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Le Sereno Hotel

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Le Sereno Hotel
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189 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Genève, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
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Nous sommes arrivés pour 10 jours de vacances en famille (avec un bébé d'un an) au Sereno ou un accueil chaleureux nous a été réservé. L'emplacement au calme et face au lagon est très appréciable, loin du tumulte de Gustavia et de Saint-Jean. La "grand suite plage sud" est très belle et placée directement face au lagon aux eaux turquoises,... Plus 

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Merci Bounets
Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 25 septembre 2016 par mobile

Nous avons passé un merveilleux séjour au Sereno. Le personnel est accueillant, à l'écoute et très professionnel. Notre chambre avec terrasse et vue sur le lagon était spacieuse et très bien équipée, le bed sur la terrasse face aux eaux turquoises est un vrai luxe ! La Piscine est magnifique bordée d'immenses palmiers et d'une végétation dense et fleurie. La... Plus 

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Merci Isabelle P
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 24 mai 2016

Pour une première fois à Saint Barthélemy, j'ai été enchanté. L'ile est très agréable et le Sereno l'est encore plus. Posé au bord d'un lagon superbe, aux bleus innombrables, il faut avouer que l'on s'y sent bien. La chambre avec vue sur le-dit lagon est très belle, avec tout le confort. L’hôtel est beau, d'un charme discret, et le personnel... Plus 

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Merci worldtripaddict06
Mulhouse, France
2 avis
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Avis écrit le 23 mai 2016

le raffinement, la convivialité et l'authentique sont pour moi, les termes qui qualifient le mieux cet hôtel. Un petit coin de paradis où on se sent bien. Le personnel qui est à l'écoute, sait chouchouter ses clients. Que ce soit les serveurs, le personnel de ménage, le guest manager Vincent très dynamique et très dévoué. ils ont tous le sourire,... Plus 

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Merci Nadine682016
paris
Auteur de niveau
23 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 26 avril 2016

Un hôtel les pieds dans l'eau avec une belle vue sur le lagon, à l'ombre des palmiers... un personnel jeune et efficace. Sensation de calme, chambres sobres et élégantes. L'endroit parfait pour déconnecter de la vie citadine!

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Merci christele d
Auteur de niveau
138 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2016

La piscine est idéale, le brunch, le petit déjeuner, tout est fait pour vous faire passer un moment agréable en famille, entre amis ou même seul une après-midi. Au bord du lagon, une petite musique, les pieds dans l'eau, un cocktail à la main.

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1 Merci Noémie T
Paris, France
Auteur de niveau
54 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Meme si je trouve qu il n a plus le meme charme qu auparavant, surtout concernant la piscine, un endroit toujours agreable, paisible, un peu a l écart, mais le lagon est tellement beau.magnifiques chambres

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Merci Sébastien M
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 10 septembre 2015

juste splendide, chambre géniale devant la piscine et face au lagon, j'ai passé 12 jours de rêves, merci a France à la réception et Nawfel a la piscine deux perles rares dans l'hotel. très bon restaurant sauf le service !

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4 Merci Hana J
Saint-Martin, Saint-Martin
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2015

Magnifique hôtel dans un cadre extraordinaire. Nous avons séjourné en basse saison avec notre bébé. Nous étions donc au calme et le personnel était aux petits soins, aimable, très attentionné et discret. La grande suite plage est sublime, spacieuse et une décoration classe de bon goût. Salle de bain "en bois" très sympa aussi. Une remarque : lit bébé installé... Plus 

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2 Merci gautierdoat84
Samy G, General Manager de Le Sereno Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de laisser un commentaire aussi positif sur notre établissement. Vous avez su parfaitement mettre en valeur notre magnifique lagon qui est une réserve naturelle marine ou s’épanouissent des tortues, des raies et bien d’autres espèces sous-marines. Nous souhaitons bien sur conserver ce cadre relaxant, au design créé par Christian Liaigre... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

La première chambre n'était clairement pas pareil que sur les photos du site, pas 5 étoiles du tout! Nous avons ensuite changé moyennant finances. Lors de ce changement de chambre de l'argent nous a été volé dans nos sacs à main, plus de 3000$ pour mon amie et 700€ pour moi! Les hôtesses au restaurant n'ont pas été aimables du... Plus 

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5 Merci Sandra P
Samy G, Room Divisions Manager de Le Sereno Hotel, a répondu à cet avis

Chère Mademoiselle, Nous vous prenons bonne note de votre commentaire. Nous pourrions bien sur vous répondre avec une plaidoirie et argumenter sur les faits mais ce serait mettre votre parole en doute. Nous vous répondrons simplement que votre première chambre était bien celle que vous aviez réservé (la 1ere catégorie) et qu’elle est tout à fait en accord avec les... Plus 

493 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Le Sereno Hotel

Adresse: Grand Cul de Sac BP 19 | St Barthelemy, 97133, Saint-Barthélemy
Location : Les Caraïbes > Saint-Barthélemy > Grand Cul-de-Sac
Catégorie de prix : 630 € - 1 759 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Le Sereno Hotel 5*
Nombre de chambres: 37
Options de réservation :
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Le Sereno Saint Barthelemy
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“la déco est à la fois sobre, nature et chic. Nous avions une chambre vue piscine et mer”
 sur 5 bulles Nadine682016, 23 mai 2016 | Voir cet avis
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