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Magnolias Comfort Suites

Voyageur (29)
Chambre et suite (5)
Voyageur (29)
Chambre et suite (5)
Salle à manger (2)
Accueil
Calle Cristobal Colon 16, San Cristobal de las Casas 29220 Mexique Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Hôtel non-fumeur
Navette aéroport
Chambres familiales
Kitchenette
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Avis (9)
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15 avis sur 5
Avis écrit le 17 juin 2018

La suite est confortable, propre et particulièrement bien située. Le personnel est complètement désorganiser: - 3 conversations What's app avec une multitude d'informations qui se contredisent totalement (des frais supplémentaires pour utilisation du gaz et eau hors de pris vs/ équipements de la cuisine gratuits)...Plus

1  Merci MomoGuennec
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Avis publié : il y a 4 semaines

Nous avons fait beaucoup de recherches avant de réserver cet hôtel car nous étions un groupe de 4 et voulions nous assurer que chaque membre de notre groupe était heureux. Lorsque nous sommes arrivés, Monica nous a immédiatement contactés et nous a envoyé des images...très utiles de drones de chacune des suites. Quelle excellente façon de partager les détails de la chambre avec les clients - cela vous a permis de voir EXACTEMENT ce que vous obteniez, ce que nous avons trouvé très utile. Nous avons sélectionné Master Suite Agua et une suite sur 2 étages, Tierra. Les deux étaient impeccables avec des appareils haut de gamme, la literie et tous les détails avaient été pensé. Des couvertures près du canapé pour nous garder au chaud la nuit, un sèche-cheveux dans un beau sac à fermeture éclair fabriqué localement, des produits de qualité pour la salle de bain et un joli panier avec des thés assortis, ainsi que du café local dans son propre sac rien que pour nous! Le personnel complimente davantage la propriété. Ils utilisent WhatsApp comme un outil de communication mettant en relation les clients avec tous les membres du personnel, qui sont tous formés de manière à former une équipe afin de s’assurer que toute demande que vous avez reçue sera satisfaite par un OUI! ! Ils vérifient tous les jours à la fin de la journée pour voir si vous avez des besoins avant de vous retirer pour la soirée. Certaines des choses que ce personnel merveilleux nous a aidées avec:  - Nous servir le petit déjeuner tous les matins sur notre balcon privé (Agua Master Suite). De plus, comme mentionné dans d'autres critiques, le petit déjeuner est fantastique. Nos amis avaient des besoins diététiques particuliers et ils les rencontraient chaque matin. Le bol de fruits frais avec granola et miel était un excellent premier plat, suivi d'un plat qui changeait chaque jour! Parfois, nous recevions également des petits biscuits pour le petit-déjeuner et chaque jour, nous savourions de la limonade, ainsi que leur célèbre café.  - Séance jacuzzi couplée à des massages en couple - fantastique!  - Service de blanchisserie - était abordable et est retourné le même jour (assurez-vous de l'envoyer tôt dans la journée pour que cela soit possible) à notre demande  - Imprimante - la veille de notre départ, nous avons demandé si nous pouvions imprimer quelque chose et Leo, qui a littéralement évoqué une imprimante laser, l'a connectée à mon ordinateur et nous avons pu imprimer nos cartes d'embarquement sans quitter la salle. Incroyable! Le design des chambres est très moderne avec un éclairage LED amusant et des œuvres d'art judicieusement placées. De plus, la fontaine / chute d’eau sur le balcon d’Agua Master Suite est vraiment très cool. Toute l'expérience des équipements, la conception globale de la suite efficace, le service, tout dans cet endroit était incroyable. Nous planifions déjà notre voyage de retour et vous devriez aussi. N'oubliez pas de visiter Rancho Nuevo Ecopark dans la région (tyrolienne et grotte super amusantes - je n'aime pas être dans des environnements fermés, mais c'est très ouvert et ça vaut vraiment le coup). Mangez le déjeuner là aussi, beaucoup de grands vendeurs. Montez les escaliers en direction de San Cristobalito et prenez un cocktail en soirée au bar Revolucion et au 500 Noches. Profitez de l'air frais, des beaux bâtiments, de la culture locale et de tout le plaisir que procure SCDLC. Merci Monica, Roberto, Pati, Gabriela, Damari, Léo et toute l’équipe! Ce fut une visite merveilleuse et nous reviendrons bientôt =)Plus

Avis écrit le 15 août 2018

Idéalement situé dans SCDLC, un appartement loft vraiment amusant et unique, avec une vue imprenable sur la ville. Famille, y compris les enfants, a adoré cet endroit. Un excellent buffet, personnel très serviable et sympathique. Nous reviendrons certainement!

Avis écrit le 20 mai 2018 par mobile

Le personnel était gentil et accueillant. L'hôtel est idéalement situé à proximité des rues principales de San Cristobal L'hôtel n'est pas organisé de manière professionnelle. Ce sont des amateurs. Ils n'acceptent pas les cartes de crédit. Le locataire de l'hôtel est un homme horrible qui...n'est pas orienté client. Il ne pense qu'à l'argent. Il ne sait pas comment tenir ses comptes. À la fin, il a prétendu que nous n’avions pas payé assez d’argent alors que nous sommes certains que nous avons donné le montant exact. Il continuait à changer le montant qu'il prétendait ne pas avoir payé et il était agressif sans chercher à trouver une solution. Il n'est pas correct avec son personnel. Ils créent un groupe WhatsApp pour s'assurer que le personnel peut répondre à vos demandes et c'est une bonne idée. Cependant, ils l’ont aussi utilisé pour gérer nos différents points de vue sur le montant déjà payé (sans lire notre message ou essayer de comprendre ou même accepter d’appeler ou de se rencontrer pour discuter) alors ils ont gâché ou passé le dernier jour de vacances dans cette belle ville de San Crist Bal En conséquence, je ne recommande pas cet hôtelPlus

Avis écrit le 19 avril 2018 par mobile

L'hôtel est situé dans le vieux centre-ville. C'est un hôtel de suites. Tout neuf avec tous les besoins. Le personnel est extrêmement serviable et le service est très bon. Le petit déjeuner est très savoureux dans une agréable salle à manger. Nous avons passé un...bon moment. RecommanderPlus

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Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Minibar
Navette
Navette aéroport
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Types de chambre
Kitchenette, Chambres familiales
Types de chambre
Kitchenette, Chambres familiales
Fourchette de prix
53 $US - 203 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > San Cristobal de las Casas
Types de chambre
Kitchenette, Chambres familiales
Fourchette de prix
53 $US - 203 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > San Cristobal de las Casas
Photos
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