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La Toc Road, Castries Sainte-Lucie
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Plus
Mise à jour : 23/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Sandals Regency La Toc
Mise à jour : 23/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 6 sur 11 hôtels à Castries
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Vous êtes à la recherche d'un cadre romantique et d'une gamme de services conçus pour sublimer votre séjour à Castries ? Alors le Sandals Regency La Toc vous apportera entière satisfaction.

Tout proche de monuments populaires comme Derek Walcott Square (2,4 km) et Immaculate Conception Church (2,5 km), le Sandals St Lucia vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Castries.

L'internet gratuit est offert aux clients et les chambres du Sandals La Toc Golf Hotel sont dotées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un réfrigérateur.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services du complexe touristique (tout compris), dont le service de chambre et la conciergerie. Les clients du Sandals Regency La Toc sont également invités à utiliser une piscine réservée aux adultes et un petit déjeuner inclus du complexe touristique (tout compris). Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.

Vous aimez les pubs? Cela tombe bien, car le Sandals La Toc Golf Hotel est situé à deux pas de restaurants comme Chef Robby's Caribbean Pirates.

Vous ne serez jamais à court de choses à faire dans les environs : explorez Rodney Bay, un attraction célèbres.

Profitez bien de votre séjour à Castries !

Plus
Chambre et suite (2 023)2 023
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Navettes aéroport gratuites
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine privée
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Terrain de golf
Plongée avec masque et tuba
Court de tennis
Aérobic
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Services de navette/taxi gratuits
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Réservé aux adultes
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Fer à repasser
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Superbe vue
9 175avis821Q/R13astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 5 544
  • 2 096
  • 837
  • 386
  • 313
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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Eric F a écrit un avis (nov. 2019)
Martinique72 contributions31 votes utiles
Les points positifs pour commencer, et ils sont nombreux. La situation, vraiment idyllique, une vue magnifique ou que vous soyez (par contre la mer est souvent agitée pour se baigner). Les chambres, grandes, très propres, une super literie, seul petit bémol les salles de bain gagneraient à être équipées de grandes douches plutôt que de baignoires douches. Le service, le personnel est nombreux et souriant. La restauration, une mention spéciale au restaurant "la toc" et son manager Pierre.. Vraiment super à tous les niveaux. Les autres restaurants sont bien aussi mais plus simples. Je profite de cet avis pour remercier Cécilia, stagiaire à la conciergerie qui nous a été d'une grande aide car le personnel ne parle qu'anglais et cela peut s'avérer parfois difficile quand on n'est pas anglophone. Le point négatif.. et oui il y en a un, mais qui n'est pas propre à "la toc" mais relatif au groupe Sandals. La polique de commercialisation, nous nous sommes adressés à l'agence de voyage sandals présente sur le site pour réserver notre voyage de noce à venir. Au niveau de l'information qui vous sera donnée je vous conseille plutôt d'aller sur le site cela sera beaucoupppppp plus rapide et les informations plus fiables. La seule chose que vous pourrez espérer obtenir c'est l'offre faite a toutes les personnes séjournant dans un de leur établissement et à condition de signer sur place (le lendemain c'est déjà trop tard) c'est 12% de remise, (vous me direz que ce n'est pas négligeable je vous l'accorde). Mais vous allez aussi découvrir que plus vous réservez de nuits plus le prix de la nuit est élevé.. si si c'est possible.. Que les personnes présentes sont totalement incapables de vous expliquer pourquoi, que si vous voulez faire 2 contrats jointifs cela est impossible (pourtant 7nuits + 7nuits c'est tout de même 2000$ de moins que 14 nuits dans notre cas), que vous ne pourrez pas demander une chambre en particulier dans le type de chambres que vous aurez choisi.. En un mot si j'étais responsable de la commercialisation pour le groupe je donnerai au client un code remise valable durant le séjour pour une réservation en ligne et j'économiserai sur le coût généré par le personnel de l’agence de voyage qui n'a aucun pouvoir décisionnel et semble-t-il pas non plus les informations pour répondre.
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Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Utile
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Mimi V a écrit un avis (août 2019)
Trois Rivieres, Guadeloupe37 contributions5 votes utiles
