Hotel Meson del Mar
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Infos pratiques
Découvrez pourquoi l'Hotel Meson del Mar est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Veracruz. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un original et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Situé non loin de monuments tels que Plaza de la Campana (0,3 km) et Distrito Boca (1,4 km), l'Hotel Meson del Mar jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Veracruz.
Les chambres comprennent une climatisation. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
L'Hotel Meson del Mar dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'un stockage des bagages, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également un salon.
Si vous avez un petit creux, sachez que les restaurants El Asador de Veracruz et Cerveceria de tablas sont des restaurants de barbecue/grillades réputés auprès les gens locaux comme du reste du monde.
Les sites historiques, comme San Juan de Ulua et Casa de Hernan Cortes, valent également le détour.
L'Hotel Meson del Mar fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Veracruz.
Emplacement
AvisContrôle des avis
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Concernant le service ''après-vente'', à mon retour, la totalité du séjour avait été chargé sur ma carte de crédit, somme déjà payée à mon arrivée en argent comptant. Je tiens à préciser que mon numéro de carte de crédit avait été donné pour confirmer ma réservation. J'ai rapidement contacté l'hôtel, qui a reconnu son erreur. Ils ne voulaient toutefois pas me rembourser sur ma carte de crédit, il a fallu que j'insiste beaucoup. Lors du remboursement, une erreur a été commise, ils ont chargé la totalité une deuxième fois. Bref, j'ai dû attendre 2 semaines pour recevoir les 2 remboursements. Ensuite, j'ai dû insister encore une fois pendant plus de 2 semaines pour avoir droit à un remboursement final pour le montant combinant les taux de change chargés sur ma carte de crédit. Ils n'ont pas répondu à 3 de mes courriels lorsque je leur demandais un suivi. Je n'ai donc pas aimé la légèreté avec laquelle ils ont géré la situation. Je ne me suis pas sentie respectée. Ils insistaient aussi sur le dernier montant à rembourser disant que c'était dommage de se brouiller pour un si petit montant (10$). Donc, au total, plus de 5 semaines avant que le problème soit réglé.
Chambre sobre mais très propre, climatisation un peu bruyante.
Attention certaine chambres n'ont pas de fenêtres sur l'extérieur mais seulement sur le patio central de l'hôtel.
Bon wifi et super accompagnement du personnel.
Je recommande.
Cependant les lits sont bons et les chambres aérées. Toutefois, il vous faudra choisir un autre hôtel si vous voulez être satisfait des prestations...
"Une chambre loin de l'accueil, au bout du couloir pour réduire les bruits à l'accueil."Lire l'avis complet
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