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The Westin St. John Resort Villas

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Voyageur (1588)
Piscine et plage (483)
Chambre et suite (405)
Accueil
300b Chocolate Hole Road, 00831 Saint-John Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4.5 étoiles
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Type de voyageur
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15 avis sur 975
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Avis écrit le 5 août 2017 par mobile

Je conseillerais vraiment de savoir où les auteurs de ces horribles critiquer y passer des vacances ! Cela fait des années que nous venons et nous sommes descendus aux propriétaires depuis six d'entre eux et c'est mon hôtel préféré de tous. Le personnel est dans...l'ensemble très gentils. Les appartements de 2 chambres Bay Vista loft est confortable et toujours propre. La salle de gym est géniale. Yoga est disponible tous les jours (même paddleboard yoga certains jours payant un supplément). Le nouveau restaurant de l'hôtel est super ! Il y a une location de voiture à l'agence sur la propriété. Il y en a toujours l'air qui attendaient à l'avant de la propriété qui vous emmènent là où vous voulez aller. La piscine est magnifique. La plage est jolie et il y a une grande des jouets gonflables pour les enfants et les adultes pour profiter de la plage. Il y a des kayaks et standup paddleboard disponibles gratuitement. Cruz Bay sports aquatiques est situé sur place pour vous aider à vous organiser toutes sortes d'excursions à quai Westin. C'est aussi très facile à mettre en place un photographe de venir à l'hôtel pour faire des photos familiale. Nous avons fait une séance photo tous les autres. Il y a des insectes. Oui, vous avez une île. Les choses sont lents? Oui, c'est vrai, là encore on se trouve sur l'île et les gens qui vivent sur l'île à ce moment là. Est-ce qu'il y a des algues sur la plage? Oui. Si c'est la seule plage que vous y êtes allés durant votre séjour, vous n'avez sans doute raté notre visite. Quoi qu'il en soit, j'ai adoré cet endroit et nous continuerons d'y venir tous les ans. Je me considère chance.Plus

Réponse de Samuel H, General Manager de The Westin St. John Resort VillasA répondu 7 août 2017
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Avis écrit le 2 août 2017 par mobile

Nous avons adoré notre séjour au Westin. Nous avons séjourné dans une villa d'une chambre. Nous avons pris le ferry de l'aéroport à l'hôtel Westin. C'était super facile. La nourriture était super, juste à côté de tous les restaurants. Et le confort de la villa...était merveilleux. Cuisine toute équipée et de deux salles de bains complètes. Nous avons vraiment apprécié la salle de gym et la piscine étaient magnifiques. La plage, offrant beaucoup de soleil avec parasols et le personnel s'est montré super activités aquatiques sur la plage du coin.Plus

Réponse de Samuel H, General Manager de The Westin St. John Resort VillasA répondu 9 août 2017
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Avis écrit le 2 août 2017 par mobile

Westin est correct. Les chambres sont un peu vieilles. Nous avons pris un petit peu du comportement du personnel. Il a fallu environ 2 heures pour que les bagages après le ferry votre arrivée. La nourriture était de bonne qualité. Les serveurs étaient sympathiques. Knox...et ollies. Est excellent. A bientôt. John's. Westin essayer un peu plus et avoir plus agréable que ça ne sera pas malPlus

Réponse de Samuel H, General Manager de The Westin St. John Resort VillasA répondu 7 août 2017
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Avis écrit le 2 août 2017

