateaux de croisiere dans le vieux san juan. lits un peu mous. les tapis dans la chambre auraient d'etre nettoyés l'autobus gratuite pour visiter la ville passe en face attention check-in tres long . arrivé a 1,00 pm chambre a 4,00 pm

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1 Merci chateau999
Armando E, Director of Sales de Sheraton Old San Juan Hotel, a répondu à cet avis
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Dear guest from QC, (Quebec ? ...... I love Quebec City) Thanks for sharing your feedback here. We regret the... Plus 

Paris
Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2012

Hôtel très bien situé, personnel charmant et efficace. A l'entrée de la vieille ville. Tous les transports à proximité, taxi au coin de la rue, trolley gratuit pour le vieux San Juan, bus, agua expresso...Pas de plage mais une petite piscine au dernier étage avec une vue sur toute la baie. Magasins et restaurants à proximité. Lits super conforts. Je... Plus 

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2 Merci Isabella C
Québec
Auteur de niveau
161 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 160 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012 par mobile

Le Sheraton Old San Juan est une alternative très intéressante à Porto Rico. Au cœur du vieux San Juan face au port, il y a de l'air et une vue sur le terminal de croisières. Tout près droit devant, circule un trolley qui gratuitement vous fait visiter tout le vieux San Juan. On peut descendre à un arrêt et reprendre... Plus 

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1 Merci Monoco
Le Lamentin,
Auteur de niveau
25 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2012

Je viens d'y passer 4 nuits. Excellente situation en zone très sécurisée du vieux San Juan. Boutiques, activités, restaurants à proximité, et que l'on peut atteindre à pieds. Hôtel qui porte très bien son nom "old", et qui a sérieusement besoin d'être rénové. Classement à revoir: 5 étoiles????? Piscine toute petite (de la taille de celle d'une maison individuelle) avec... Plus 

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5 Merci clarasaraLeLamentin_

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à San Juan

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Bateau de croisière(20)
  • Très bien situé(14)
  • Très bien(13)
  • Chariot gratuit(4)
  • Piscine sur le toit(3)
  • Les chambres sont propres(3)

1 031 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (668)
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Piscine/Plage (50)
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Autre (168)

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Toutes les photos d'expert (315)
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L'Hôtel (62)
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Chambre King Traditionnelle (61)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (48)
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Hôtel & site hôtelier (12)
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Salle à manger (2)
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Autre (12)
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