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Hotel Jardines del Centro

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Voyageur (11)
Chambre et suite (38)
Voyageur (11)
Chambre et suite (38)
Accueil
3,0 79 avis
  • Excellent10 %
  • Très bon31 %
  • Moyen29 %
  • Médiocre22 %
  • Horrible8 %
  • 18 janv. 2015
    “Cher pour ce que c'est”
  • 14 août 2012
    “Bien placé mais trop de détails décevants”
1ero de Marzo esq 5 de Mayo 29, San Cristobal de las Casas Mexique Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Navette aéroport
Service d'étage
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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15 avis sur 10
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Avis écrit le 11 décembre 2015 par mobile

Nous avons séjourné dans une chambre avec 4 personnes et nous avons été agréablement surpris par l'ambiance agréable de l'hôtel lui-même. Cependant, j'ai trouvé le personnel à la réception (une femme) plutôt inefficace ainsi. Une publicité offre pour commander des pizzas jusqu'à 10 h à...la réception, quand nous avons demandé qu'à 9.20 h nous a dit qu'elle c'est assez tard déjà, et elle ne pense pas qu'ils livrerons. Après avoir demandé une deuxième fois si elle pouvait au moins essayer de les appeler, elle n'a donc et - étonnamment- ils livré. Comme nous avons été là en décembre c'était super froid pendant la nuit, et les chambres n'ont pas de système de chauffage.Plus

Réponse de Josepth S, ventas y reservaciones de Hotel Jardines del CentroA répondu 7 août 2018
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Avis écrit le 18 janvier 2015

Chambre humide avec odeur de renfermé et de cigarette, salle d'eau avec odeur nauséabonde, petit déjeuner soi disant inclus mais aucune restauration. Mauvais rapport qualité-prix et personnel impersonnel !Plus

Merci Pat_Fran2014
Réponse de Josepth S, ventas y reservaciones de Hotel Jardines del CentroA répondu 8 août 2018
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Gracias por tu sincera opinión. Pido disculpas por esta mala experiencia, todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio...Plus

Avis écrit le 23 mars 2014

Nous sommes restés trois nuits dans cet hôtel en partie parce qu'ils avaient une promotion de trois nuits pour le prix de 2 - 911 pesos par nuit. Nous avions demandé une chambre double au 3ème étage, chambre 321 comme suggéré par des amis, afin...d'utiliser un coin salon commun avec vue. Les couchers de soleil étaient super. Mais, nous avons eu la chance d'utiliser la zone. Les autres chambres au 3ème étage ont 3 ou 4 lits par chambre - cela signifie que de grandes familles qui voyagent. Heureusement, ils étaient vides et nous avions un accès gratuit à l'espace commun. C'était la meilleure partie de cette expérience de l'hôtel. Il y avait plusieurs points négatifs importants avec cet hôtel. Les moquettes étaient tachés et la chambre avait une odeur très particulière - peut-être les fournitures de nettoyage? La canalisation était bouché et débordait le sol de la salle rapidement. Même si cela avait été signalé à la réception, personne n'est venu à nettoyer la passoire. Donc, nous avons dû réparer l'évacuation nous-mêmes. Le Wi-Fi ne fonctionnait dans la chambre et il nous a fallu plusieurs tentatives pour se connecter dans la zone commune. Il semble que le personnel de jour n'a pas dire au personnel de nuit que le code du point d'accès a été modifié. Deux bouteilles d'eau étaient fournis chaque jour. Le café du matin était disponible pour l'achat dans le petit restaurant pour 15 pesos. Je suggère que vous achetez votre petit-déjeuner à certains des beaux établissements sur les "pied" des rues. Les femmes étaient chaleureux et le personnel de la réception serviables. Ils nous ont laissé mettre nos sacs après le départ. Nous avons pris un bus de nuit tard en dehors de la ville, et ils nous ont laissé "traîner" au troisième étage aire commun même si nous n'étions plus les clients. C'était une bonne idée ! Nous aimerions songer à revenir. Mais, il y a beaucoup de choix dans la ville.Plus

Réponse de Josepth S, ventas de Hotel Jardines del CentroA répondu 10 août 2018
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Avis écrit le 16 mai 2013

Au premier coup d'oeil : "très bien". Mais ensuite les problèmes ont commencé. Salle de bain était vraiment une odeur d'humidité et canalisation de l'eau. J'avais la chambre dans l'arrière-cour. Pas même la fenêtre ouverte aidé ! réceptionniste de nuit était un cauchemar. Un gars....Très inefficace, antipathique, plus qu'il ne savait pas les ustensiles de base (comme ce temps ne le restaurant de l'hôtel est ouvert pour le petit déjeuner ... Le petit déjeuner était rien de spécial (vous trouverez mieux et moins cher dans San Cristobal - essayez Tierradentro). J'étais pour acheter tout le groupe (12 personnes) et voulions payer avec une carte de crédit. Ils automatiquement payer un pourboire qui ne m'a pas dérangé, mais ils voulaient me compterait 16% si vous payez avec une carte ! J'ai pensé que le prix était un prix fixe sur le menu ! J'ai trouvé cela insultant. J'ai réservé par le biais du site Booking.com et certaines des chambres étaient en fait moins cher à l'hôtel que par le biais du site Booking.com. J'ai trouvé que la qualité et le service de l'hôtel très "monter et descendre" et je n'y retournerai pas.Plus

Réponse de Josepth S, ventas y reservaciones de Hotel Jardines del CentroA répondu 13 août 2018
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Avis écrit le 14 août 2012

L’hôtel est bien situé (à 200m du zocalo). Il est très joli avec des plantes, une petite allée sympathique et de belles couleurs. Le personnel est bilingue. Le wifi ne fonctionne qu’au niveau de la réception. Il y a un ordinateur à l’accueil permettant un...Plus

Merci loiclebeau
Réponse de Josepth S, Ventas y Reservaciones de Hotel Jardines del CentroA répondu 17 août 2018
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Agradecemos de la manera mas atenta su comentario, nos ayuda a seguir trabajando en los puntos a mejorar, esperamos contar...Plus

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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre d'affaires avec accès Internet
Laverie automatique
Navette aéroport
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Bar/lounge
Spa
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
24
Fourchette de prix
33 $US - 71 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > San Cristobal de las Casas
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
24
Fourchette de prix
33 $US - 71 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > San Cristobal de las Casas
Photos
Voyageur (11)
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Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"N'allez pas dans cet hôtel, c'est cher pour ce que c'est"
Pat_Fran2014
18 janv. 2015
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