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Hotel-Restaurant Mont-Vully

Voyageur (35)
Chambre et suite (13)
Salle à manger (7)

Infos pratiques

Nº 1 sur 2 chambres d'hôtes à Lugnorre
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Navette
Salle de réception
Salles de réunion
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
91avis
50photos
2Q/R
2astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 41
  • 30
  • 10
  • 9
  • 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
L'hôtel est situé un peu à l'écart des grand axes, en bordure d'un petit village, ce qui en fait un havre de tranquillité. La vue des chambres sur le lac de Morat est fantastique. S'il fait beau (ce qui était le cas) le dîner peut se prendre sur la terrasse avec la même vue
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+1
J'ai passé un magnifique séjours (2 nuits), calme, détente, sérénité, vue sur le lac et le lever du soleil, balcon habitable avec table et chaises, personnel sympa et serviable, un séjours comme on les aime. Un machine à café aurait été un petit plus, pour le boire
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Le cadre est génial, le personnel très aimable. La nourriture m'a extrêmement déçu. Je prends une salade de doucette avec lardons et bolets en entrée. je reçois une brochette avec des raisins, 3 bolets tièdes, 2 bouts de tranche de lard tiède. Le tout avec une sauce
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Réponse de Manuela-Haupt, Manager de Hotel-Restaurant Mont-Vully
A répondu le 30 nov. 2016
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre commentaire. Nous aurions bien aimé, notre chef de cuisine ou moi-même, pouvoir répondre à votre critique directement sur place. Nous sommes désolés d’apprendre que malgré un bel emplacement et un bon service, vous soyez déçu de notre cuisine. Sans vouloir me perdre dans les détails, je souhaite vous informer que dans notre offre, vous ne trouverez AUCUNES sauces industrielles. Notre civet de gibier est tendre (mais pas trop cuit) et durant les 6 semaines où nous avons proposé de la chasse, nous avons reçu de très bon feedback, surtout pour le civet. Seule la confiture d’airelles est achetée. Des accompagnements chauds sur une salade (froide), même s’ils sont très appréciés, nous demande toujours une grande attention : nous devons toujours être prudent et éviter que des accompagnements trop chauds mettent à mal la salade (froide). C’est pourquoi nos brochettes sont tièdes. Nous notons que nous n’avons pas pu satisfaire vos goûts et vos attentes culinaire. Nous espérons tout de même, que vous viendrez à nouveau nous rendre visite. Meilleures salutations Manuela Haupt, Direction
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Je suis catastrophé de retrouver des restaurants bénéficiant de cadre magnifique comme ce restaurant et associant une cuisine chère pour la piètre qualité des produits assortis d'un service irrespectueux. Cadre: salle très bien rénovée et correctement décorée. Assez bruyante
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Réponse de Manuela-Haupt, Manager de Hotel-Restaurant Mont-Vully
A répondu le 31 oct. 2016
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chacun de nos collaborateurs – du personnel de cuisine au service – apportent beaucoup de joie et d'engagement personnel dans leur travail quotidien. Il est très important pour nous que nos clients se sentent et qu'ils gardent un beau souvenir de leur expérience au Mont-Vully. C'est pourquoi je suis d'autant plus désolée que nous vous ayons laissé une mauvaise impression et que nous n'avons pas pu répondre à vos exigences cette soirée-là. Depuis plusieurs années, notre maison ne se réduit plus seulement au label « excursion dans un lieu unique de rêve », où seul une visite par beau temps vaut la peine. C'est pourquoi, il peut arriver que nous devions engager des extra durant la basse saison qui répondent bien évidemment aux exigence de convivialité et d'efficacité de notre établissement mais qui n'ont pas la formation et l'expérience d'un serveur aguerri. Cependant, ils prennent toujours à coeur les désirs et le bien-être de nos hôtes. Peut être ne devriez vous pas vous laissez décourager par cette seule expérience chez nous et revenir une fois sur le Mont Vully ? Mon équipe et moi-même nous ferions un plaisir de vous accuilir . Avec mes meilleures salutations Manuela Haupt, Direction
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La vue est magnifique, les chambres avec balcon invitent à la paix. Lieu idéal pour se ressourcer. En plus cet hôtel offre une cuisine excellente. A ne pas manquer le petit-déjeuner!!! A eu retourner certainement .
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FOURCHETTE DE PRIX
167 $US - 189 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SuisseCanton de FribourgLugnorre
NOMBRE DE CHAMBRES
9
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