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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

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849 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passer des très bonnes vacances, rapport qualité prix pour une famille Canadienne classe moyenne vous allez pas trouver mieux à Vallarta. Le gros plus c'est le personel, nous voyageons avec notre petite de 10 mois et jamais nous avons manque d'aide soit pour les chaises hautes, nous promener avec la pousette,etc, la politesse et le respect en tout...

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2Merci Santiago G
Montréal
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nouvelle acquisition depuis 1 an pour AM Resort. A moins de 15 minutes de l’aéroport et également du centre ville, qui est accessible en autocar pour quelques sous, cet hôtel offre dans un cadre enchanteur, familiale, reposant et accueillant avec Élizabeth et Vincent qui parlent français, s'assurent que votre séjour soit des plus agréable. La nourriture y est excellente surtout...

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1Merci cailloux_40
Sunscape P, Public Relations Manager de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Tout d'abord, merci beaucoup pour avoir choisi Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa pour vos vacances. Vos commentaires sont vraiment appréciés par nous car ils nous aident à améliorer et continuer à donner le meilleur service. Nous sommes fiers de savoir que Vincent et Elizabeth ont fait un travail incroyable et nous ferons vos commentaires à tous ceux qui sont...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel a répondu à toutes mes attentes. Excellent service : autour de la piscine, le personnel circulait régulièrement pour nous proposer une boisson. Aux restaurants et au buffet, nous étions accueillis chaleureusement et nos désirs étaient comblés. On nous apportait même des nouvelles choses pour nous faire goûter. La chambre était spacieuse et le balcon offrait une vue en...

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1Merci ghislaf
Sunscape P, Public Relations Manager de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher ghislaf Merci beaucoup pour votre avis! Je vous assure que dans Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, nous sommes très fiers pour les clients avec des expériences comme la vôtre. Nous sommes très heureux de savoir que vous 'avez apprécié tous nos restaurants, votre chambre, la plage et l'excellence de notre personnel. Nous serions ravis de vous avoir à...

Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent service, Nourriture de qualité et diversifiée et personnel très attentionnée. Merci à toute l'équipe qui ont fait une différence sur notre semaine de vacances avec mon groupe de 50 personnes. Un merci tout spécial à Vincent le gérant de la qualité, Adrian le gérant des ventes, Mr. chef de la sécurité pour avoir fait en sorte d'éliminer en partie...

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1Merci chantall188
Sunscape P, Public Relations Manager de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Chantal, Nous vous remercions de nous faire parvenir vos commentaires. Nous sommes heureux que notre service, la nourriture et le traitement de notre équipe a généralement répondu a vos attentes et celles de votre groupe. Ce fut un honneur de pouvoir vous servir et de savoir que vos clients ont passe un excellent momment. En ce qui concerne les...

Paris, France
Avis publié: 12 octobre 2016 par mobile

Ravi de cette région du mexique que je ne connaissais pas et hôtel impeccable aucun problème tout le personnel est sympa surtout équipe d animation grand bravo ! Nourriture plus que correcte et du choix entre les différents restaurants et les soirées à thème J y reviendrai sans problème

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1Merci mikedav75
Sunscape P, Public Relations Manager de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Je veux tout d'abord vous remercier d'avoir choisi Sunscape Puerto Vallarta pour faire partie de vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un séjour parfait et surtout apprécié nos services et équipe d'animation. Nous espérons vous voir bientôt et n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Cordialement, Karen Celis EConcierge et directeur des...

Montréal, Canada
Avis publié: 26 juillet 2016

Très bel endroit , personnel aux petits soins , nourriture excellente J'y retournerai sans hésiter ☺ Allez visiter la ville de Puerto Vallarta , c'est magnifique plus un petit tour dans la montagne avec une superbe vue sur la mer, à couper le souffle

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2Merci Lalie R
Sunscape P, Public Relations Manager de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Laile R, Au nom de toute l’équipe de notre merveilleux Sunscape Puerto Vallarta vous remercie de partager avec nous vos commentaires au sujet de votre récent séjour parmi nous. Toute l’équipe du service en général, les chefs qui ont fait votre séjour un réel plaisir ainsi que tous les employés de l’hôtel seront plus que émerveiller de vous recevoir...