Dès notre arrivée vers 10h, nous avons été pris en charge par un taxi mis à notre disposition par l’hôtel (Shuttle). Notre chambre n'a été prête que vers 14h mais nous avions été avertis de cet inconvénient dès notre réservation, ce qui nous laissait le temps de visiter les lieux avant 16h où ils avaient prévu une visite guidée en bus pour visiter l’hôtel qui s'étend sur la côte...On s'y déplace avec des voiturettes de golf. Il suffit de se placer en bord de route pour demander aux employés de nous emmener sur un des sites, ce qu'ils acceptent volontiers s'ils n'ont pas déjà une course urgente à faire. Quoi qu'il en soit, n'importe lequel des employés se fera une joie de répondre à vos attentes : vous êtes leur hôte & vous devez être satisfait des différentes prestations offertes. Ils vous le demanderont à plusieurs reprises et se mettront en 4 pour cela, et toujours avec le sourire ! - La chambre (Honey Moon Village) : spacieuse, avec à part un dressing/fer à repasser/coffre/porte-bagage/parapluie, marbre au sol. La literie était excellente moelleuse à souhait (oreillers en plumes, draps doux) on a dormi sur un nuage ! Elle était décorée avec goût, de beaux meubles robustes. Par contre, la clim était toujours trop forte, on devait souvent relever le thermostat. Il y avait un problème d'insonorisation : on entendait la sonnerie du portable du voisin ?! - La SDB : petite mais fonctionnelle, avec WC, marbre, produits divers (gamme Red Lane) serviettes blanches neuves, avec un miroir grossissant lumineux monté sur un bras, du jamais vu pour moi ?! Nous avions une vue sur des jardins merveilleusement bien entretenus, aux massifs aux couleurs chatoyantes, un régal pour les yeux... - Les restaurants étaient de qualité : le service à la carte pouvait parfois être un peu long, mais le résultat était toujours au rendez-vous. Les plats étaient raffinés, goûteux et préparés avec des produits frais. Le pain était préparé sur place avec des notes parfois surprenantes : au piment, avec du "beurre au haricots rouges", de la tapenade... - Tous les jours, nous étions informés par un petit journal interne (à récupérer à la réception) des différentes activités sur le site & ceux des 2 autres hôtels de la chaîne : Halcyon & Grande, où nous pouvions nous rendre via des navettes internes. - Toute la journée, vous pouvez déguster des apéritifs avec/sans alcool à votre guise. - Certains bénéficient d'un majordome (butler) en costume sous le soleil chaud des Antilles, ça peut être choquant, mais cela fait partie de la tradition du service à l'anglaise. Seul inconvénient : TOUT EST EN ANGLAIS. Si vous avez la chance d'être créolophone comme nous (de la Guadeloupe) il est + facile de communiquer avec le personnel, entre caribéens, on se comprend ! ;) Nous vous conseillons le Grande, pour la plage et ses prestations dans l'eau : balançoire, filet circulaire/hamac, hamac & toutes sortes de sports nautiques. Des jeunes résidents vous alpaguent en bord de mer pour des sorties dans l'île : ils sont tolérés par l'hôtel & assurent des prestations au rapport qualité/prix correct. Je recommande vivement le taxi RANDY pour l'A/R à la FISH FRIDAY NIGHT : un vrai "garde du corps" durant cette nuit où l'on mange des produits frais (poisson, lambi & langouste) on boit local (seamoss) & où on danse après le dîner sur des airs de soca dans les rues, au milieu de la foule...pour la modique somme de 50 $US par couple. C'était notre 1er séjour en Sandals***** & nous y retournerons c'est sûr ! Les prestations sont d'un meilleur niveau qu'en République Dominicaine, prévues pour des familles. Ici, nous étions en couple, donc beaucoup moins bruyant & le service + haut de gamme, à la hauteur de nos exigences !
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Date du séjour : août 2019
Propreté
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Les chambres avec baignoire au balcon font face au passage aux restaurants
Autres astuces sur les chambres
Utile
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bawaou a écrit un avis (janv. 2019)
Martinique24 contributions29 votes utiles
Nous avons séjourné en famille quatre jours trois nuits pendant le réveillon de la Saint-Sylvestre à l’hôtel Sandals Regency La Toc à Sainte-Lucie. Dès notre arrivée nous avons été pris en charge par un personnel sympathique souriant professionnel. Nous avons déjà effectué de nombreux voyages mais celui-ci a été extraordinaire par rapport à la qualité et le professionnalisme du personnel. Nous avons vraiment été aux petits soins, tout le personnel y compris les femmes de ménages sont adorables. Les chambres sont tout à fait correctes, nous n’avons pas pu profiter des activités nautiques car la mer était houleuse. Le réveillon du 31 janvier a été spectaculaire nous avons eu droit à un très beau spectacle,un orchestre en live, du champagne à volonté et un menu correct, il y avait une très bonne ambiance. Les repas sont bons mais nous n’avons pas eu le temps de tester tous les restaurants. La salle de sport est correct. Je recommande vraiment cet hôtel.
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Date du séjour : décembre 2018
Emplacement
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
Utile
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didivac a écrit un avis (janv. 2019)
L'Assomption, Canada22 contributions3 votes utiles
