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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, Mexique
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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
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1 502 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 501
  • 216
  • 114
  • 98
Consultez les avis pour
415
496
71
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles

Propre, très bien situé, plage parfaite, belles vagues (selon la marée et le vent), prix honnêtes. Je recommande les chambres avec vue sur la mer ou la piscine du côté nord car elles sont plus ensoleillées. J'ai passé 3 nuits. Réservez par internet directement sur le site de l'Hôtel, envoyez des email, vous pouvez négocier le prix. Je recommande de... Plus 

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Merci Jean Pierre P
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Jean Pierre Thank you very much for your kind words, we truly appreciate them; we are delighted that you... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Les chambres sont propres, bien équipées. Vue superbe sur la piscine et la plage (vague en bruit de fond pr dormir... Génial!). Personnel sympa. Par contre oui, beaucoup d américains et de canadiens. Personne ne parle français par contre... De nombreux vendeurs ambulants sur la plage (mais pas insistant). Bref, séjour sympa !

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Merci Ninie_et_Franfran
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Ninie_et_Franfran Thank you very much for your visit, we really appreciate it. Thank you for giving us the opportunity... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015

Un super service dans le restaurant, surtout les 2 capitaines - le capitaine Maury et l'autre dont je ne me rappelle plus le nom - nous ont donné un excellent service. L'unique point négatif fut la chambre qu'ils nous ont donné, rien à voir avec notre réservation. Et la réception nous a proposé une solution seulement après la deuxième fois... Plus 

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Merci RafaelyFlo
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Rafaely Flo Thank you very much for your comments, we appreciate them. Thank you for giving us the opportunity... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Toutes les fois où nous sommes allés à Puerto Vallarta, nous allions mangé plusieurs fois à cet Hôtel, mais cette année nous avons décidé d'y résider pour nos vacances, ce fût un excellent choix. Nous le recommandons chaleureusement.

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2 Merci Richard_et_Mario
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Richard_et_Mario Thank you very much for your kind words, we truly appreciate them; we are delighted that you had... Plus 

Queretaro, Mexique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

j,ai eu cette grande chance de loger dans cet etablissement , mais je vous di pas !! quelque choses m,est arriver juste un jour avant mon depart , ,, j,ai tout perdu carte de credit plus 900dollars,,depourvu de tous j,avais meme pas de quoi manger ou soit payer ma nuité, alors LOS ARCOS HOETLS Par leur CONCIERGE Magda Gomez; une... Plus 

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2 Merci SoultoSoulPhoto
CorporativoLosArcos, Gerente de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear SoultoSouPhoto Thank you very much for your kind words, we truly appreciate them; we are delighted that you had... Plus 

Orgeres, France
Auteur de niveau
3 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

tres bon hotel, acceuil impecable, toujours quelqu'un a disposition en cas de besoin. la piscine tres bien et la poximité avec la plage a rendu ce sejour genial!!! je recommande...la situation de notre chambre etait correcte, avec vue sur mer et coucher de soleil (du balcon) ..

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2 Merci lydie m
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Lydie M Thank you very much for your kind words, we appreciate them; we are so happy to have... Plus 

Montreal
1 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Bon voilà, nous avons séjournée du 18 Avril Au 25 Avril moi et mon frère. A notre arriver nous avons constaté énormément de famille Mexicaine avec leurs enfant et aussi beaucoup de gay. Aucune animation durant la journée, aucune musique sur le complexe et ce pendant 7 jours complet. Une ennuie totale. Nous nous sommes informer à savoir pourquoi il... Plus 

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2 Merci Steph D
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Eric 97 Thank you very much for taking the time to write us and for your comments, they help... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

La plage est une totale déception, les chaises que nous devons trop souvent placer nous même, les parasols, c'est le bordel. Même un certain jour, le gardien de cette plage a décidé lui même ou nous allons placer nos chaises, je comprend qu'il y avait à ce moment une séance de photo, cependant il y a un minimum de respect.... Plus 

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2 Merci Charlot4
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Charlot4 Thank you for your comments, they help us identify our mistakes and correct them as soon as possible.... Plus 

Mexico, Mexique
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Nous avions choisi cet hôtel suite aux commentaires positifs de Tripadvisor, attirés par le côté "charmant" et "local". Pour information, nous habitons Mexico DF. A notre arrivée, la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible. Nous nous sommes retrouvés à 3 dans une petite chambre avec 1 king Size et notre fils a dormi sur un matelas (douteux) par... Plus 

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2 Merci Fabienne G
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Fabienne G Thank you for your comments, they help us identify our mistakes and correct them as soon as... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

2e visite à cet hôtel, nous avons été encore une fois ravis de l'ambiance et de l'excellent service de tout le personnel. En plein coeur de la zone romantique, cet endroit est parfait pour ceux et celles qui aime combiner plage et action. Propreté irréprochable, buffets délicieux quoique un peu répétitif aux soupers. Ce n'est pas l'endroit pour faire la... Plus 

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3 Merci Lilys123
CorporativoLosArcos, General Manager de Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Lilys123 Thank you very much for your kind words, we truly appreciate them; we are delighted that you had... Plus 

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