Québec, Canada
Avis publié: 15 mars 2016 par mobile

Je reviens d'un voyage d'une semaine au Sunscape. J'étais très inquiète car les commentaires n'étaient pas bons. Finalement, j'ai fait le meilleur choix et ma famille était ravie. D'abord j'aimerais mentionné que l'hôtel est un EXCELLENT 4 étoiles. Certains 5 étoiles n'ont pas autant de services! Donc les gens qui veulent un 5 étoiles, il faudrait se payer un Dreams...

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7Merci Sebetame V
Sunscape P, Javier Machain, e-Concierge de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sebetame, Nous sommes heureux de voir que nous avons excéder vos attente et que notre établissement ainsi que tous nos collaborateurs ont fait de vos vacances un séjour inoubliable. Nous espérons vous recevoir tout bientôt ici dans votre maison loin de chez vous. Salutations distinguées, Votre équipe Sunscape.

Avis publié: 10 mars 2016 par mobile

Nous somme arrivés le 07 mars et sejournant encore dans cet hotel. Pour bien commencer le chauffeur et le bagagiste insisent sur les pourboires alors que nous n'avions pas encore eu le temps de changer nos euros. On arrive dans la chambre et pn trouve deux lits separes, nous appelons la reception qui promets de trouver une autre chambre et...

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Merci Baccari O
Montréal
Avis publié: 17 janvier 2016

Nous avons passé nos vacances à cet hotel ( à l'époque ..un Holiday inn ) au cours des quatre dernières années. Cette année, ce complexe hôtelier a changé de nom....Sunscape resorts. Nous sommes arrivés pendant la transition et les rénovations. Dès notre arrivée, nous avons vécu un désagrément. En effet, on nous a refilé une chambre dans le bâtiment principal...

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2Merci saint122
Sunscape P, Javier Machain, e-Concierge de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Saint122 Au nom de toute l’équipe de Sunscape Puerto Vallarta je souhaite vous remercier de partager vos commentaires regardant votre récent séjour ici dans notre fabuleux établissement. Comme vous avez vécu le problème que nous avons eu avec l´odeur, je peux vous confirmer que à ce jour termine et nous laisse la place pour améliorer notre service et les...

Montréal, Canada
Avis publié: 11 janvier 2016

Nous sommes arrivés un 27 décembre avec 1 journée de retard... Malgré le fait que ma chambre devait être prête la veille et bien non... Nous avons dû patienter... Après un superbe repas car OUI la nourriture est excellente, nous avons enfin pu nous rendre dans notre chambre... Wow!!! Superbe!! Rénové... Belle vue... Mini frigo plein... Par contre... Une odeur...

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1Merci Catthetraveler
Sunscape P, Javier Machain, e-Concierge de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Catheira, Au nom de toute l’équipe de Sunscape Puerto Vallarta je souhaite vous remercier de partager vos commentaires regardant votre récent séjour ici dans notre fabuleux établissement. C’est vrai que nous avons souffert d´un sérieux problème en ce qui regarde l’odeur, notre hôtel même si il a été rénové n’est pas tout jeune et un problème de plomberie peut...

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

Adresse: Blvd. Francisco Medina Ascencio Km. 3.5 | Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta 48333, Mexique (Anciennement Holiday Inn Resort Puerto Vallarta)
Location : Mexique > Jalisco > Puerto Vallarta
Catégorie de prix : 156 € - 387 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 320
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Puerto Vallarta
Holiday Inn Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Holiday Inn
Holiday Inn Puerto Vallarta Mexico
Style d'hôtel :
N°23 des hôtels Spa à Puerto Vallarta
N°32 des hôtels en bord de mer à Puerto Vallarta
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Questions et réponses

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219 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles cailloux_40, 02 janv. 2017 | Voir cet avis
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