Nous pensions se payer un peu luxe! Commencons avec... Attendre 1.50heures à l'aeroport pour que la navette nous ramasse... En plus d'être pris un autre 2 heures dans le traffic car oui il n'y a qu'une seule route pour se rendre à l'hotel.... Arrivé à notre chambre ils nous escortent dans le salon pour l'enregistrement qui semble acceuillant à premiere vue ... 'N'hésitez surtout pas si vous avez besoin de quoi que ce soit je suis votre représentante ... Après quoi il nous reste qu'un 30 minutes pour aller manger... Pas fort comme acceuil pour un hotel luxueux et tout inclus!! Àprès notre premier souper rapide et brulé de notre journée pourquoi pas prendre une bonne douche avant de se couché ... Ouain une seule serviette de bain pour 2!!! Premier matin on veux se faire une tasse de café ... Bein! La machine ne fonctionne pas !! Une chance qu'il y a le service au chambre d'inclus ... Un petit dej au lit c'est super surtout quand tu l'a payé mais on a quand meme attendu 1.50heures. Nous allons voir notre 'représentante' .au salon .. Ayoye! Pas du tout d'humeure celle là pas une personne dans se salon à le sourire... L'atmosphere est tellement différente c'est glacial... Et ca ete comme ca toute la semaine. Notre voyage de plongée en apnée (inlcus dans le forfait hotel) s'est avéré nul et non avenu simplement parceque mon conjoint n'est pas à l'aise dans l'eau ... Il a pourtant tout sont materiel et c'est seulement lorsqu'on est arrivé au site (après une heure de bus encore dans le traffic et 30 minutes de bateau que le gars nous dit qu'il ne peut y allé pour cause de responsabilité et ce malgré que je me portais garante de mon conjoint... Ha oui c'était écrit dans la très longue liste de décharge lors de l'enregistrement que nous n'avions meme pas le temps de lire anyway... J'ai donc plongée seule mais franchement aucun plaisir d'autant plus que la vue du site de plongée était la raffinerie de pétrole. Vraiment décue de ce resort ... Pour la moitié du prix dans un voyage pour 4 à cuba en valais plus la peine. Que de la poudre aux yeux.
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Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de ThereseForsyth, Online Review Coordinator de Sandals Regency La Toc
A répondu le 6 janv. 2019
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contacté suite à votre séjour dans l’hôtel Sandals Regency La Toc. Nous sommes vraiment navrés de ne pas être parvenus à satisfaire toutes vos attentes lors de vos vacances. Nous apprecions le fait que vous ayez pris le temps de nous contacter afin de nous faire part de votre mécontentement. Ceci n’est certainement pas notre standard et il est certain que nous allons partager votre commentaire utile avec l’équipe de management de notre hôtel, ceci afin de mener des évaluations et des actions immédiates. Nos équipes s’assureront que ce genre de souci soit parfaitement réglé pour ne plus recevoir le moindre retour négatif de ce genre à l’avenir. Nous sommes en effet dévoués à offrir des vacances haut de gamme et un service irréprochable à nos clients. Une fois les ajustements nécessaires effectués, nous espérons que vous nous donnerez à nouveau l’occasion de vous montrer la véritable hospitalité et la beauté de nos hôtels. Si vous avez la moindre préoccupation supplémentaire n’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle par courriel à customersupport@sandals.com.
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Thalya972 a écrit un avis (déc. 2018)
Martinique2 contributions
La chambre était très jolie. Très bon accueil.Personnel très attentif aux besoins de ses hôtes. Les repas étaient très bons. Différents types de repas proposés,de qualité.Différents jeux proposés. Par contre table de ping-pong mal placée.Mais très bel hôtel.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : décembre 2018Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Emerald. Very beautiful
Autres astuces sur les chambres
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FOURCHETTE DE PRIX
483$US - 980$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sandals la toc golf hotel castries, sandals la toc golf hotel castries, sandals st lucia, sandals regency st lucia hotel
ADRESSE
Les CaraïbesSainte-LucieCastries QuarterCastries
NOMBRE DE CHAMBRES
331
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Questions fréquentes sur Sandals Regency La Toc
Quelles sont les attractions populaires proches de Sandals Regency La Toc ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Diamonds International (2,0 km), St. Lu Taxi and Tours (2,0 km) et Immaculate Conception Church (2,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Sandals Regency La Toc ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et piscine.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sandals Regency La Toc ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sandals Regency La Toc ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sandals Regency La Toc ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sandals Regency La Toc ?
Exemples de restaurants bien situés : The Pink Plantation House, Masala Bay et The Trysting Place, Rendezvous Resort.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sandals Regency La Toc ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Sandals Regency La Toc dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Sandals Regency La Toc propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Sandals Regency La Toc propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Sandals Regency La Toc propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Y a-t-il des sites historiques proches de Sandals Regency La Toc ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Fort Rodney (10,4 km).