Avant de partir, je dois commencer à partager mon expérience, je veux remercier 2 employés qui étaient au contraire de ce que j'ai passé en journée (Jennifer Lynn, spa et Dorcett au bar tubas), c'était merveilleux. Ma femme et moi sommes allés à la mi-juillet,...avec un autre couple. Nous n'étions là que pour une 1/2 ans auparavant mais ce séjour nous a que le temps était superbe. Ce n'est pas le cas. En revanche, l'hôtel est toujours aussi génial mais le personnel n'est pas le cas. De la minute où nous sommes arrivés à l'aéroport nous avons eu l'impression que tous ceux à qui nous avons parlé n'était pas être ailleurs. Nous avons réservé cette chambre + 6 mois à l'avance et avons demandé une chambre à un étage supérieur. J'ai parlé avec l'équipe de réservation 3 fois pour confirmer cette demande et nous a dit qu'il ne devrait pas être un problème, mais on ne pouvait pas le garantir. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel après que le trajet en ferry, nous avons parlé avec certains Janneicia était vraiment dédaigneux et nous ne voulions pas encore entendre le demande. Nous avons parlé à lui même le lendemain car elle était la seule personne à la réception, le fait qu'elle soit exactement la même, avec les mêmes hautain. Le concierge m'a suggéré que nous contacter Damiane, la responsable clientèle. Damiane m'a appelé quelques jours plus tard, car il est en dehors des horaires de bureaux. Après avoir discuté avec lui le lendemain matin, il nous a demandé de faire nos valises car il s'assurait que ça une chambre dans un étage élevé serait disponible. J'ai reçu une boîte vocale de lui qui l'après-midi ils nous ont expliqué que la nouvelle chambre était prête. Quand j'ai appelé la réception pour confirmer qu'ils nous ont dit qu'ils avaient eu droit à la chambre et on ne pouvait pas plus bouger. C'était 1 h. Après la messagerie vocale. Damiane se sont excusés et m'ont dit qu'il ne voulait s'assurer que nous ayons « quelque chose» pour compenser ce problème, nous contacter le lendemain matin. Je n'ai pas entendu parler de lui, il a fallu que ma femme est allée chercher qu'il nous a proposé 65 € 200 Crédit à utiliser dans l'hôtel. Je me demande ce qui aurait dû arriver si on n'avait pas l'air. De plus, je n'ai pas été impressionné par le personnel du bar lemon-grass. Nous y sommes allés 3 fois et chaque fois, nous avons dû prendre le barman attention où prendre un verre, même s'ils n'étaient pas trop de monde. Encore une fois, comme de la réception, car il avait l'air de nous dire qu'ils n'avaient pas envie d'être là. Enfin, il vaut mieux ne pas y aller à la vente en multipropriété. Comme cela a déjà été dit dans un autre commentaire, on a l'impression d'avoir acheté une voiture. La personne qui nous a aidés à nous (Everett) n'était pas préparé à tous, nous avons un appartement à Maui et pour le premier 10 minutes. de la réunion, il a gardé des commentaires sur la manière bon marché consiste à acheter à Maui et c'est encore plus agréable. Notre réunion était installées pour au moins 3 semaines et la personne n'avait pas d'information sur les prêts. Vraiment ? Ce n'est pas le genre de service que je suis habitué dans un Westin. J'espère que le Westin ou vacances Vistana la direction se donne à cet établissement et aborde les problèmes qui sont survenus aujourd'hui. Comme le dit mon titre, un super hôtel, service médiocre.Plus

Réponse de Samuel H, General Manager de The Westin St. John Resort VillasA répondu 4 août 2017
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Avis écrit le 16 juillet 2017

Tout d'abord, il n'y a pas d'endroit où on n'est pas cher pour séjourner dans l'île. Le lit était si mou et confortable ! C'est difficile de se lever et de se réveiller. La chambre était très propre, et j'ai apprécié le fait que j'ai...reçu des bouteilles d'eau pour être un Westin. La piscine était très bien, mais je ne suis pas vraiment allé à l'hôtel. Il y a aussi une petite plage (mais bon, c'est une petite île). Cependant, je l'avais choisi pour aller dans des endroits comme Trunk Bay et du chocolat Bay pour faire de la plongée avec masque et tuba. C'est le meilleur des deux mondes. C'est calme Crystal face à la mer avec tant de choses à voir tout en faisant du schnorkel, doux sable échoués comme Grand Cayman, mais le paysage tout comme à Hawaï. Je viens à couper le souffle ! Il n'est qu'à un court trajet en ferry depuis la rue. Thomas (où on pouvait aller si l'on voulait faire du shopping). Je recommande vivement cet hôtel. Les formalités d'arrivée ont été très faciles et le personnel était incroyablement gentil. J'ai hâte d'y retourner !Plus

Réponse de Samuel H, General Manager de The Westin St. John Resort VillasA répondu 18 juillet 2017
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Front de mer
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Laverie automatique
Micro-ondes
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
200
Fourchette de prix
617 $US - 649 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Îles Vierges américaines > Saint-John
Catégorie
Style d'hôtel
luxe
,
sur la plage
Types de chambre
Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
200
Fourchette de prix
617 $US - 649 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Îles Vierges américaines > Saint-John
Photos
Voyageur (1 588)
Piscine et plage (483)
Chambre et suite (405)
Salle à manger (120)
Services (56)
Aires de jeux et espaces familiaux (13)
Centre d'affaires et salles de réception (2)
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