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Hyatt Regency Mexico City

Nº 7 sur 297 hôtels à Mexico
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Campos Eliseos No. 204, Polanco Chapultepec, Mexico 11560, Mexique (Anciennement Hotel Nikko Mexico)
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Hyatt Regency Mexico City
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1 055 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 645
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  • 9
Consultez les avis pour
70
124
62
724
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
New York, United States
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2015

Hotel remarquablement géré. Service impeccable, aimable, professionnel et attentif. Restauration de qualite, en particulier le petit dejeuner, le salon de the, et le remarquable restaurant japonais. Hotel et chambres impeccablement entretenues. Fitness club et piscine rénovés flambant neufs.

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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Merci Jean B
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Cher Jean, Je vous remercie de vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et service. Saviez-vous que nous avons en fait deux restaurants japonais? Le Yoshimi qui est plus traditionnel et le Teppan Grill qui est spécialisé dans les teppanyaki. Lors d’une prochaine visite venez essayer le second. Je vous souhaite tous mes vœux pour... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

Hôtel de bonne qualité. Prestations en rapport avec le tarif. Belle salle de sport. Chambres confortables et service d'étage de qualité. Service au bar de médiocre qualité : lent et cocktails de qualité très moyenne.

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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Merci Stephen L
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Cher Stephen, Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous avons effectivement une salle de sport qui a été totalement rénovée en décembre 2014 et nous avons ré-ouvert il y a peu nos trois courts de tennis. J’ai revu avec le barman les cocktails que vous avez consommé afin d’améliorer notre prestation. Nous disposons d’un... Plus 

Guilvinec, France
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

je suis allé pour la première fois à Mexico fin octobre /debut Decembre et j'ai séjourné 5 jours au Hyatt regency. L'hotel est bien situé dans un quartier calme (ce qui est plutôt rare à Mexico). il y a de très bons restaurants au rez de chaussée dont un Tepaniaki top. les chambres sont spacieuses et bien aménagée. Des bouteilles... Plus 

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Merci Gilles B
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires et sommes ravis que vous y ayez passé un agréable moment. Lors d’une prochaine visite, n’hésitez pas à essayer notre restaurant Rulfo où se trouvent d’excellents tacos et cibiches péruviens ainsi que des viandes argentines cuites au feu de bois. Sachez que nous traitons plusieurs notre eau sanitaire afin qu’elle réponde aux... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015

Hôtel très bien placé, dans le quartier de Polanco, boutiques, restaurants. Un des quartiers les pus haut de gamme de DF. Les prix sont à la hauteur du niveau de l' hôtel, le service est excellent. En général rien à redire....

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Merci Joselitoenvoyage
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Cher Joselito, Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour au Hyatt Regency Mexico City. Nous nous attachons à offrir une expérience à nos clients afin que ceux-ci puissent se sentir au mieux. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez à tester nos nouveaux tacos de poisson ou de crevette ou bien nos fameux chevêches péruviens, de notre restaurant... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
88 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

Hotel de chaine, pas de surprise. Mais l'hotel a 18 ans, et la rénovation a été bien faite, il n'y a pas de faille, la chambre est confortable, correctement insonorisée, le service est très conforme, les restaurants tout à fait corrects et la carte des vins vaste (US et amérique du sud, mais ce n'est pas un défaut). C'est impersonnel,... Plus 

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Merci diogene360
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Cher client(e), Je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L´hôtel a ouvert en 1987 et la chaîne Hyatt en a pris la direction depuis mai 2012. Nous disposons de 3 restaurants offrant chacun un thème culinaire très différents permettant à nos clients de profiter d’ambiances et de gastronomies variées. Egalement,... Plus 

Veracruz, Mexico
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2015

Sous ses dehors sérieux cet hotel cache un véritable charme. Il est idéalement situé près de Chapultepec dans un qurtier cossu de Mexico La nourriture y est excelente et le service irréprochable. Je le recommanderai sans hésiter

Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels

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Merci Stephanie P
HRMC G, General Manager de Hyatt Regency Mexico City, a répondu à cet avis

Chère Stéphanie, Nous vous remercions de vos commentaires chaleureux et sommes ravis que nous ayons pu vous satisfaire lors dernier séjour. Cette semaine nous devrions ouvrir notre nouveau sauna et hammam dans nos vestiaires du fitness et au mois de juin notre piscine totalement rénovée. Avez-vous également dégusté notre brunch chaque dimanche ? Vous découvrirez une large sélection de plats... Plus 

La Talaudiere, France
Auteur de niveau
91 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014 par mobile

Bon hôtel mais sans vraie personnalité comme dans toutes ces grandes marques. Je séjourne régulièrement dans cet hôtel au niveau "exécutive", les chambres sont spacieuses et avec une literie très confortable. Il faut éviter le niveau 40 qui est très bruyant car il y a l'espace PDJ & bar. L'hôtel est bien situé et avec des restaurants et bars de... Plus 

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Merci ericbou66
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

- chambre grande et confortable - Excellent service - WIFI excellent - Gym et piscine magnifiques - Petit déjeuner (buffet) vraiment bon - Parfaitement situe ds Polanco et de la station de metro la plus proche - Oreillers beaucoup trop mous

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Merci coupledefrancais
Paris, France
Auteur de niveau
52 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

J'en étais à mon deuxième séjour à cet hôtel pour motifs professionnels. Ma petite chambre est on ne peut plus confortable. Elle est bien illuminée, une excellente vue du 26e étage et complètement insonorisée. Je dors merveilleusement bien. Le buffet du petit-déjeuner est varié et change légèrement chaque matin. Le lobby principal est en cours de rénovation et on sent... Plus 

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Merci Le_petitcastor
Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

Séjour de 4 jours pour affaires. Rien à redire, service de conciergerie très utile, des chauffeurs disponibles de suite. Restaurant de haut niveau que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner. Les chambres sont impeccables.

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Merci praballand

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