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Le Sereno Hotel

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Grand Cul de Sac BP 19 | St Barthelemy, 97133, Saint-Barthélemy
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Le Sereno Hotel
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146 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 112
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  • 3
Consultez les avis pour
18
88
4
2
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
115 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles

La piscine est idéale, le brunch, le petit déjeuner, tout est fait pour vous faire passer un moment agréable en famille, entre amis ou même seul une après-midi. Au bord du lagon, une petite musique, les pieds dans l'eau, un cocktail à la main.

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1 Merci Noémie T
Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Meme si je trouve qu il n a plus le meme charme qu auparavant, surtout concernant la piscine, un endroit toujours agreable, paisible, un peu a l écart, mais le lagon est tellement beau.magnifiques chambres

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Merci Sébastien M
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2015

juste splendide, chambre géniale devant la piscine et face au lagon, j'ai passé 12 jours de rêves, merci a France à la réception et Nawfel a la piscine deux perles rares dans l'hotel. très bon restaurant sauf le service !

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2 Merci Hana J
Saint-Martin, Saint-Martin
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Magnifique hôtel dans un cadre extraordinaire. Nous avons séjourné en basse saison avec notre bébé. Nous étions donc au calme et le personnel était aux petits soins, aimable, très attentionné et discret. La grande suite plage est sublime, spacieuse et une décoration classe de bon goût. Salle de bain "en bois" très sympa aussi. Une remarque : lit bébé installé... Plus 

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2 Merci gautierdoat84
Samy G, General Manager de Le Sereno Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de laisser un commentaire aussi positif sur notre établissement. Vous avez su parfaitement mettre en valeur notre magnifique lagon qui est une réserve naturelle marine ou s’épanouissent des tortues, des raies et bien d’autres espèces sous-marines. Nous souhaitons bien sur conserver ce cadre relaxant, au design créé par Christian Liaigre... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

La première chambre n'était clairement pas pareil que sur les photos du site, pas 5 étoiles du tout! Nous avons ensuite changé moyennant finances. Lors de ce changement de chambre de l'argent nous a été volé dans nos sacs à main, plus de 3000$ pour mon amie et 700€ pour moi! Les hôtesses au restaurant n'ont pas été aimables du... Plus 

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4 Merci Sandra P
Samy G, Room Divisions Manager de Le Sereno Hotel, a répondu à cet avis

Chère Mademoiselle, Nous vous prenons bonne note de votre commentaire. Nous pourrions bien sur vous répondre avec une plaidoirie et argumenter sur les faits mais ce serait mettre votre parole en doute. Nous vous répondrons simplement que votre première chambre était bien celle que vous aviez réservé (la 1ere catégorie) et qu’elle est tout à fait en accord avec les... Plus 

Paris
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Magnifique cadre pour cet hôtel les pieds dans l'eau. La plage est petite mais St Barth regorge de très belles plages, la piscine est agréable (elle le serait encore plus en étant chauffée). Les chambres sont spacieuses et très calmes, le personnel attentif. Le restaurant est délicieux (poissons et carte japonaise à tester!). Que de bons souvenirs!

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2 Merci ALM999
Milford, Connecticut
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Le Sereno est un resort magique, situe dans un des meilleurs endroits de l’ile de Saint Barthelmy. J’y ai passé trois jours de rêve et prévois de revenir très bientôt…. L’ile n’est pas très grande et abrite quelques très beaux resorts qui ont tous une particularité. L’avantage du Sereno s’inscrit dans sa capacité à offrir un endroit de luxe absolument... Plus 

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4 Merci ademontbel
Libourne, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

prestation hôtelière bonne et très agréable , room service serveuse très sympathique ( petite blonde),mais le restaurant a revoir la maitre d hôtel du soir très professionnelle, serveuse super gentille , carte très moyenne pour un hôtel 5etoiles, le manager très imbus de sa personne et pas sympatrique (Federico) il faudrait qu il retourne a l école hôtelière si il... Plus 

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3 Merci 746jerome
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2013

Deuxieme experience "Leading" sur St barth. En arrivant nous somme impressionné par un cadre magnifique. Petite plage sans prétention mais une belle piscine entourée de teck. Nous devons patienter un instant avant d'etre acueuillis au restaurant. Nous pouvons également déjeuner sur les transats que l'on doit payer 35€ pour la journée, ou bien manger au restaurant et de ce fait... Plus 

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2 Merci delphine T
Strasbourg, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013

Journée détente et bronzette agréable. A notre arrivée, nous avons été surpris que les transats été sales (crotte d'oiseaux) et pas de plagiste à l’horizon. Nous avons du nous diriger vers le personnel du restaurant pour savoir si nous pouvions avoir des transats. Déçu par la propreté de la plage…une bouteille d’eau vide trainé sur la plage et personne ne... Plus 

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2 Merci bouclette89

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