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La Villa Serere

Voyageur (5)
Piscine et plage (11)
Chambre et suite (11)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
19avis
42photos
2Q/R
1astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 12
  • 1
  • 5
  • 0
  • 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
j' ai passé deux nuit à la villa Sèrere les 12 et 13 janvier 2019. Lors de ma première nuit une personne est rentrée dans mon bungalow pendant la nuit et m' a volé mon ordinateur. J' avais il est vrai, mis en confiance par le standing de l' hôtel, pas fermé la porte de mon
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Réponse de Ndeye D, Propriétaire de La Villa Serere
A répondu le 20 janv. 2019
Cher Monsieur. Les bandes de vidéosurveillance montrent que personne n'est entré dans votre chambre et que vous l'aviez bien verrouillé. Votre insistance à appeler les propriétaires, à les faire appeler par des gens qui vous avaient précéder dans l'établissement, nous amène à sérieusement mettre en doute vos motivations. Nous sommes d'ailleurs surpris de vos demandes implicites, l'ensemble des réceptifs hoteliers étant tous clairs que l'établissement n'est pas responsable en cas de perte ou de vol. Nous n'avons jamais eu de vol dans notre établissement depuis a mise en service, et force est de constater que votre comportement est hautement douteux. Nous sommes désolé si nous ne pouvons pas rembourser un ordinateur qui de toue évidence ne peut avoir disparu dans l'enceinte de l'établissement. Cordialement - La Villa Serere
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Un séjour passé avec ma femme dans un endroit qui répondait parfaitement à nos attentes, pour un prix plus qu'abordable. Chambres propres et très bien aménagées, accueil chaleureux de notre hôte. Nous avons pris le petit déjeuner au bord de la piscine avec les oiseaux venant
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Réponse de Ndeye D, Propriétaire de La Villa Serere
A répondu le 10 mai 2018
Cher Théo. Merci pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre halte reposante entre 2 avions. Le personnel a été heureux de vous accueillir, vous avez laissé un excellent souvenir, et nous espérons vous revoir très prochainement. La Villa Serere
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L'établissement confortable le plus proche du nouvel aéroport. Prendre la navette de l'hotel, les taxis de l'aéroport sont hors de prix. Literie de qualité et personnel très pro. On peut diner, mais il faut commander à l'avance. Quelques petits détails à améliorer, mais déjà
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Ndeye D, Propriétaire de La Villa Serere
A répondu le 8 avr. 2018
Cher Andrew. Merci de votre commentaire et votre retour positif. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié votre séjour, et essayons de nous améliorer conformément aux conseils que vous avez bien voulu nous donner avant votre départ. Au plaisir de vous revoir. La Vila Serere
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Nous y avons séjourné 1 nuit en famille. Villa magnifique et parfaitement bien entretenue. La maîtresse de maison et ses employés savent se faire discrets afin que vous puissiez profiter de votre séjour. Vous avez la possibilité de commander des plats locaux en sus, très
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Réponse de Ndeye D, Gérant de La Villa Serere
A répondu le 4 févr. 2018
Bonjour. Merci de votre retour positif. Nous avons encore des choses à améliorer, mais ce type de retour nous montre que nous sommes sur la bonne voie. Vous avez laissé un excellent souvenir au staff, et serons heureux de vous revoir. Ndeye, La Villa Serere
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Certainement très jolie maison. Nous l'avons découverte de nuit. Les chambres sont jolies, les salles de bains un peu moins. Pas d'eau chaude le matin et seulement un filet d'eau dans chacune des 3 chambres que nous occupions. L'accueillant, un jeune homme symphatique n'a pas
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Réponse de Ndeye D, Propriétaire de La Villa Serere
A répondu le 10 janv. 2018
Bonjour. Nous sommes désolé pour votre expérience qui n'est pas à la hauteur ni de vos attentes ni des nôtres. Quelques commentaires néanmoins : La Villa Serere effectivement n'a pas de service de breakfast à partir de 6h du matin. C'est une maison d'hôtes, pas un hotel. Concernant les chansons dans le village, nous n'en sommes pas maîtres et nous pensons que cela fait de toutes façons partie de la culture sénégalaise. Pour les autres inconvénients que vous avez subi, nous en sommes désolé et prenons les dispositions pour que d'autres voyageurs ne les subissent pas. La Villa Serere
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Photo fournie par la DirectionLa Villa Serere
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Chambre marron
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Cambre rouge appartement familial
Photo fournie par la DirectionLa Villa Serere
Salon Appartement Familial
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Bonsoir - Nous avons eu une panne du serveur informatique quui héberge le site et qui semb.le être rétablie ce soir. Nous vous répondons demain matin. Bien à vous. La Villa Serere
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"le pavillon indépendant est superbe"
FOURCHETTE DE PRIX
46 $US - 111 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
SénégalRégion de ThièsLa Petite CotePopenguine
NOMBRE DE CHAMBRES
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